Comments on: Reseni reklamaci http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/ Me zkusenosti s podnikanim v USA, jak prorazit, napady, apod. Fri, 10 Feb 2012 19:33:00 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3.1 By: Peter http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/comment-page-1/#comment-26038 Peter Thu, 21 Jun 2007 11:28:57 +0000 http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/#comment-26038 hlavne nieco take rozputa vlnu ustnej reklamy. nahlasis nieco poskodene, a za dva dni ti pride cele dalsie, no nepochval sa s tym susedom:) hlavne nieco take rozputa vlnu ustnej reklamy. nahlasis nieco poskodene, a za dva dni ti pride cele dalsie, no nepochval sa s tym susedom:)

]]> By: Jura http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/comment-page-1/#comment-26029 Jura Thu, 21 Jun 2007 02:08:04 +0000 http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/#comment-26029 ...tak to asi fakt jednodušší, jakkoliv je to šílený, poslat druhý kolo zdarma... …tak to asi fakt jednodušší, jakkoliv je to šílený, poslat druhý kolo zdarma…

]]> By: Sebastian http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/comment-page-1/#comment-26013 Sebastian Wed, 20 Jun 2007 10:58:36 +0000 http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/#comment-26013 Mno Johne, ale tak kdyz by se ti business rozjel pak poradne, tak se vyplati uz vlastni sklad snad, ne? A navic jak si psal, kdyby si to prodaval velkoobchodne.. Myslim si, ze je to stejne otazka casu, kdy budes uz nucen koupit vlastni sklad. Mno Johne, ale tak kdyz by se ti business rozjel pak poradne, tak se vyplati uz vlastni sklad snad, ne? A navic jak si psal, kdyby si to prodaval velkoobchodne.. Myslim si, ze je to stejne otazka casu, kdy budes uz nucen koupit vlastni sklad.

]]> By: John Vanhara http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/comment-page-1/#comment-26010 John Vanhara Wed, 20 Jun 2007 09:43:17 +0000 http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/#comment-26010 I maly sklad stoji $500 mesicne + pracovni sila. I kdyz to bude student tak to muze stat $500-$1,500 mesicne. Takze s malym skladem se nic mo neusetri. A je to starost navic. Jinak Fedex, DHL, UPS... vychazi velmi podobne. Sem tam zkousim jine firmy, ale neni v tom rozdil. I maly sklad stoji $500 mesicne + pracovni sila. I kdyz to bude student tak to muze stat $500-$1,500 mesicne. Takze s malym skladem se nic mo neusetri. A je to starost navic.

Jinak Fedex, DHL, UPS… vychazi velmi podobne. Sem tam zkousim jine firmy, ale neni v tom rozdil.

]]> By: Jura http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/comment-page-1/#comment-25996 Jura Wed, 20 Jun 2007 00:25:03 +0000 http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/#comment-25996 Zdarec, taky si myslím, že nejlepší by bylo mít malý sklad (nÄ›co jako garáž) jen na náhradní díly a ty si rozeslat sám, z toho co píšeš tÄ›ch požadavků není zase tak moc - vÄ›tšina se zákazníku se spokojí s penÄ›zi.. Nezkoušel jsi místo Fedexu nÄ›jakou jinou firmu? ..tÅ™eba by se DHL nebo UPS chovali k balíkům slušnÄ›ji? Zdarec, taky si myslím, že nejlepší by bylo mít malý sklad (nÄ›co jako garáž) jen na náhradní díly a ty si rozeslat sám, z toho co píšeš tÄ›ch požadavků není zase tak moc – vÄ›tšina se zákazníku se spokojí s penÄ›zi.. Nezkoušel jsi místo Fedexu nÄ›jakou jinou firmu? ..tÅ™eba by se DHL nebo UPS chovali k balíkům slušnÄ›ji?

