Podnikani v USA

33 responses so far ↓

• 1 Janko // May 25, 2007 at 1:40 pm

  Souhlasím s panem Ondřejem. Spousta stránek je otřesných a nepřehledných. Webová prezentace dodává na důvěřivosti společnosti.

  Díval jsem se na Vaše webové stránky a také nic moc. Toť můj názor evropana.

  Mimochodem Váš blog se mi líbí:)

• 2 Ladis // May 25, 2007 at 2:15 pm

  Taky jsem měl podobný názor. Ale o designu to až tak úplně není.

  Stránky nemusí být “pěkné” z hlediska grafických prvků, ale o to více jsou třeba kvalitní z hlediska použitelnosti. Není problém udělat krásný web podle grafického návrhu.

  Kvalitní web by měl být “švihovka”, několika zkušenými tahy udělat maximální efekt. Stránku, s minimem grafických prvků která má výraz třeba díky jedné červené lince, vydrží změny bez nutnosti “to celé překopat”, ale kde návštěvník ví kam má kliknout, tu dokážou udělat jenom profíci.

• 3 Mart // May 25, 2007 at 2:54 pm

  Podobný názor je možné slyšet často, něco na něm je. My v Čechách jsme poměrně puntičkářští a dáme hodně na dojem. Obávám se ale, že zatímco my se kocháme, Američané umí prodávat. Ty nejúspěšnější prodejní stránky jsou americké a obvykle na nich najdete jen 2 barvy, velký text, světlé nehezké pozadí. Jsou přehledné a snadno použitelné, neodvádí pozornost kam nemají, dokáží návštěvníka vést k akci a i kód je obvykle jednodušší, což právě SEO napomáhá.

• 4 Ladis // May 25, 2007 at 3:30 pm

  Ono je tam víc faktorů. Česko je z hlediska webu takový miniaturní inkubátorek. Větší trh znamná víc návštěvníků, tudíž i šance výrazněji uspět. Taky ale je třeba už počítat přenos dat a zatížení serveru, což u nás při návštěvnosti tak 600 lidí denně max. řešit netřeba. I hostingové firmy si tady bezostyšně mohou dovolit nabídnout jinde nemyslitelné -”neomezený” přenos dat. Asi bych to vůbec nesrovnával, globální trh je úplně jiná planeta.

• 5 Ondřej Máca // May 25, 2007 at 4:06 pm

  Jenom bych jeste doplnil, ze neslo mi ani tak o dokonaly graficky vzhled, jako spis funkcni usporadani. Spousta americkych e-shopu v tom podle me pokulhava. A nevim jak americani, ale ja e-shop, na kterem nejsem schopny se do 10-20s doklikat kategorie, kterou potrebuji, tak opoustim. Tudiz firma prijde o potencialniho zakaznika jen proto, ze neivestovala do prehlednosti a pouzitelnosti. Take uprednostnuju podvedome stranky, na kterych se citim prijemne. A to jsou ty, ktere pekne vypadaji a intuitivne se ovladaji. Navic podle toho rozlisuju serioznost firmy (aspon na prvni dojem).

  Amazon.com je celkem vyjimka, ale i ten prestoze prosel velkym vyvojem, porad ma nektere casti strasne nelogicke a zarazi me, ze si toho nikdo nevsiml. Urcite investuje nemale penize do testovani pouzitelnosti.

• 6 dušan // May 25, 2007 at 5:14 pm

  je to aj vec vkusu, ale mňa tiež johnove stránky najskôr trošku šokli.

  Pointa je v tom, že plno ľudí špekuluje o designe, image a prkotinách. To je začiatok a zároveň aj koniec množstva stránok.

  John rieši ale niečo oveľa podstatnejšie, reálny obchod a zisk - to je podstatné. 90% zákazníkov kašle na design, ak od Johna dostanú to čo chcú a za dobrú cenu.

