Category Archives: Guest posts

Prispevky od pratelu Podnikani v USA… Rozsirujeme ruznorodost nazoru, zkusenosti, pripadovek od dalsich zajimavych lidi.

Řešíme rozrůstání firmy

Milý Johne,

na svém blogu jsi jednou napsal, že řeší-li něco někdo při podnikání, je nejlepší sehnat někoho, kdo byl v podobné situaci a pak mu maximálně naslouchat. Vím, že toho máš hodně a vážíme si tvého času, ale zkusíme se takhle k tobě probojovat, velmi bychom ocenili tvou radu (nebo radu někoho na blogu, pokud tento náš dotaz budeš publikovat, za což bychom taky byli rádi).

Jsme menší firma, letos jsme čtyři, příští rok nás už bude pět.

S rozrůstáním je spojeno to, že začínáme mít zmatek v e-mailech. Každý pracovník dostává desítky (někteří snad i stovky) e-mailů denně, ty si ještě všelijak mezi sebou přeposíláme atd. Důsledkem není tak úplně chaos, ale spíš velké bolení hlavy nás všech, protože musíme všechno držet v našich hlavách. Taky to přeposílání zpomaluje práci. Chtěli bychom používat nějaký CRM systém, který by umožnil dívat se na e-mail (konverzaci) jako na úkol, který by šel rychle přiřadit pracovníkovi, který se jím bude zabývat. V systému by pak mělo být vidět co ještě není hotovo, co už je hotovo a tak podobně.

První co řešíme je, jak vůbec nastavit ty pracovní procesy. Hodně o tom tady diskutujeme, říkáme si co by komu vyhovovovalo. Takže jsme udělali proof-of-concept screenshoty budoucí aplikace. Rádi bychom slyšel od někoho zkušenějšího, jestli je to správná cesta. Představujeme si to tak, že nějaký vedoucí pracovník bude rychlým sjížděním mailů a klikáním přiřazovat ty meily jednotlivým pracovníkům (takže jim to přijde do jejich schránky). Ti udělají co je třeba, odpoví atd. a pak označí maily (konverzace) jako udělané. Chceme aby zákazník psal a dostával odpovědi pouze z jedné emailové adresy a třídění komunikace probíhalo až u nás. Dává tohle smysl? Nebo by všichni pracovníci měli sedět jen na nějaké jedné schránce a tam se v tom “hrabat”? My se obáváme, že by to byl chaos.

Pak je tu i problém technického zpracování. Nám by se líbilo vzít nějaké hotové věci (Roundcube + pluginy, Kolab) a nechat to upravit dle našeho obrazu, hlavně kvůli ovládání. Zkoušeli jsme třeba CRM Streak, ale prostě pro naše pracovníky je to zdržující (kolikrát člověk musí kliknout a zmáčknout klávesu aby vytvořil box a přiřadil ho pracovníkovi? To je třeba 5-10 kliknutí a 5-10 zmáčknutí klávesy. A je to nepřehledné. To je pro nás neakceptovatelné. My chceme jeden pohyb myši a jeden klik, to je vše. Jinak by to zdržovalo). Nechceme taky zvýšit byrokracii, chápeme že ve velkých firmách o stovkách zaměstnanců je to třeba nutnost. Ale nám stačí něco rychlého a pružného pro max. 10 lidí.

Byli bychom tedy rádi, kdybys nám mohl krátce napsat co si o našem navrženém řešení myslíš. Nebo čtenáři na blogu. Klidně se nám i někdo může ozvat někdo s konkrétními návrhy na řešení nebo nabídnout že nám to udělá.

Moc ti děkujeme za to co pro kolegy podnikatele děláš na blogu,

zdraví
Lukáš

Marcel Vargaestok Guest post: Ako vybudovat firmu s holym zadkom.

Ako vybudovat uspesnu firmu s holym zadkom

V roku 2007 som prisiel do Prahy s planom otvorit skolu varenia. V podstate som tu nikoho nepoznal, nie som z oboru a predtym som v Prahe nikdy nebol dlhsie ako 2 dni. Na zaciatku som byval na matraci v podkrovi u kamaratov, potom v sklade v skoly varenia.

Prvych kucharov som nasiel tak, ze som ich oslovil v restauracii kde som bol jest. Peniaze som zhanal kde sa dalo (uspory, od kamaratov, stavebne sporenie mojej sestry, uver, predaj faktur este nefungujucej firmy, prilezitostne prace ako skolitel vo firmach atd).

Zaciatky boli tazke a vyzadovalo to extremne vela usilia. Po siestich rokoch v Chefparade varilo viac ako 35 000 ludi, mame svoj festival jedla (10tis navstevnikov v roku 2012), foodtruck (viac ako 10000 porcii za prvy polrok fungovania), vydali sme kucharsku knihu, prevadzkujeme e-shop.