]]> By: steve http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/comment-page-1/#comment-25992 steve Tue, 19 Jun 2007 22:36:15 +0000 http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/#comment-25992 Ten prvni maly sklad s kterym si kdysi zacinal nebyl snad az tak drahy, nebo se pamatuju spatne? Mas nejaku predstavu o tom jake dily jsou nejcasteji poskozeny, tak pristi objednaku objednej nejake dily navic. Dej to do toho malyho skladnu nebo nejake garaze a najmi v okoli studenta/part time pracovnika, ktery ti tam jednou tydne skoci na brigadu, vybere soucastky ktere mu posles mailem a rozesle to. Vsechno nech na fullfilment firme a tohle bude mini skladik na par nahradnich dilu. Urcite te to vyjde min nez $4,000-5,000 mesicne. Ten prvni maly sklad s kterym si kdysi zacinal nebyl snad az tak drahy, nebo se pamatuju spatne?

Mas nejaku predstavu o tom jake dily jsou nejcasteji poskozeny, tak pristi objednaku objednej nejake dily navic. Dej to do toho malyho skladnu nebo nejake garaze a najmi v okoli studenta/part time pracovnika, ktery ti tam jednou tydne skoci na brigadu, vybere soucastky ktere mu posles mailem a rozesle to.

Vsechno nech na fullfilment firme a tohle bude mini skladik na par nahradnich dilu. Urcite te to vyjde min nez $4,000-5,000 mesicne.

]]> By: Nidzo http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/comment-page-1/#comment-25955 Nidzo Tue, 19 Jun 2007 18:42:01 +0000 http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/#comment-25955 Jakožto zákazník bych asi koukal s otevÅ™enou pusou, na Ä?eské pomÄ›ry nÄ›co nevídaného, ale podle tvých ostatních Ä?lánků to asi v USA nebude nic “nenormálního”.

Jinak aby se to moc nerozkÅ™iklo a nemÄ›l si posléze reklamaci snad na vÅ¡echno s nadÄ›jí, že budou mít dvÄ› kola. Ale dokud to bude výhodnÄ›jší než vlastní sklad, urÄ?itÄ› bych do toho Å¡el, takovéto chování urÄ?itÄ› zajistí dobré jméno firmy.

]]> By: John Vanhara http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/comment-page-1/#comment-25976 John Vanhara Tue, 19 Jun 2007 16:50:50 +0000 http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/#comment-25976 Ono je docela problem s Fedexem a poskozenim pri zasilani z meho skladu zakaznikum po USA. Za vsechno Cinani nemuzou:-) I kdyz taky maji svuj podil. Co se tyka Fedexu s tim se toho moc neda delat. Na dalsi zasilku kol jsem pozadal Cinany o pevnejsi kartony ve kterych jsou kola zabalena. Uvidime jestli to pomuze. Cinani jsou ochotni poslat jakekoliv nahradni dily, ale zase nemam kde je skladovat... Takze proto tato uvaha, ale stejne vychazi levneji vracet penize.. nez nejaky sklad vest a rozesilat soucastky.. Kazdopadne dekuji vsem za jejich nazory! Ono je docela problem s Fedexem a poskozenim pri zasilani z meho skladu zakaznikum po USA. Za vsechno Cinani nemuzou:-) I kdyz taky maji svuj podil.

Co se tyka Fedexu s tim se toho moc neda delat. Na dalsi zasilku kol jsem pozadal Cinany o pevnejsi kartony ve kterych jsou kola zabalena. Uvidime jestli to pomuze.

Cinani jsou ochotni poslat jakekoliv nahradni dily, ale zase nemam kde je skladovat… Takze proto tato uvaha, ale stejne vychazi levneji vracet penize.. nez nejaky sklad vest a rozesilat soucastky..

Kazdopadne dekuji vsem za jejich nazory!

]]> By: Libor http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/comment-page-1/#comment-25975 Libor Tue, 19 Jun 2007 16:26:38 +0000 http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/#comment-25975 By: John Vanhara http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/comment-page-1/#comment-25974 John Vanhara Tue, 19 Jun 2007 13:40:11 +0000 http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/#comment-25974 Poslat kolo zpet stoji treba $40. Coz je skoro polovina ceny kola a to se lidem nebude chtit utracet. A kdyz mi je poslou zpet a nebudu mit vlastni sklad tak je nebudu mit kde skladovat. Poslat kolo zpet stoji treba $40. Coz je skoro polovina ceny kola a to se lidem nebude chtit utracet. A kdyz mi je poslou zpet a nebudu mit vlastni sklad tak je nebudu mit kde skladovat.