  Väčšina nemá šajnu o designe, pravidlách, trendoch a vôbec ich to nezaujíma - to čo chcú je funkčnosť.

• 7 John Vanhara // May 25, 2007 at 5:46 pm

  Ano, presne tak jak to Dusan pise. Ja bych chtel byt taky idealista, ktery si hraje s detaily a dela si nejkrasnejsi stranky:-) Ale zasadne urcite veci nemenim, protoze se nechci rozptylovat prilis mnoha detaily. Je toho proste moc a je dulezite zamerit se na nejdulezitejsi veci, ktere skutecne ovlivni uspech.

  Vemte treba tento blog. Skodi mu, ze bezi na defaultni sablone Wordpresu? Ztracim kvuli tomu ctenare? Urcite nekdo muze rict, ze to je otresne, ze nemam nejakou lepsi sablonu nebo lepsi design. Ja s tim i souhlasim, ale stejne to v nejblizsi dobe menit nebudu.:-)

• 8 Ivo Toman // May 25, 2007 at 9:27 pm

  Ted s tebou Johne nesouhlasím:

  1. Blog je něco jiného než komerční stránky. Tady i kdybys měl růžovou na bledě-modrém pozadí, tak kvůli zajímavému obsahu sem lidé budou chodit. U komerčních stránek to ovšem neplatí, tam bys musel dokázat nabídnou nějakou extra úžasnou cenu nebo službu, aby to překonalo nechuť lidí být přilepení na monitoru aby něco přečetli.

  2. Výchozí šablona wordpressu není škaredá, je to prostě šablona pro široké masy a lidé si na ní již zvykly.

  3. Nemám zkušenosti s USA, ale v ČR hraje design obchodu velkou roli. Lidé jsou nedůvěřivý a pokud mají nakoupit na stránkách, které nevypadají profesionálně (prodávajícímu ani nestálo za to, aby si nechal udělat eshop od profíků) tak v něm lidé většinou ze strachu nenakoupí. A to mám ověřené na vlastní kůži.

• 9 Martin Keller // May 25, 2007 at 11:26 pm

  Podobný pocit jako Ondřej jsem měl kdysi i já, teď už jsem jej trochu korigoval. Je třeba vidět několik věcí:

  1.) V USA k internetu přistupuje mnohem více lidí (relativně) a samozřejmě že tito lidé si zkusí něco spatlat, třeba pro svoji firmu.

  2.) V USA je mnohem větší koncentrace - u nás třeba u webshopu jsou desítky kvalitních shopů, nikdo neví který je největší - v USA třeba u knížek jasně vede Amazon a všichni ostatní jsou sto let za ním, takto je to často i u ostatních oborů.

  3.) Otázka jestli design webu výrazně ovlivňuje prodejní výsledky - jak kdy. Třeba Johnův obchod svoji kvalitou odpovídá prodávanému sortimentu. Kdybych si ale třeba vybíral webhosting, asi těžko bych si vybral firmu s hnusným webem. Třeba i na našem webu - prodáváme (a vyvíjíme) jazykové kurzy na DVD-ROM a kdyby náš web byl ošklivý, myslím že by se to projevilo na výsledcích prodeje.

  4.) Výsledky vyhledávání Google v USA jsou mnohem divočejší než v ČR - hledá se v mnohem větším množství stránek, zároveň se celkově používají drsnější SEO metody.

• 10 Martin Pilnik // May 26, 2007 at 1:25 am

  [Ivo], [Martin] Zaujímalo by ma na základe čoho tak usudzujete. Máte nejaké tvrdé dáta o tom, že krajší, estetickejší dizajn lepšie predáva? Videli ste nejakú dvojito-slepú štúdiu na túto tému? Komparačnú analýzu dizajnu dvoch webou, ktorých súčasťou bola aj časť o hospodárskych výsledkoch? Alebo sú to len pocity, že by to malo byť?