Tento post by som chcel zamerat na moje skusenosti s tym ako urobit marketing a dostat zacinajucu firmu do povedomia bez toho aby mal clovek kontakty a peniaze.

Verim, ze marketing sa da robit 3 sposobmi. i) zdarma ii) za malo penazi a iii) za vela penazi. Za vela penazi vie urobit marketing kazdy blbec a vobec to nie je zarukou uspesnosti.
Ked som pracoval v P&G v Budapesti, marketingovy budget na moju znacku bol 6mil USD. Viete si predstavit ako sa tam plytvalo. Ked sa pozriem nazad, tak kolosalne. To si samozrejme zacinajuci podnikatel s par korunami nemoze dovolit.

Kazdy marketingovy plan musi zacinat tym, ze si ujasnim KTO je nas zakaznik. O tom KTO je nas zakaznik musime vediet vsetko. Je to muz? zena? aky stary? kde byva? ma psa? co cita? ake weby navstevuje? ake ma auto? chodi mhd? co robi cez vikend? chodi do kina? na ake filmy? s kym sa kamarati? ake oblecenie nosi? atd… cim viac toho vieme, tym lepsie mozme najst tzv. TOUCHPOINTS.

TOUCHPOINT je kazde miesto alebo situacia kde mozme oslovit nasu cielovu skupinu (KTO). To ze budeme detailne poznat nasich zakaznikov (KTO) a najdeme co najviac TOUCHPOINTS nam pomoze jasne zacielit nas marketing a nadizajnovat nas biznis.

Vsetky zistene TOUCHPOINTS si mozme rozdelit na i) zdarma ii) trochu penazi a iii) vela penazi. Potom zacneme pokryvanim tych co su zdarma a za malo penazi. V mojej praxi som sa nikdy nedostal k potrebe pokryvat TOUCHPOINTS za vela penazi.

Tu je asi dobre vysvetlit co sa mysli tym trochu a vela penazi. V CR podmienkach je trochu penazi stovky az par tisic (2-3tis) Kc. Vela penazi je vsetko nad 5tis Kc. Samozrejme je skvele vyuzivat co najviac barter.

Ak to prevediem na konkretny priklad tak si predstavte, ze si otvorite malu restauraciu pri nejakom biznis centre.

Ake bude vase KTO?
Ludia so strednym a vyssim prijmom pracujuci v nedalekom biznis centre. Tito ludia sa chcu kvalitne a rychlo najest. Urcite chcu moznost takeaway. Chcu zdrave jedlo (zeny z kancelarii). Dobru kavu. Kvalitne, cerstve suroviny, prijemne prostredie. Rychlu obsluhu. Otvaraciu dobu uz ked idu do prace aby mohli vziat nieco na snidani kedze nestihaju doma. Cez vikendy a vecer tam nikto nie je. Donaska do kancelarie.
Atd… musite sa vzit do myslenia a konania svojej cielovej skupiny.

Je potrebne rozmyslat, kto bude vasim zakaznikom a ako su ich potreby.

Potom musite zacat budovat povedomie o vasej restauracii. Z 1000 ludi ktory vedia o vasej restauracii, pride 100 ludi vyskusat, z tych 100 sa 20 vrati znovu a z tych 20 vam ostane 10 lojalnych zakaznikov.

Toto znamena, ze sa musite dostat do povedomia co najviac zakaznikov aby vam ostalo co najviac lojalnych zakaznikov.

Ako to urobit?

zdarma:
- registrujte sa na vsetkych weboch o jedle, restauraciach, vareni
- poslite tiskovu zpravu do vsetkych novin, casopisov
- oslovte HR oddelenie firiem vo vasom biz centre
(10% zlava, polievka zdarma iba pre vasich zamestnancov….)
- vytvorte si stranku na facebooku a davajte fotky jedal a vytvorte co naj komunitu
- email s dennym menu na kamaratov / znamych co robia v niektorej z firiem
- najdite niekoho kto pozna niekoho co robi vo vasom biz centre cez linked in a oslovte ho nech da vediet v office ze ste otvorili
- dajte letaciky na vratnicu a nastenky v office (za jedlo zdarma pre vratnika)
- oslovte vsetkych foodbloggerov s oznamom ze otvarate
- spojte sa s firmou na rozvoz jedal
- kontaktujte asistentky co objednavaju jedlo na meetingy nech objednavaju od vas
atd atd (vo vsetkych bodoch preferujte miesta kde ja napravdepodonejsi vyskyt vasho KTO, tzn. kvalitne TOUCHPOINTS)

trochu penazi:
- postavte studentku s letakmi pred vchod do biz centra (na letaku kupon na zlavu)
- postavte studentku s kolacikmi pred vchod do biz centra nech ludia vyskusaju ake mate dobroty
- dajte ludom karticky 5+1 jedlo zdarma (lojalita)
- dajte im kolacik k jedlu zdarma
atd atd.

