Letovy plan: “Bez doprdele”

Je to uz starsi udalost, ale kdyz tady pisu uz ty starosti bohatych tak to pridavam. Ten nadpis jsem prelozil  volne. Ve skutecnosti se ten letovy plan jmenoval: FUCK ME. Kdyz uz tady mam tu kategorii clanku Starosti bohatych, tak sem neco pridam, at vidite jake “problemy” resim. Tento letovy plan na me cekal pri preletu soukromym letadlem z Los Angeles na Lake Tahoe.

Vsiml jsem si toho ciste nahodou. Delal jsem si fotky z letu a najednou vidim co to tam na tom displeji je.

Sikovni kluci pilotsti, ze?

Piloti dostali totiz pojeb. Normalne to pri charteru funguje tak, ze letadlo prileti hodinu predem pred planovanym odletem. Z dispecinku zavolaji, ze je letadlo nachystane. Mel jsem odletat v 6 vecer. Letadlo priletelo kolem 5.  Dostal jsem zpravu. Jenze piloti zjistili, ze na letisti ze ktereho letim nemaji benzin pro jets (jen pro vrtulova letadla). To byla jejich chyba. Museli odletet na jine letiste natankovat, ale asi to nikam uz nehlasili, protoze nechteli mit ostudu. Mozna jini klienti zasadne jezdi pozde, takze si treba rekli, ze se na to ani neprijde. Ono na tom je to zalozeno, ze kdyz platite tak hrisne penize, tak nikdy nemate cekat vy, ale letadlo vzdy ceka na vas. Jenze ja vetsinou chodim vcas (tak 15 minut predem). Na letisti nevidim letadlo a rikam si co se deje. Volam na dispecink, kde  to letadlo je. Z dispecinku zavolali pilotum a asi je brutalne zjebali.

Piloti prileteli po 15 minutach cekani a byli nejaci strasne zarazeni. Zadna omluva. Nic. Kaslal jsem na to a rikal jsem si jak bohaci mame tezky zivot. Nejenom platime strasny prachy, pak me jeste nechaji cekat a pak zadna omluva!

Ale v prostredku letu jsem si vsiml na obrazovce nazvu letoveho planu. Priblizil jsem si to fotakem. A zjistil, ze letovy plan se jmenuje FUCK ME.

A to se mi rozsvitilo. Ta charterova firma co pouzivam je z New Yorku. Ono je fakt velky rozdil mezi chovanim americanu na zapadnim a vychodnim pobrezi. Na vychodnim pobrezi se s tim moc nestvou. A verim, ze to slovo FUCK parkrat v te konverzaci padlo, kdyz jim nadavali, ze nechali klienta cekat. Lidi na zapadnim pobrezi jsou casto hodne citlivi a musi se s nimi jednat jako v rukavickach. Takze toto je moje varianta co se vlastne stalo. Jenze to jsem v tom okamziku vubec netusil. Takze piloti meli takovou rebelii, ze si aspon pojmenovali ten let prizpusobivym nazvem a byli zarazeni. Moc profesionalni to neni, ale docela me to pobavilo. Premyslel jsem jestli se jich na ten nazev letoveho planu mam zeptat:-)) Na konci letu jsem uz videl, ze se i usmali na rozloucenou.

Dokonce jsem tak krasne reprezentoval Ceskou republiku, takze jsem nechtel uz vyostrenou situaci horsit s mym pristupem a choval jsem se naprosto bezkonflitkne a prijemne. Kluci z New Yorku tu konfliktnost uz vyresili za me.

ShareShare on FacebookTweet about this on Twitter

19 thoughts on “Letovy plan: “Bez doprdele”

  1. Zkuste si někdy v mobilu podívat, jak mají lidé pojmenové své přístroje pro BT komunikaci. Např. číšník v restauraci na Střeleckém ostrově “kokotsom”.