  Osobne mám veľké skúsenosti v tom, ako si ľudia “podľa citu” myslia, že veci fungujú, že sa predávajú niektoré položky zo sortimentu…, ale keď sa pozriem do reálnych dát, kolegovia sú zľahka prekvapený, že ich sklamala ich viera a pocity.

  Nechcem napádať reálne skúsenosti. A samozrejme nepredpokladám, aj keď by som sa nechal rád prekvapiť, že sem niekto hodí nejaký link. No vždy som veľmi obozretný, keď sa v názore objaví slovné spojenie “myslím si, že podľa mňa…” a “To mám ověřeno na vlastní kůži” pretože tvorcovia webu nie sú cieľovou skupinou a rovnako nie sú štatisticky relevantná skupina testerov.

• 11 Roman // May 26, 2007 at 1:26 am

  Ono hodně záleží na segmentu trhu ve kterém tak která společnost působí. Weby s hodně grafikou jsou hlavně pro propagaci, ne pro obchod. Čím méně serepetiček okolo, tím lépe. Zlepší se tím přehlednost, použitelnost a sníží se datový tok. Čím více grafiky, tím více rozdílných názorů na to, jak to vypadá.

• 12 dušan // May 26, 2007 at 2:23 am

  Roman: dobrá stránka

• 13 Martin Keller // May 26, 2007 at 2:53 am

  RE: Martin Pilník - má zkušenost z newebového marketingu - asi v roce 1998 jsem byl v USA a sledoval jsem, jak tam funguje náš segment trhu - multimedíální CD - konkrétně u nás multimediální CD angličtiny. Překvapilo mě, v jak velkých a nádherných krabicích to všichni prodávají. Tak jsme u nové verze udělali změnu a ty výsledky byly ohromující. Dlouhou dobu třeba na Slovensku jsme vedli žebříčky prodeje v Careffuru (s naší Angličtinou), předstihly jsme veškeré hry na tamnějším trhu. Po té jsme se pravidelně dostávali do akcí v Tescu, Makru, Hypernově zkrátka téměř všude. Konkurence prodávala často v CD boxech, v DVD boxech a myslím, že tim vlastní produkty handicapovala.

  A to samé u nás fungovalo i na webu - redesign našeho webu - tím myslím to, že jsme jej udělali barevnější, chytlavější, s více fotkami - přinesl opravdu měřitelné výsledky o cca 20 až 30 procent.

  Takže moje zkušenost - na líbivosti webu často hodně záleží, může velice pozitivně ovlivnit prodeje. Nechci to ale generalizovat - když potřebuji instalatéra, je mi úplně jedno jaký má web, když třeba kupuji nějaký software, často mě odradí amatérská stránka - tak nějak podvědomě si člověk říká, že to dělal nějaký šmudla a že asi ani SW nebude profi.

• 14 fra // May 26, 2007 at 3:30 am

  podla mna je to nieco podobne ako v klasickom obchode…
  ked ide o bezne veci napriklad potraviny… tak nakupite kde maju otvorene pripadne co je najblizsie… naopak ked si idete sadnut do kaviarne vyberiete si taku kde to dobre vypada pripadne ja sa rozhodujem aj podla toho ako sa tam sedi takze strasne zalezi na tom co sa predava a tiez kto je kupujuci…

  myslim ze pri webe casto zalezi aky je to segment… napriklad som sa snazil kupit jeden model hodiniek ako dar… tak som preliezol vsetky obchody a na dizajne mi vobec nezalezalo, hlavne islo o to aby ich mali…. tam by som ich kupil…(zial nemali….)
  samozrejme ked nieco zhanam co sa tyka webu, alebo grafiky, hostingu a tak… tak sa rozhodujem aj na zaklade grafiky…

• 15 Nill // May 26, 2007 at 4:00 am

  Jsem presvedcenej ze lepsi design (a hlavne pouzitelnost) funguje, jednak diky vlastni zkusenosti a pak jsou ruzny studie, ktery to potvrzuji - http://www.usabilitynews.com/news/article3330.asp .