Verim, ze vidite princip o ktorom hovorim.
Postup je jednoduchy. Na zaklade toho kto (KTO) je vas zakaznik si nadizajnujte biznis a marketing. Najdite miesta a cas kde ich mozte oslovit a robte to. Stale, vsade. Idealne zdarma alebo za malo penazi.
Najprv o vas musia ludia vediet. Potom vas vyskusaju. Ked mate dobry produkt tak sa vratia znova. Idealne privedu este niekoho dalsieho. V prvom rade o vas musi co najviac ludi vediet.

Chce to vela mravcej prace kde nevidno vysledky hned. Mne to fungovalo na kazdy z 5 firiem ktore som za poslednych 6 rokov rozbehol.
O svoje skusenosti z podnikania sa delim na mojom blogu www. marcelway.com a velmi rad poradim a odpoviem na dalsie otazky tu Prahe osobne alebo mailom.

Jak ziskat reference od vyznamnych lidi v oboru, ve kterem vy neznamenate skoro nic

Guest post od Josefa, ktereho jsem se ptal jak ziskal vyborne reference do sve knizky. A slibil mi, ze o tom napise clanek. Tady ten clanek je:

Mnoho lidi se divilo, jak se mi podarilo pro moji knihu People as Merchandise: Crack the Code to LinkedIn Recruitment ziskat prime reference s fotografiemi od lidi jako HR reditele spolecnosti IBM, HP, AVG, Barclays, Google, T-Mobile, Manpower, Robert Half Technology, investoru a podnikatelu jako Barbara Corcoran (znate z show The Shark Tank, americke verze Dnu D), Ondreje Bartose, Vladimira Kovare a nakonec ostatne i Johna. Protoze predmluva knihy je vlastne napul take takova reference, zminil bych i Davida E. Perryho, autora bestselleru Guerrilla Marketing for Job Hunters. Musim rict, ze jsem takoveto vysledky sam necekal.

Ukazka referenci z knihy:

http://www.peopleasmerchandise.com/reviews/

 Nikdo z techto lidi me pred zadosti o reference neznal. Navic ja sam jako byvaly software engineer a IT headhunter pro vlastni personalku, jsem byl v oboru HR prakticky nikdo a me jmeno v nem take nikdo neznal. Mohl jsem se ohanet pouze produktem, jehoz vysoka kvalita se objektivne potvrdila az po jeho vydani.

Jak tedy na to?

1)      Nebojte se vtirat, statistika hraje pro vas. Je jasne, ze neziskate referenci od vsech oslovenych. Dostanete hodne NE – nekteri nechteji delat takoveto reference z principu, zamestnavatel jim to nedovoli nebo nechteji byt spojovani v tomto pripade s trochu kontroverznim nazvem knihy. Moje celkova uspesnost byla tak 10-15 %, takze jsem celkove obeslal stovky lidi celosvetove. Zdrojem oslovovanych je jednoduse LinkedIn. Castecne take zebricek the World’s Most Influential Headhunter podle magazine BusinessWeek. Oslovovanym jsem psal na jejich firemni e-maily.

2)      Zamerte se na vyse postavene osoby. Troufnu si rici, ze takovouto referenci je snazsi ziskat od manazera nebo reditele nez od radoveho zamestnance. Cim vyse postavena osoba, tim byl proces ziskani reference rychlejsi, snazsi a primoracenjsi. Ti nejvyssi me dokonce sami uhaneli. Kdyz jsem se dele neozval, tak mi psali, jestli s nimi pocitam, ze tam urcite chteji byt. Naopak ti nize postaveni delali proces komplikovanejsi.

3)      Ziskejte prvni 3 reference a mate napul vyhrano. V momente, kdy se vam podari ziskat nekolik prvnich referenci, muzete upravit svuj pruvodni e-mail o veticku, ze vam referenci jiz schvalili HR reditele spolecnosti X, Y, Z. Timto se vyrazne zvysi uspesnost, protoze kdyz uz jsou tam vsichni kolegove z oboru, tak ja tam musim take byt. Důvěryhodnost zadosti jde strme nahoru. Pokud nechcete pouzivat nejake black-hat taktiky, tak první reference musite ziskat proste pouze pouze ukazkou sveho produktu – v mem pripade ukazkove kapitoly nebo cele nedokoncene knihy.

 4)      Nabidnete asistenci s napsanim reference. Pracujici lide obecne nemaji cas a takovymto zalezitostem s nizkou prioritou nechteji venovat usili. Nabidnete jim, ze pokud souhlasi, udelate navrh reference za ne a oni ji pouze doupravi. Par lidi tim asi nastvete s tim, ze takovou referenci urcite nedaji. Ale obecne se to vyplati a zvysite tim procento lidi s kladnou odpovedi, kteri by vam bez teto moznosti asi vubec neodpovedeli pri predstave jake usili by tomu museli venovat. Nezapomente pozadat o fotografii nebo nabidnete, ze pouzijete fotografii z LinkedIn profilu. Ctenari stejne nakonec ctou pouze o jakou osobu a spolecenost se jedna a divaji se na fotografii. Malokdo cte samotny text referenci slovo od slova.

 5)      Vyuzijte reference na maximum. Je skoda nevyuzit vytvoreneho vztahu s osobou, ktera vam poskytnula referenci, zvlaste kdyz je to vase cilova skupina. Diky tomuto se mi vratila investice do knihy prakticky ihned po jejim vydani a prijmy primo vazane na reference tim nekonci. Je to skvely door opener. Vyuzijte osoby i k dalsimu marketingu, ted uz pro vas udelaji vse: ) Muzete se s nimi a vasim produktem nechat napriklad vyfotografovat a dodat vasi referenci jeste vice autenticnosti.

 Josef Kadlec

Ondrej Bartos 8

Ondrej Bartos

 Vladimir Kovar 4

Vladimir Kovar, Unicorn

 John Vanhara

John

 Agnieszka Nordbo

Agnieszka Nordbo, Randstad

Jak importovat zbozi z Ciny do CR

Toto je guest post od ctenare Martina: 

Pred delsi dobou jsem se zde ctenaru ptal na dopravu zbozi z CN http://www.podnikanivusa.com/2011/08/27/dotaz-na-dopravu-z-ciny-do-cr/ . Ozvalo se mi nekolik lidi s velmi cennymi radami, za ktere velmi dekuji. Na oplatku se podelim se svymi malymi zkusenostmi, protoze se ozyvaji i lide, kteri maji stejny problem jako ja. Timto tedy snad odpovim na vetsinu otazek.

Nejprve mimo otazku vlastni dopravy: nekolikrat jsem byl tazan na vyber dodavatele. Neumim odpovedet, protoze nemam mnoho zkusenosti-muj obor je znacne specificky. Pokud do Ciny nepojedete osobne delat kontrolu zbozi, je urcite dobre tam mit nekoho, kdo bude “rucit” za kvalitu.  Navic takovy agent umi rozodne vyjednat i lepsi podminky nez dostanete Vy. Obecne je dobre zbozi poptat u vice dodavatelu, ceny se mohou lisit i o stovky procent. Urcite je hloupost vybirat dodavatele podle Alibaby a podobnych, i kdyz vzorky budou dobre, nic to neznamena o objednavce. Ja nase dodavatele “relativne” znam z minula a vim co od nich cekat. Vim, ze to jsou male firmy a model mam postaveny tak, ze i kdyz prijdu o penize z objednavky, porad budu diky minulosti v zisku.

Dale padla otazka vyberu zbozi, ktere sem vozit. Nekteri lide nemaji jasno a chteji to pouze vyzkouset. Nerikam, ze to je spatna cesta (delam to stejne: misto planovani radsi v malem danou vec vyzkousim), ovsem je potreba brat na vedomi, ze zde (lokalne v CR i EU) je na trhu spousta firem, ktere se nezivi nicim jinym nez importem z Asie. Pokud nemate nejake super niche nebo neumite zbozi dodat lokalne s velkou pridanou hodnotu, tak mate proti sobe silne soupere, se kterymi budete bojovat. Oni profesionalove, vetsinou s velkym obratem, proti tomu maly clovicek, ktery ma temer vse drazsi (a vetsinou netusi ani jak zbozi prodat: to mi vzdy prijde jako nejslozitejsi vec).

Pripravte se taky na to, ze u Cinanu vzdy bude nejaky problem, zejmena v mistech kde je necekate. Doporucuji knihu “Poorly made in China” -http://www.amazon.com/Poorly-Made-China-Insiders-Production/dp/0470928077 .

K vlastnimu importu: poslat lze cely kontejner nebo mensi zasilky (LCL-Less than container load, teoreticky lze poslat i malou krabici, nicmene uctuje se od 1 m^3 – vaha nehraje roli pokud neprekroci limity). Mam zkusenosti jen s druhym (LCL).

Zbozi je dulezite mit dobre zabalene, volne sypane vyrobky v kartonech nejsou uplne dobry napad (a zrovna to nam jeden z dodavatelu letos i pres vyslovne instrukce udelal: nastesti se nic nerozbilo). Je potreba si uvedomit, ze na vysku kontejneru muze byt naskladano hromada tezkeho zbozi dalsich subjektu.

Prvni problemy mohou nastat s exportnimi dokumenty v CN. Stalo se mi to poprve tento rok, kdy rovnou dve zasilky nemely kompletni papiry (jeden dodavatel dle meho nazoru umyslne prehledl dodaci podminku FOB a zbozi dorucil EXW, druhy nedodal vse a zacal se vykroucet, ze to nikdy nebylo potreba: na jeho obranu tedy musim dodat, ze asi ma pravdu, ackoliv to nic menenilo na jeho povinnostech zbozi dodat uvolnene). Blizsi info o podminkach dodanihttp://cs.wikipedia.org/wiki/Incoterms .  Spedicni firmy to umi zhojit a papiry zajisti samy, ale stoji to dost penez (nas to nyni stalo asi 16 000 CZK na ruznych nakladech jako je dokumentace, commodity inspection, atd).

Jakmile je zbozi na lodi, trva to cca 3-4 tydny, nez se lod’ dostane do Evropy. Kde je lod’ si muzete “trackovat” na ruznych webech, napr. http://maritime-connector.com/ (potrebujete zjistit na jake lodi kontejner je, to se da zjistit z bill of ladingu).

Kdyz je zbozi v pristavu v EU, je potreba jej dorucit do mista urceni. Jsou dve moznosti, nektere (vetsi) spedicni firmy cely kontejner napr. do Prahy a zde dojde k jeho otevreni (ze zkusenosti to je levnejsi), jine (rekl bych, ze ty mensi) nalozi jedotlive zasilky do dodavky nebo kamionu a odvezou do CR (a to muze byt stejne drahe jako cela lodni doprava).

Jeste pred tim, nez je zbozi predano, musi byt procleno – propusteno do volneho obehu. Celni deklarace se asi u vetsiny firem plati (radove 500-1500). Celni urad muze vymerit celni dluh, ktery budete muset uhradit. Dale neplatci DPH zaplati i prislusne DPHcko. Informaci o tom jake zbozi podleha jakemu clu najdete na http://www.celnisprava.cz/cz/aplikace/Stranky/taric-cz.aspx - vhodnou volbou tarifniho zarazeni se da vyse cla i znacne ovlivnit. Nechci nikoho nabadat k podvodum (Celni sprava ma mnoho moznosti jak na ne prijit), spis mi jde o to, ze deklaranti obcas maji tendenci zbozi zaradit tak, jak tomu rozumi sami nebo podle mnohdy i zcela zmatecneho textu na fakture (Cinani nechteji platit exportni clo tak obcas trosku podvadi). Jednou se nam stalo, ze deklaranti proclili zbozi zcela proti nasim instrukcim jen podle faktury (deklarant si domyslel, ze jde o nejake audio/video komponenty, pritom slo ale o neco uplne ale uplne jineho: zaplatili jsme zbytecne clo nekolik tisic, oni potom navic otaleli s reklamaci a chybu vcas nenapravili, takze jsme o penize prisli).

Snad to nekomu pomuze.

Prislo emailem jak udelat socialni a levnejsi posilani zasilek

Prislo emailem a zverejnuji k diskuzi jak udelat jeste levnejsi a socialnejsi Shipito

Čau Johne,

Nedávno jsem tě prosil abys mi pověsil na tvůj blog řekněme spíš takové cvičení na tvoje dilema jak distribuovat vína po USA. Za to velké dík, zpětná vazba mi opět otevřela trochu víc oči.

Nicméně teďka k jádru pudla. Ty a tvůj blog je teďka víceméně o strastech a slastech shipita. Jak ho tak pročítám tak mi to nedá a podvědomě onen koncept “levného přeposílání” balíků v hlavě neustále rozvíjím a snažím na něj naroubovat ještě více “Low-cost” priority. Ba co víc, abych byl konkurenceschopný musím nejen byznys model, ale i celou ideu zaobalit do moderního “sociálního” hávu. Lidé v dnešní době neumí bez internetové socializace žít, ale na druhou stranu ony fyzické potřeby v podobě posílání fyzických předmětů jsou zde stále, stále více se rozvíjejí a já sem si řekl, že přesně tohle by měla být konkurenční výhoda (nebo spíše jen díra na trhu) nového, dalšího českého “Johna”(rozuměj mě:). Teď jen krátce k tomu jak nápad co popíšu později vzniknul. Jelikož se snažím podnikat v Brně(vývoj mobilních aplikací) a každý den tak jezdím vlakem(ne autem) z Hodonína(cca 60km) tak aby mé podnikání bylo opravdu co nejvíc lowcost, přemýšlel sem, že by bylo super kdybych nejezdil denně za dvě stovky tam i zpět, ale zadarmo, nebo dokonce ještě něco cestou vydělal.

Jak toho docílit? Říkám si co využít potřeb jiných, kolik lidí z Hodonína kde bydlím potřebuje řekněme v úterý poslat balíček do Brna? A kolik existuje lidí, kteří právě v úterý jedou autem do Brna nakupovat(tudíž vezou cestou tam jen vzduch) nebo jedou třeba jen ráno na otočku k zubaři a mají volné místo v batůžku? No možná Vám to bude znít poprvé šíleně, ale já bych něměl problém vzít na nádraží do ruky igelitku kde by se mi sešlo nějkých pět libovolných věcí, které se jen prostě potřebujou lowcost variantou dostat z bodu A do bodu B(na hlavák v Brně kam stejně jedu tak i tak)a kde je opět předám. Balík o hmotnosti 1kg Vás bude stát cca 60kč(ovšem doručení do druhého dne), ostatní dopravci od 120kč nahoru. Já kdybych si vzal za transport jednoho balíčku 20kč, tak jsem minimálně 5x levnější než drtivá většina konkurence, moji osobu to fakticky nic nestojí a jedu do práce zadarmo. Tady se hodí lidové rčení :”Vlk se nažral(já vydělal) a koza zůstala celá(spokojený koncový “zákazník”)”.
Ano je zde plno otazníků a vykřičníků,ale zde jsem chtěl představit pouze koncept/ideu. Samotné rozklíčování všech procesních problémů mám v byznys pláně.

Pokud si ovšem představím celosvětový potenciál samotné myšlenky, stávají mi chlupy na zádech. Netajím se ani tím, že velkou inspirací mi byl cestovatelsko-podnikatelský portál airbnb.com kde můžete pronajímat třeba jen jedinou nevyužitou místnost v domě témě komukoliv na světě. A pozor opravdu to funguje a airbnb.com má po dvou letech existence aktuální tržní hodnotu cca 1mld USD! Zakladatelé tohoto portálu velmi dobře přečetli trh když si všimli, že ona škálovatelnost ubytovacích služeb jde ještě dál rozšířit a to velmi efektivně a přijatelně pro obě strany “obchodního vztahu”. Jeden nabízí ubytování za konrétní cenu a v konrétní čas, druhý poptává útočiště za bezkonkurenční cenu na oplátku za jistý “diskomfort” hotelu kde je všechno pěkně tak jak má být(u airbnb když neteče voda nebo praskne odpad problém se většinou nemusí ihned podařit vyřešit atd).(http://www.moneycrashers.com/airbnb-reviews/ )

Stejně tak i u přepravců- člověk má jen velmi malou možnost nastavení úrovně služeb, chcete-li škálovatelnosti kvality a samotné přepravy. Je jasné že pokud budu chtít poslat nějakou high tech křehkou věcičku byť jen 60km daleko využiju DHL nebo UPS nebo PPL, ale pokud se máme bavit o tzv Point-to-point tracking nenabízí žádní světoví dopravci jakoukoliv LOWcost variantu- ono to ve své podstatě ani cenově nabídnout nelze- mluvím teďka o příkladu když potřebuju dostat z bodu A do bodu B například tenisovou raketu nebo helmu na motorku atd. Přepravce ve své podstatě nabídne stejný přepravní “komfort” jak křehké tříkilové 3D tiskárně tak tříkilové helmě, která byť má balíkově stejné parametry bude mě stát přeprava balíku úplně stejně.

Nějak takhle by vypadala odpověď na potencionální otázku: “Jaká je přidaná hodnota Vašeho nápadu a co řeší za reálný problém” kdybych byl před investory ve Dni D.

Tzn tento nápad “zabalený” do podoby sociální sítě nemá nějak dramaticky konkurovat zavedeným přepravcům, ovšem řeší problém nebo chcete-li nabízí alternativu lidem , kteří chtějí dát posíláným věcem ten nejnižší možný přepravní komfort a prioritu na oplátku za extrémně nízké ceny.Zároveň ale využít ten obrovský potenciál lidí, kteří denně cestují byť už za prací nebo kamkoliv jinam a chtějí si svým přičiněním a zvýšeným úsilím něco přivydělat.

Samozřejmě, že koncept může fungovat ve dvou rovinách- 1/Friends of friends nebo 2/Business(cizí služba pro cizí lidi)- vše se dá ale rozpracovat.

Určování ceny by bylo naprosto tržní- tudíž bych si rozklikl mapu ve své lokalitě a podle toho pokud bych chtěl něco někam převést či bych já někam cestoval nabízel své kapacity tak bych viděl jednotlivé ceny a buď si mezi něma mohl vybrat anebo v případě že bych já něco někam vezl tak bych je tvořil.

Určitě by fungoval stejně tak jako v případě airbnb.com(mají 50k USD) jistý fond náhrad pro ztracené či ukradené zboží(z každé zásilky by šlo třeba 50centů do fondu), ale vzhledem k tomu že by se lidi registrovali a byli pod dohledem alá ebay.com nečekal bych žádné extrémní delikventní chování- přecejenom buď chci vydělat anebo ušetřit.

Poslední věc, která je nejvíce komplikovaná je samotný příjem/výdej zásilek. Ovšem k socialnímu prostředí celé platformy/sítě bych alespoň na straně odesílajícího nečekal dramatické problémy. Zkrátka když uvidím že borec co jede z Los Angeles do San Franciska autem v 5 hodin odpoledne v pátek od té a té nemocnice, kde má sběrný bod pro domluvené všechny “zákazníky”, tak je v zájmu odesílajícího, aby na avizovaném místě byl a zásilku předal.
Problém může nastat na straně přebírajícího. Ten si nemusí opět na domluveném místě a v domluvený čas balík převzít, ovšem tohle je přesně ta cena za LOW cost variantu zásilky.(V byznys plánu tohle je ošetřené)

Jenom sem chtěl Johne vědět co si ty o tom jako člověk se zkušenostmi s logistikou myslíš. Ano je to víc sociálně-interaktivní než si poslat balík zásilkovou službou, ovšem bavíme se tu o extrémně lowcost přepravě 21.století:)

Za odpověď budu velmi rád, nápad jsem schopný formou startupu se svým týmem zpracovat téměř ihned. Kapitál by taktéž neměl být problém, nejvíc chybí mentoring zasvěceného člověka.

Měj se fajn, Ondra!

Z emailu: Leadership ve firme

Ten leadership me zaujal. Ve firme mame uz ted dva zamestance a vsimla jsem si, ze ten leadership “z vrchu” (od nas vlastniku firmy) je velmi dulezity (pro moralku zamestancu, pro nastovavani ocekavani odevzdane kvality prace, ale take na podporu rozvijeni kreativity, inovace a atmosfery ve firme). Prijde mi to jako jedna z nejtezsich veci na vlastneni firmy: ta prace s lidmi, na kterych ta firma v podstate stoji. Kuprikladu, ja osobne navstevuji dost firem a potkavam se s lidmi na ruznem levelu (od recepcni, pres marketingoveho manazera az po vlastnika firmy). Velmi zajimave je, ze ten typ zamestancu, ktery ve firme je, vzdycky perfektne reflektuje typ vlastnika dane spolecnosti. Nekdy nekam prijdu a vsichni jsou usmevavy a pohodovy a skvele se s nimi pracuje, a jindy clovek uplne citi ve vzduchu, ze kdyby zamestanci mohli, tak odejdou na minutu (nebo prestanou pracovat), a prace s nimi pak taky neni prochazka ruzovnym sadem.

Samozrejme kazdy bychom chteli byt skveli manazeri a leadri (vim, ze to jsou dve odlisne veci, ale clovek musi byt tak nejak oboje!), takze me napadlo se zeptat, zda mas nejake konkretni rady, jak treba tim dobry leadrem byt.

Ilona

Plagiaty z Ciny – “Ford VCM OBD”

Nedavno jsem se zde prostrednictvim Johnova blogu ptal na obchod s CN (import soucastek do EU a vyroba veci v CN). Dekuji Johnovi za uverejneni a vsem ctenarum za reakci, zejmena tem, kteri reagovali “bez naroku na odmenu”. Nemel jsem silu odpovidat vsechny na ciste komercni nabidky, z drtive vetsiny slo o nesmyslneho prostrednika (nemelo by to budoucnost), ale zejmena bylo jich opravdu hodne. Problem se z casti nyni uz resi a reakce byly pro mne moc prospesne.

Mame ovsem dalsi problem, takovy lechce schizofrenni :-). Cina totiz prodava plagiaty nasich produktu. Jeden z nich, original – jmenuje se FoCOM je na www.obdtester.com/focom ; Cina to zacala prodavat pod nazvem Ford VCM OBD. Zaregistroval jsem i domenu www.fordvcmobd.com – ovsem podle vyhledavani je patrne, ze nazev se moc neuchytil, jsou taci, kteri se vratili zpet k nazvu FoCOM :-).

Neni takovy problem pravni obrana proti lidem, kteri zbozi importuji do EU a prodavaji to zde (tzn. prodavajici je “zapadni” subjekt). Jsou uz dokonce i prodejci v CZ. Horsi to je s ruznymi eshopy z Ciny, protoze na ne se pravne neda dosahnout.

Nicmene tech lidi co kupuji plagiat je hodne, takze jsem zacal resit dalsi moznosti, jako velmi efektivni se ukazalo reportovat Paypalu. Ten pomerne ochotne reaguje a nuti prodejce odstranovat zbozi (nebo jim rusi ucty). Jeden z prodejcu ovsem nabizi zbozi dale (mimo web), takze jsem jej naprasil Paypalu znovu. Tedy, rada pro obdobne postizene: zavolejte si na business linku Paypalu v Irsku, a zjistete kam a co presne poslat. Je to velmi efektivni. Takova perlicka na zaver, zbozi prodava i DealExtreme, tem jsem uz vec take nahlasil, ovsem bez smysluplne reakce. Tedy nezbyde mi nez reportovat i je.

Nicmene je tu dalsi problem ve forme jinych platebnich metod (karty, T/T, WesternUnion, Moneygram, atd.). Mate nekdo prakticke zkusenosti jak postupovat zde? Predpokladam, ze u karetnich processoru a bank by to melo byt pruchozi (vynutit si nakonec i zruseni takoveho uctu).

A povedlo se nekteremu z ctenaru ziskat nejakou nahradu ? Predpokladam, ze jedina forma je cestou trestniho prava, ovsem pro mne to je pole znacne neprobadane (zejmena diky cizimu prvku, a to ze zeme jako je Cina, umim si predstavit jak se statnimu zastupci jezi chloupky na zadech pri predstave ze bude nutne nejake dozadani do CN :-) ).

Martin

(napsat mi muzete na hinner zavinac secons tecka com).

Workshopy pro začínající podnikatele

Ahoj Johne,

Čtu tvůj blog už několik let a myslím, že právě on změnil názor na podnikání. Byl bych tedy rád, kdybych prostřednictvím tvého blogu mohl zpropagovat vzdělávací agenturu a trošku popsat, jak jsem se k tomuto podnikání dostal a co bych chtěl dosáhnout.

V létě 2010 jsem založil se svým kamarádem vzdělávací agenturu. Náš plán byl pořádat kurzy SOFTSKILL (asertivita v praxi, prezentační dovednosti atd.) Byla to opravdu výzva, protože jsme mohly za poloviční cenu než má konkurence a s 80% marží dělat stejně kvalitní kurzy. Bohužel asertivitu pořádá kdekdo a naše nabídka vyšuměla v zástupu konkurenčních firem na Educity. Z plánovaných 4 otevřených kurzů se uskutečnily pouze 2 a to tak, že se sotva zaplatily. L

Můj společník mi zpočátku velice pomohl se založením vzdělávací agentury. Nejspíše nezvládl tento počáteční debakl a i v názorech na budoucí chod firmy jsme se neshodli, proto z firmy sám odešel. Po jeho odchodu jsem se naplno vrhl do práce a začal jsem vymýšlet zajímavé celodenní kurzy a workshopy. Zaměřil jsem se na oblast začínajících podnikatelů a pro ně jsem vytvořil 4 tematické workshopy:

1)      Marketingové dovednosti

2)      Podnikatel a jeho společníci

3)      Strategie podnikání

4)      Obchodní dovednosti

Tato témata jsem zadal k vypracování jednotlivým lektorů, kteří mají mnohaleté zkušenosti se školením a s prací v daných oborech. Lektoři jsou zároveň poradci v jednotlivých oborech.

Každý workshop má 3 hodiny a stojí 940,-. Když uvážím, že poradce si bere na hodinu 1500 až 2900, tak se workshop vyplatí, protože workshop probíhá:

1 hodina – Tematická přednáška

2 hodina – Stanovení problémů jednotlivých účastníků

3 hodina – společné řešení problémů

Workshopy probíhají od 17.1.do 26.1. v HUB Prague.

o budoucna bych chtěl utvořit komunitu podnikatelů, která se bude pravidelně scházet a řešit problémy vlastních businessů.

Díky moc Johne za prostor a přeju ti hodně štěstí, zdraví a úspěchů jak v podnikání, tak v osobním životě v roce 2011. Vás, kteří čtete tento článek srdečně zvu na naše Workshopy pro začínající podnikatele.

http://www.preduto.cz/otevrene-kurzy.html

S pozdravem

Tomáš Havran