Category Archives: Marketing

Tak po 7 dnech od obdrzeni 100 dolaru stale zadna odpoved

Tak je to tyden co mi prisel balicek a v nem 100 dolaru. Hned ten den jsem poslal email na kontakt v prilozene vizitce. Vypadalo to, ze tam je primy kontakt na cloveka co odpovi.

 Do dnes (po 7 dnech) nemam zadnou odpoved. 

Zajimavy napad, ale to ze se vubec nenamaji odpovedet na email je velmi spatne. Shodi to cely dojem. Tohle me nekdy udivuje. Firmy co vydaji obrovske penize na marketing a pak to nedotahnou do konce.

Balicek bankovek jako marketing

Prisel mi postou takovy mensi balicek.

IMG_9166

Nevedel jsem od koho to je. Otevru a vidim nejaky dopis.IMG_9167

IMG_9168Pisou, ze jsou specialisti na vytvareni tax free dolaru. A ze tady je ukazka.IMG_9169Pod dopisem lezi balicek 100 jednodolarovych bankovek. Skutecne penize.IMG_9170IMG_9171Docela neuveritelne, ze? Rozhodne to ziskalo mou pozornost, protoze penize mi takto moc casto postou lidi neposilaji. Poslal jsem jim email at mi teda reknou co delaji. Jeste jsem kontroloval jestli mi nahodou nejaky email neposlali (vetsinu ruznych nabidek okamzite mazu). Ale zadny email jsem nenasel. Takze predpokladam, ze takto posilaji penize jako marketing a pak cekaji kdo se asi ozve.

Musim ocenit tu kreativitu. Ale zaroven na to chce mit koule. Premyslim, kdybych takovou kampan delal kolika lidem bych byl treba ochoten poslat takovy balicek.

No kazdopadne je to zajimavy. Taky je docela mozny, ze maji takovou odezvu nez kdyby oslovovali jakymkoliv jinym zpusobem. Kdyz kdokoliv vola do nasi kancelare tak nikdy nema sanci, aby se mnou mluvil osobne. A to lidi zkouseji vsechno mozne. Predstiraji, ze me znaji. Rikaji, ze ocekavam jejich telefonat. Rikaji, ze jsem jim prave volal, prerusilo se to a tak volaji zpatky. Zamestnanci to uz znaji, takze max. prevezmou vzkaz, ale nikdy neumozni aby tito lide se mnou mluvili. Ono to je takova sebeobrana. Kdybych s kazdym mluvil tak za ten den totalne nic nestihnu. Podobne to konci s emaily nebo dopisy. Proste neni vubec cas se ruznymi nabidkami zabyvat. V tomto je podnikani v Americe mnohem agresivnejsi nez jak to znam z CR. Takze i tato nabidka, kdy firma posle sto dolarovych bankovek tomu odpovida.

Za co vyhodit 20 tisic dolaru

K minulemu clanku o natoceni propagacniho videa zaznely ruzne nazory. Nejcasteji ve stylu:  nuda, vyhozene penize, neucinne, apod. Tak uprimne si to myslim podobne. Zadny velky zazrak jsem od toho neocekaval. Takze jinak. Video by stalo dvacet tisic dolaru.

Kdybyste si rekli, ze chcete co nejefektivneji pouzit tuto castku na marketing tak jak byste je utratili? Jaka by byla nejlepsi alternativa jak ty penize vyuzit? Ja osobne bych chtel ty penize nejakym zpusobem dat zpet tem zakaznikum. Nevim presne jak. Mozna jim nabidnout nejaky bonus, soutez, slevu, odmenu za referral… To mi pripada jako nejlepsi vyuziti tech penez. Dat to tem lidem na kterych je ten business postaveny. Radeji nez to davat nekomu za reklamu. Mozna je to dobry pohled. Mozna spatny. Ale takto nad tim premyslim. Jen porad nejsem spokojeny s napady jak to zrealizovat.

Cokoliv me napadne tak si pak taky reknu: nuda:-).

Nechat si o firme natocit film, ktery se bude ukazovat na strankach WSJ

Jsem velmi opatrny s vydaji na reklamu. Neutracim dokud nejsem presvedcen, ze to co delam doopravdy funguje. Pred par dny jsem dostal nabidku natocit petiminutovy film o Shipito. Film bude ukazan na strankach Wall Street Journal. Na filmu bude logo (co-branding) s Wall Street Journal, takze i to doda na duveryhodnosti. Naklady jsou kolem 20 tisic dolaru.

Filmy vypadaji velmi pekne a profesionalne.

Tak a ted ta dulezita otazka. Dava to smysl? Uprimne mam pocit, ze to spise takova egoisticka zalezitost si nechat udelat film o firme. Ale jakmile bude hotovy tak ho lze pouzit pro vlastni marketing. Do jake miry ma tento marketing smysl? Dodava to na kredibilite firmy. Mohl bych si na webu psat takoveto Fetured in Wall Street Journal.

Znam spoustu firem co jsou presne v tomto chyceni. Udelaji cokoliv jen aby takovouto prilezitost vyuzili. Ale ja citim, ze jsem firmu vybudoval uplne na jinych principech. Takze mam dilema jestli to delat nebo ne. Na jednu stranu vidim urcita pozitiva, ale nechci se svest z me cesty diky ktere jsem kde jsem.

Takto vypadaji Twitter Ads

Muzete propagovat ucet: Promoted Account. Nebo propagovat tweety: Promoted Tweets.

V podstate si ani moc nemuzete vybrat jake tweety budete propagovat. Nez jsem se nadal tak si Twitter propagoval jakekoliv tweety. I ty ktere treba linkovali na nejake jine weby (clanky).

Nove se ted objevila detailni statistika:

Takze Twitter bude v podstate propagovat cokoliv si na svuj Twitter ucet napisete. Jedine co muzete delat omezit co propagovat nema. Je tam moznost NEVER PROMOTE THIS TWEET. Viz nize:

Propaguje napriklad pet poslednich tweetu. A u kazdeho muzete dat at ho vylouci. Jen to musite sithnout rychle. Penize se utraci tempem $10 za necelou minutu.

Propagace uctu vypada takto (promoted account)

Takto vypada cklick through rate a follow rate v mem pripade:

 

Vse je zase v normalu

Porad premyslim co byl ten propad v rijnu o kterem jsem psal tady (Infarkt ze zmeny designu stranek). Jeste v polovine listopadu to vypadalo, ze porad mame pokles aspon o 15% (uz ne 30%).

Ale ke konci mesice to slo nahoru. Je to zase v normalu a listopad skoncil presne tak jak ma. Je to fakt zahada, protoze zakladani firem a pravidelne obnovovani spojenych sluzeb je velmi stabilni business. Temer s jistotou muzu odhadnout jaky bude dalsi mesic. Proto jsem se tak vyplasil, kdyz zisk i obrat poklesl v rijnu po zmene designu stranek. Ale evidentne to asi bylo zpusobeno uplne necim jinym.

Obchodni model

Kdyz se podivate na Shipito, tak na tom podnikani neni nic zvlastniho. Muze to delat naprosto kdokoliv. Jde o preposilani krabic a nejake spojene sluzby navic.

To stejne dela spousta firem. Jenze kazdy to dela trosku jinak. Maji jine ceny. Trochu jine sluzby. Jine podminky. Trosku jinak celou sluzbu nabizi. Rozdily nejsou nejak prilis velke. Ale rozdily tam jsou. Tyto male rozdily nebo lepe receno kombinace vsech podminek znamenaji jestli je firma uspesna nebo neuspesna. Zpusobi jestli firma poroste, neporoste, vydela penize nebo nevydela.

Podobne to je v kazdem podnikani. Jde o to jak vlastne ty vase sluzby nabidnete. Na vsechno se da divat z mnoha pohledu. Tohle dobre namyslet je dulezitejsi nez jakakoliv reklama nebo marketing.

Jak Lexus dela socialni marketing na Twitteru

U snidane jsem si cetl tento clanek o Lexusu v USA TODAY. Zaujal me priklad jak Lexus pouziva Twitter:

•Lexus is aggressively using social media, something perhaps out of step with Lexus’ stodgy image. Twitter is a big target, and Lexus monitors users who have large followings.

About four months ago, one of the Twitterati mentioned in a tweet that he was at a Starbucks coffee shop. A Lexus manager noticed. He called the Starbucks and arranged for the barista to treat the guy to a cup of coffee. The coffee-drinker promptly tweeted how well Lexus had taken care of him.

Na jednu stranu to vypada jako super kreativni napad, ale taky mam pocit, ze to je trosku “creepy”. Napisete, ze sedite v kavarne a najednou vam nejaka firma objednava kafe, protoze mate hodne followeru? Libi se vam to? Co kdyz to ale napadne delat treba 100 firem najednou? Protoze si vsichni precetli, ze to je dobry napad v novinach a reknou svym lidem v marketingu at to delaji.

Premyslet timto zpusobem o socialnim marketingu dava smysl. Je urcite potreba byt tim prvnim koho neco podobneho napadne. Taky si myslim, ze neco kreativniho dava vetsi smysl, nez nejake sponzorske tweety nebo rozdavani slev jen kvuli tomu, ze si vas lidi pridaji na Twitteru.