  Muze se stat, ze to bude jeden z nejdulezitejsich faktoru. Pokud je trh dostatecne konkurencni, vyhraje ten, kdo dokaze bezny zbozi za bezny ceny nabidnout v co nejprijemnejsim prostredi.

  Rekl bych ze revolucni design treba dost pomohl googlu, to on prva prisel s maximalne jednoduchym rozhranim a ted ho maj snad vsechny vyhledavace. Altavista v roce 2001 - http://web.archive.org/web/20010503153544/http://www.altavista.com/ , v soucasne dobe ma rozhrani ala google.

• 16 Vitas // May 26, 2007 at 5:42 am

  řekl bych že jde v podstatě o to aby jste uspěly se svým produktem, takže jestli Čechům vyhovuje támhleto a Američanům tuhleto je asi fuk kdo se bude umět prosadit na poli SEO a nabídnou relevantní službu či zboží za přijatelný peníz tak má 1/2 úspěchu před sebou. Jestli bude růžový nebo modrý asi nebude mít moc velký vliv. Češi všeobecně mají zatím oproti západu zbytečně moc času ale ono to časem přijde že už ho tolik nebude a potom pomalu začnou platit “částečně” pravidla “jsi na top tak prodávej nejsi-li snaž se abys byl”.
  Aspoň tak to vidím já.
  Samo sebou že je nutné daný produkt vůbec na stránce najít.To bych ovšem neviděl jako ryze Americký problém protože spousta pře flashovaných a nepřehledných webů je na celém internetu až až.

  S pozdravem Vitas

  PS: váš blog i web jsou ok, nevím čím byli někteří přispívající šokováni veškeré potřebné info o kolech jsem našel hned a jestli to vypadá trochu jak z frontpage no a hlavně že je úspěch, který jste od toho projektu očekával.

• 17 Ondřej Máca // May 26, 2007 at 9:29 am

  to Vitas: ad neprehledne weby na netu - Ja mam prave pocit, ze u americkych webu je ta neprehlednost castejsi nez u nas. Ze proste nemuzu lehce najit to, co hledam. A myslim si, ze dobry design je nutna soucast prehlednosti. Ted nemyslim zadne uzasne graficke dilo, klidne to muze byt jedna, dve barvy a par delicich car. Ale musi to byt pouzite s rozmyslem. Psal jste o tom, ze Cesi maji moc casu, proto si muzou hledat co se jim libi. Jenze ja prave cas nemam, a proto ho neztracim na strankach, ktere na prvni pohled vypadaji neprehledne. Coz jsou podle mojich zkusenosti ty, ktere maji hnusny, pripadne staromodni design (vypadaji, ze v te dobe taky vznikly). Jak nekdo psal vyse, kdyz mate moznost volby, tak taky jdete radsi do obchodu, kde se vam libi.

• 18 Pavel // May 26, 2007 at 12:11 pm

  Prehledne to musi byt pro cilovou skupinu.

  Dost jsem se divil, ze lidé nepracujici profesionalne s pocitaci, vnimaji web a internet daleko odlisne. A co se nam “IT-kum” jevi jako prehledne jim se jevi neprehledne a naopak.

  Hol nechce to jen mluvit o prehlednosti, grafice, SEO, ale tak brat ohled na lidi, na ktere se nas web zameruje.

• 19 Petr // May 26, 2007 at 10:36 pm

  Já souhlasím s Johnem. Důležitější je prodávat a ne řešit, jestli má být tahle linka o jeden pixel víc vlevo - když to přeženu Když jsem ještě pomáhal kamarádce s obchodem s Avonem, tak jsme tenkrát měli jako největšího konkurenta nějaký obchod na běžící na systému vltava2000.cz - takový freeweb pro e-shopy (pokud to tady někdo nezná). A myslím, že ze zákaznic nikdo neřešil, jestli to běží na nějakém super vychytaném obchodu nebo ne obyč. systému a šabloně “pro všechny”.