  2. Vidno, že veci proste robíš po svojom:-)
    Najskôr prídeš včas a potom ešte aj čítaš veci z pracovnej zóny, ktorá je pre bohatých neviditeľná. To by boháč nemal robiť. Máš sa správať ako zodpovedný boháč – chodiť neskoro a pracujúcich a ich priestor nevnímať. Pre nich (boháčov) by mali byť “neviditeľní”…
    Potom mi, robotnická trieda, musíme byť na bohatých a establišment naštvaní a voliť takých ako Trump.
    Takže ak to zhrniem, tak ty a tebe podobní (zodpovední) podnikatelia ste príčinou, že vládne Trump. Vôbec za to nemôžu voliči – ale vy boháči, čo sa nevidia správať.

    P.S.: aj keď to určite väčšina z vás pochopí ako nadsádzku = humor, tak predsa len upozornenie – myslím to vážne.

    P.S.2.: no je to predsa len určitý druh humoru. 🙂

  3. Tenhle letovej plán má asi teď nastavený i Shipito, co ho John prodal. Ve starym skladu na Columbia street vždycky všechno šlapalo neuvěřitelně dobře, za těch 7? let a stovky zásilek jsem neměl ani jeden jedinej problém, všechno rychlý, přesně tak jak to mělo bejt a kde to mělo bejt. Obdivoval jsem, že uměj bez zvýšený chybovosti zvládat předvánoční nárůsty zásilek aniž bych jako zákazník vůbec věděl, že se děje něco nestandardního. Od doby co jsem těch posledních pár měsíců přesunut do skladu na Jack Northrop Ave mi aktuálně do schránky přibyla cizí zásilka, nedorazila moje zásilka (doručená USPS), nepřišla mi domů část jiné zásilky (zmizel adaptér a baterie z noťasu, přestože tam i podle vážení na příjmu byly) a všechno trvá neuvěřitelně neuvěřitelně dlouho. Chceš nafotit balík, 3 dny, chceš odeslat zaplacenou konsolidovanou zásilku pryč ze skladu, 4 dny, chceš oznámit že máš ve schránce něco co ti nepatří – za 3 dny ti napíšou že to předávaj k řešení a pak? Kdo ví, zatim 2 dny nic a balík nějakýho chudáka Schroedera mam pořád ve schránce. Já bych potřeboval alespoň tu svojí zásilku, abych to mohl všechno zkonsolidovat a poslat, takhle mi tam kvůli chybějícímu balíčku vytrvale čekaj věci skoro za 100tkč.

    A to jejich nový debilní uživatelský rozhraní je třešinka na dortu. 50 věcí tam nefunguje, má se to tendence odhlašovat dřív než něco dopíšu takže se ta práce ztratí a musim to dělat znova, celkově nevim kde mam zase co hledat, chytáky při vyplňování celní deklarace se taky hoděj (automaticky předzaškrtlej “gift”…) Co bylo proboha špatně s tim starym systémem, že to musel nahradit takovej designovej kus hovna?

    No prostě jak jsem měl vždycky Shipito jako úžasnou, takřka dokonalou službu kterou jsem mohl bez obav doporučit komukoliv, tak teď se z toho stává fakt frustrující služba kde je jedinou jistotou to, ze něco poserou. Ještě tak 3-4 bedny přes shipito zkusim a to jen díky DHL, který je z LA do PRG opravdu ultralevný a ultrarychlý, ale pak budu přemejšlet že uteču někam jinam. Ideální by bylo, kdyby John založil nějakou kopii Shipita, to by mohlo opět fungovat jako na drátkách…

    1. No me uprimne vstavaji vlasy hruzou na hlave kdyz vidim jak ruzne veci nefunguji. Shipito pouzivam jako zakaznik taky. A je to frustrujici.