]]> By: dušan http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/comment-page-1/#comment-25973 dušan Tue, 19 Jun 2007 13:32:15 +0000 http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/#comment-25973 By: JiÅ™í Pi&scar http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/comment-page-1/#comment-25972 JiÅ™í Pi&scar Tue, 19 Jun 2007 13:25:27 +0000 http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/#comment-25972 By: LokoN http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/comment-page-1/#comment-25971 LokoN Tue, 19 Jun 2007 13:05:02 +0000 http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/#comment-25971 Tak klidne poslat nove kolo, ale at reklamujici pak posle to ktere reklamoval. Jestli je skutecne poskozene tak ho aspon muzes rozebrat na nahradni dily... ale co pak zase s tema dilama zejo.... no treba je umoznit kupovat, jsou amici kutilove? =) Tak klidne poslat nove kolo, ale at reklamujici pak posle to ktere reklamoval. Jestli je skutecne poskozene tak ho aspon muzes rozebrat na nahradni dily… ale co pak zase s tema dilama zejo…. no treba je umoznit kupovat, jsou amici kutilove? =)

]]> By: Ivo T http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/comment-page-1/#comment-25960 Ivo T Tue, 19 Jun 2007 12:00:41 +0000 http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/#comment-25960 By: John Vanhara http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/comment-page-1/#comment-25959 John Vanhara Tue, 19 Jun 2007 11:57:05 +0000 http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/#comment-25959 Reklamace jsou 5%. Poslat nove kolo nebo vratit penize by me zas tak neuskodilo. Stalo by me to asi $1,000-$1,500 mesicne. Mit vlastni sklad me bude stat navic $4,000-5,000 mesicne. Jen fakt nevim jestli to neni silenost. Nekdo zavola ze ma poskrabany blatnik a ja mu vratim vsechny penize nebo poslu nove kolo? Reklamace jsou 5%. Poslat nove kolo nebo vratit penize by me zas tak neuskodilo. Stalo by me to asi $1,000-$1,500 mesicne. Mit vlastni sklad me bude stat navic $4,000-5,000 mesicne.

Jen fakt nevim jestli to neni silenost. Nekdo zavola ze ma poskrabany blatnik a ja mu vratim vsechny penize nebo poslu nove kolo?

]]> By: Frodik http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/comment-page-1/#comment-25958 Frodik Tue, 19 Jun 2007 11:15:09 +0000 http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/#comment-25958 Johne, muzes aspon nahodit, zaokrouhleno na desitky procent, kolik reklamaci tohohle typu (chybi soucastka, poskozeny balik, poskrabany ram, ... ) mas ? Jedine podle toho se muzes dal rozhodovat... Nejsou potreba nejaky zvlast slozity vypocty, spis jen selsky rozum. Kdyz to hodim od oka, tak bych rekl ze do 15-20% bude asi jeste porad rozumny resit to fullfilmentem a posilat novy kolo nebo vracet penize. Ale kdyz uz se budeme dostavat na 30%, 40% nedej boze vis, tak jedina moznost je vlastni sklad. Johne, muzes aspon nahodit, zaokrouhleno na desitky procent, kolik reklamaci tohohle typu (chybi soucastka, poskozeny balik, poskrabany ram, … ) mas ? Jedine podle toho se muzes dal rozhodovat… Nejsou potreba nejaky zvlast slozity vypocty, spis jen selsky rozum. Kdyz to hodim od oka, tak bych rekl ze do 15-20% bude asi jeste porad rozumny resit to fullfilmentem a posilat novy kolo nebo vracet penize. Ale kdyz uz se budeme dostavat na 30%, 40% nedej boze vis, tak jedina moznost je vlastni sklad.

]]> By: Nosi http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/comment-page-1/#comment-25957 Nosi Tue, 19 Jun 2007 11:05:13 +0000 http://www.podnikanivusa.com/2007/06/19/reseni-reklamaci/#comment-25957 Zajimave... Ale rozhodne bych jako zakaznik spise nez reklamaci vzal ty penize nebo dalsi kolo - zni to skvele a na CR pomery skoro jako sci-fi :-). Zajimave… Ale rozhodne bych jako zakaznik spise nez reklamaci vzal ty penize nebo dalsi kolo – zni to skvele a na CR pomery skoro jako sci-fi :-) .

]]>