  Když to dobře zmarketujete, tak prodáte i přes podprůměrně vypadající stránky. A o tom to je - stačí se podívat na muziku - tam taky o tom, co se bude hrát, rozhoduje marketing a ne kvalita

• 20 markonius // May 27, 2007 at 2:38 am

  Ta muzika je dobrý příklad za všechny, to co se prodává a hraje v televizi není ani průměrně dobré!

• 21 Vitas // May 27, 2007 at 5:19 am

  pro Pavel: mnohdy se setkávám s názorem že ty a ty weby by mněly dělat profíci a seo guru atd. a že nejsou dost validní a že nejsou dost XHTML atd.
  Pak se podíváte na tzv. web profíka, který je super moderní a vychytaný a chodí na něj 5 lidí za den proč? Protože lidi mimo IT to je většina uživatelů internetu to vůbec neřeší jestli to je či není xhtml nebo podle nejnovějších trendů atd. Co se týče onoho magického SEO mám na to svůj názor, odzkoušený v praxi a výsledky některých tzv. SEO guru jsou tak směšné že by to líp naoptimalizovala moje tříletá dcera. Chce to se na daný produkt a web sním spojený dívat spíš jako lidi z venčí než to brát jako jakousi pseudo webmasterskou prestiž.

  pro Petr: Naprosto s tvým názorem souhlasím ! Jedna dobrá zpráva je ta že málo webmasteru je zároveň dobrým obchodníkem. Takže i sebehorší webmaster pokud je dobrý obchodník je na tom z pohledu businesu 100x líp než ten nejlepší webmaster.

• 22 Oleg // May 29, 2007 at 2:27 am

  co nejvice me stve na scene tvorby webu a grafiky pro web je “venovani se designu pri skole” - toto je ceska otresna uroven ceskeho podnikani v tvorbe webu atd.

  miliarda ceskych studentu se venuje designu a prise “jsme kreativni studio” … ceny klesaji za eshop na 5000,- design stranek jiz od 1000,- jak se da podnikat proboha… v tomto USAčani jsou nejlepsi. nelezou tam co je nezajima

• 23 Oleg // May 29, 2007 at 2:34 am

  jeste jednou sjem precetl clanek a podival sjem se na eshop… pro me je prehlednejsi US eshop… pac je to takove kompaktni a ne full screen provedeni… jinak maji stejne baervne provedeni (no skoro stejne)

• 24 David // May 29, 2007 at 12:33 pm

  To, že jsou anglicky psané weby méně přehledné, nebo horší je relativní. Když budes trochu hledat, určitě najdeš anglicky psaný web zaměřený na danné téma daleko v lepším stavuj než český. Je to pochopitelné, anglicky psaných webů je na internetu v jiných řádech, než českých. Navíc v dnešní době se od XHTML a CSS opouští…je přeci jednodušší psát si nějaký blog typu wordpress(Johne..), nebo si udělat jednoduchou šablonu Joomly, než se dva týdny plácat s originálním designem webu, zpracováním SEO, php k webu a dalším faktorům, které dnes, tolik “zatížené lidi”, stojí zybtečně moc času.

• 25 Ondrej Maca // May 30, 2007 at 6:06 am

  to Oleg: “venovani se designu pri skole” - nikdo Vas nenuti se studenty spolupracovat nebo jim zadavat zakazky. A ze Vas to stve? Myslim, ze vazani podnikani clenstvim v cechu (ci necem podobnem, pouze pro “profesionaly”) uz tady kdysi bylo a neosvedcilo se. Proto muze kazdy podnikat v nevazanych cinnostech. A kdyz nejste schopen nizke cene studentu konkurovat jinak, tak to holt neni muj problem. Ja taky nikomu nerikam, ze jsem profesional. Delani webu se venuji proto, ze me to bavi a je to dobry zpusob, jak si neco vydelat. Je mi lito, ze se Vam to nelibi.

  US shopy se mi nelibily hlavne organizaci kategorii, coz muze byt ale subjektivni. Kazdopadne na ceskem shopu jsem se v tom vyznal rychleji, kdyz jsem hledal konkretni produkt.

  to David: “Kdyz budes trosku hledat..” mne se prave zdalo, ze musim hledat moc ted nemyslim odborne veci treba o pocitacich

• 26 Balik // May 30, 2007 at 9:49 am

  Já si hlavně myslím, že je to tí, že česi musí být hodně dobří, aby se prosadili. Proto se snažíme naše weby tolik zdokonalovat. Navíc zde není internet tak dlouho jako v USA a lidé nejsou naučení na webu něco hledat. V USA je net dýl, takže tam jsou zkušenější uživatelé. Tady musíš všechno naservírovat pod nos, jinak opravdu odejde jinam - opět, jak tu kdosi psal, je to ale jenom můj názor.

  Za druhé je to tím, že češi jsou kutilové

• 27 MV // May 31, 2007 at 2:16 am

  Kolikrát se mi ještě zobrazí odkaz na tento článek v RSS čtečce? Ještě ke všemu s linkem na stránku, která neexistuje!

• 28 MV // May 31, 2007 at 6:49 am

  Sorry, ze jsem tak sprostej, ale uz me to fakt sere…
  dalsich deset odkazu na http://www.podnikanivusa.com/2007/05/25/otresna-uroven-americkyc2000h-stranek-vs-napr-cesky-internet/ v RSS

• 29 MV // May 31, 2007 at 9:58 am

  Byl bych rad, kdyby jste velmi brzo zjednal napravu… dost me to otravuje

• 30 Petr // Jun 3, 2007 at 9:53 am

  NV: Obávám se, že to je tvojí čtečkou. V té mé je článek jen jednou…

• 31 MV // Jun 4, 2007 at 3:23 am

  No nevim… pouzivam Thunderbird a uz to tam zase 15x

• 32 Karel // Jun 5, 2007 at 2:44 am

  Bohuzel musim souhlasit s Onrejem.POdle me je design jednou z mnoha soucasti uspesneho projektu.Dnes uz lide koukaji na design.Drive to nebylo tak dulezite,ale v soucasne dobe je uz stranek tolik ze se musi delat rozdily.A jednim z kriterii uspechu dnes je i design.Kvalitni design ukazuje urcitym zpusobem to co si danna firma muze dovolit a jaky ma zajem vystupovat na verejnosti - stranky (prezentace vyrobku/firmy…).Podle me je tedy design stranek velice dulezity.

• 33 Jarry Stembera // Jul 26, 2007 at 8:13 am

  Osobně si myslím, že to není jen o stránkách, ale celé Corporate Identity. Znám hodně firem, které nabízejí vynikající produkty nebo služby a neprosperují dostatečně díky špatné nebo podceněné prezentaci. Naopak vím i o několika firmách, které nabízejí velmi nekvalitní výrobky, ale protože mají prefekte vypracovanou Corporate ID., tak působí důvěryhodným dojmem a budí dojem velké fungující společnosti. Opak je ale pravdou. Rozhodně souhlasím, že změna designu neznamená 50% nárůst objemu klientů, ale rozhodně je to podstatná část businessu. Není obor ve kterém by nebyla konkurence a dnes si spousta lidí nebo firem vybírá dodavatele na internetu. Přece jen je web prvním kontaktem s potencionálním zákazníkem a mělo by se k jeho přehlednosti, funkčnosti a vzhledu přistupovat rozhodně zodpovědně! Je spousta podctivých e-shopů, kde bych se bál koupity si třeba jen housku, když vidím úrověň jejich prezentace. Neopak spousta podvodných triků na internetu má z pravidla velmi profesionální úroveň prezentace. Jedině tak budí důvěryhodný dojem a více lidí na to pak naletí!

Napis komentar