      1. No a v čem je tedy příčina? Jak to, že se to tak relativně rychle pokazilo?
        Už se těším na další vysvětlující článek 🙂

        1. Já do toho vůbec nevidím kromě toho že Shipito využívám jako zákazník, ale mám trochu pocit, jestli se tam nezačal tvořit významnější management a větší část rozhodování se nepřesunula na něj, což by vysvětlovalo proč všechno trvá 3x tak dlouho… Dřív jsem napsal na chat, nebo mail na podporu a nestačil jsem se divit jak rychle všechno řešili, snad to ani nemohlo být jinak než že se ten zaměstnanec zvedl a šel to sám vyřešit, zatímco teď na chatu (s řekl bych běžným problémem, co se tam musí stávat každou chvíli) odepíšou že to předali k řešení, za 3 dny přijde mail že to bylo předáno na oddělení reklamací a od té doby už 3. den nic. Na druhou stranu ceny vyšší nejsou (nebo jsem to alespoň nepostřehl), tak buď výhledově zdražej aby se management uživil, nebo je příčina úplně jinde.

    2. Takto skončia všetky významnejšie akvizície časom, aspoň sa opäť raz ukázalo, že to väčšinou fakt záleží od vedenia a vízie firmy jedného človeka – tu v Shipito to bol John.

      Niečo podobné sa v histórii už stalo s inými podnikateľmi, kedy oni časom kúpili svoju firmu späť a opäť začali podnikať s rovnakým menom.

      Proste únos firmy, alebo únos štátu nefunguje.

      Nečítam už tak často tento Johnov blog, ani sem moc neprispievam, ani som neprispieval, ale je sranda, aké zaujimavé info tu vždy nájdem. Také zo života, reálne veci a častokrát aj inšpiráciu a riešenia.

      John, čo teraz robíš? Či len oddychuješ? (nečítam blog, neviem)

      1. No az neco dalsiho rozjedu tak napisu.. zatim si jen tak hraji s ruznymi napady. Mam v jednani koupi pozemku na staveni skladu ale chystam i neco dalsiho.

  4. Toto je krásny príklad ako to dnes vo svete funguje!! Všade kopec managerov, ktorý väčšinou nič nevedia, ale aby vykazovali činnosť tak neustále vymýšlajú nové chu***ny a potom zavádzajú do systému rôzne opravné procesy.

  5. Tohle je kruta realita – vytvari se procesy a cinnosti co nemaji zadnou hodnotu – jen interni prekazkova draha aby se rozlisilo mezi vrchnosti a poddanstvem. Korporatni svet ale pouze odrazi samotnou spolecnost….pred 100 lety to proste nebylo…

  6. Nechci si tady z toho dělat lampárnu, ale jak jsem v pondělí psal že dám ještě Shipitu šanci kvůli levnýmu DHL, tak jsem zjistil že to už od předchozí zásilky padlo (DHL stojí asi 2x tolik co dřív, holt jsem se měsíc flákal a nevšiml si toho). Navíc mi TNT hlásí, že zadrželi zásilku kvůli špatně vyplněné dokumentaci, no snad je to jenom šotek, nebo jsem alespoň něco zkazil já. Cizí balík mam ve schránce pořád a můj se tam ještě neobjevil (8. den od nahlášení). Tak nic no, snad budou MyUS alespoň z poloviny tak spolehliví jako dřív Shipito.

    Díky Johne, kdybys nerozjel Shipito, asi by mě nikdy ani nenapadlo dělat to, co mě už roky živí:)

      1. Dovážím do CZ notebooky, dá se říct že většina jde přes Shipito. Žádnej miliardovej business z toho určitě nebude, ale obrat i zisk roste a už asi 6-7 let se tím bez problémů uživím. Možná si vzpomeneš, kdysi (květen 2012) jsem Ti posílal úkol v Excelu a pak jsme si volali přes Skype, ale asi to ztroskotalo na tom, že nemam úplně proaktivní přístup a přišlo mi blbý Tě při Tvém vytížení otravovat, jestli pro mě nemáš nějakou práci.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *