Sem tam se podnikatel dostane do situace, ze musi vyhodit zamestnance, ktery mu je sympaticky. A je to pak hodne tezke. Nejhorsi je, kdyz vidim, ze to je hodny a slusny clovek.
Casto chci davat dalsi a dalsi sance. Ale nedochazi ke zlepseni. Dam varovani a druhy den je zase vsechno pri starem. A ten zamestnanec za to ani nemuze. Proste to ze dela pomalu nebo nepresne je presne jaky je. Nemuze za to a ani se nedokaze zlepsit. Ma pocit, ze dela vyborne a bez chyb (protoze ty chyby nevidi). Tohle je uplne nejtezsi a nejhorsi situace jak se s nekym takovym rozloucit.
Davam prednost kdyz nekdo udela nejaky problem a vi o tom. Treba neprijde do prace. Nebo udela chyby a vi o nich. Nejhorsi je, kdyz o tech chybach ani nevi a kdyz se na ne poukaze tak je nepochopi.
Tohle jsou situace, ktere jsou hodne tezke. Ale musi se resit. Kdyz vlastnite malou firmu tak si nemuzete dovolit mit neproduktivni lidi, kteri pro vas pracuji. U velke firmy se to ztrati. Malou firmu to muze zlikvidovat. Majitel male firmy musi vsechno videt mnohem vice cernobileji nez ve velkych firmach. Bud je zamestnanec prinos nebo neni. A podle toho se rozhodnout jestli ve firme muze zustat nebo ne. Pocity a kamaradstvi do toho moc nepatri.
Popularity: 30%
Tags: Moje vlastni zkusenosti · Podnikani & zivot v USA
Dat si na web pochvaly zakazniku se povazuje za dobry marketinkovy tah. Ja sam to delam, ale pouze kdyz nejakou pochvalu skutecne dostaneme. Pak ji zverejnim. Ale rozhodne bych nikdy nevytvarel falesne pochvaly. Dost casto ale presne tohle vidim. Krasny web a jeste krasnejsi pochvaly zakazniku. Jediny problem je, ze pochvaly jsou si nejak napadne podobne. Nebo az neprirozene napsane. Mam na to docela odhad a myslim, ze dokazu rici co je vymysleno a co je skutecne. Ale evidentne to hodne firmam prochazi a mozna si ani zakaznici neuvedomi, ze pochvaly na webu si vytvorili sami majitele.
Co si o tom myslite? Pisete na vlastnim webu falesne pochvaly od zakazniku? Nebo vas to odradi a od takove firmy radeji nenakupujete?
Popularity: 29%
Tags: Ruzne & Drby
V USA je nejvetsim problemem obchodniku, ze zakaznik zaplati kartou a pozdeji zavola a rekne:
- Ze platbu neautorizoval
- Nekdo zneuzil jeho kartu
- Neni spokojen se zbozim, ktere koupil
- Zbozi neobdrzel (i kdyz tracking na baliku ukazuje, ze bylo doruceno)
- Ze nevi o jakou transakci se jedna a chce penize zpet
Obchodnik ma minimalni sanci dostat zbozi zpet. S obchodnikem se nikdo moc nepare a VISA & Mastercard strhnou penize z uctu obchodnika. Pomalu se ani nevyplati bojovat a snazit se penize ziskat zpet, protoze zakaznik ma vzdy pravdu a obchodnik o penize prjide. Take casto dostanete nauctovany dodatecne poplatky za kazdy fax/odpoved, ktery poslete pri pokusu o ziskani financni castky zpet.
Zakaznik v USA nenese zadne riziko. At uz kartu ztratil nebo ne, penize jsou mu vraceny na ucet. Rychle a jednoduse. Nikdo se nepta na moc otazek.
Obchodnik nema moc moznosti jak se branit. Ale proc? Protoze neexistuje zpusob jak poradne overit nebo zjistit jestli je platba autorizovana.
Kdyz uz nejaky system existuje tak nefunguje pro mezi kontinentalni transakce. V Evrope treba existuje 3D Secure, v USA existuje taky, ale je zalozen na jinem principu. V USA se overuje takovato platba pres 3D Secure podle SSN (Social Security Number - neco jako rodne cislo). Takze zakaznik z Evropy si zase v USA nic online nekoupi, protoze SSN nema. A funguje to spatne i obracene. Obchodnici v Evrope nejsou chraneni i kdyz pouziji 3D Secure, kdyz je zakaznik z USA a rekne, ze o transakci nic nevi (coz je to CNP - Card not present - viz nize v textu).
Na internetu se daji najit informace v ruznych diskuzich. Napr. tato stiznost evropskeho obchodnika…
I started to use 3d secure last month and was told that if 3d secure is successful we merchant are not liable for CNP chargebacks on that transaction. But it turns out misinformation , if not lying to us. A lot of our customers are from US and there are CNP chargebacks even if the transaction is 3d secure - ok.
When we tried to phone streamline about this, their operator didn’t seems get any information about this issue, until they foward serval times and someone in streamline told us that US/CA credit cards are not involved in visa-europe’s 3d secure plan! Then I checked the VISA website , but the website states from April 2003 3d secure is working internationally.
Could anyone please tell me what should we do now? This gives us really bad experience with 3d secure and streamline. Also , protx gaves us incorrect information on 3d secure state on their website too. How could this happen?
Na tohle jestli nekdo vymysli nejaky spolehlivy system tak by vyresil problemy spouste firem, ktere prodavaji na Internetu. Zda se mi az skoro neuveritelne, ze to nekdo jeste nedokazal udelat. Kolik moznosti na obchodovani se ztraci kvuli tomu, ze neexistuje jednoduchy system jak platit. Mozna kdyby jen existovala nejaka globalni databaze, kde se zaznamenaji ztracene karty, apod. Proste neco co ukaze jaky risk je prijmout platbu urcitou kartou.
Popularity: 30%
Tags: Podnikani & zivot v USA
Velmi jednoduchy navod jak okamzite vydelat sedm miliard dolaru. Nekecam. Je to fakt jednoduche. A je to jistota. A protoze jsem kamarad tak to tady na blogu prozradim. Kdyby to chtel nekdo udelat. Ono to zas takove tajemstvi neni. Psali o tom i v novinach (Wall Street Journal). Tato prilezitost tady je diky financni krizi.
Kupte vsechny akcie firmy Charles Schwab.
Hodnota firmy je $21 miliard dolaru (hodnota vsech akcii).
Firma ma v hotovosti na bankovnim ucte $27.8 miliard. Takze kupte firmu, vyberte bankovni ucet, firmu zavrete a uzijte si zhruba 7 miliard dolaru:-).
Podle Wall Street Journal se ted kazda desata firma obchoduje za mene nez ma hotovost na ucte.
Popularity: 35%
Tags: Investice
Jsem presvedcen, ze ted je nejlepsi doba pro koupi rodinneho domku v Las Vegas. Ceny za posledni mesic klesly tak radikalne, ze to je znovu vyborna prilezitost. K tomuto zaveru jsem nedosel po precteni oficialnich statistik, ale vlastnim pruzkumem. Tolik domu na prodej pod cenu 200,000 USD jsem nevidel od roku 2002, kdy jsem v realitach v Las Vegas zacinal.
V roce 2002 teprve pomalu zacinal realitnim boom. Cena kolem $100 za ctverecni stopu byla povazovana za velmi dobrou cenu. Kolem $100 za stopu je stabilni cena, ktera se drzela zhruba poslenich 10-15 let. Behem roku 2003-2005 tyto ceny vzrostly na 200 a vice dolaru za ctverecni stopu. Domy pod 200 tis. dolaru temer zmizely z trhu. Pak bylo problem najit neco pod 300 tisic dolaru. Ale oboji se vraci zpet jak domy kolem $100 za stopu tak domy pod 200 tis. dolaru.
K dispozici jsou vyborne nabidky. Da se vyborne smlouvat, protoze ja malo kupujicich. Ceny za stavebni materialy rapidne stouply za poslecnich pet let. Za $100 na stopu se uz temer neda stavet. A ted kdyz hledate tak najdete domy na prodej okolo $75-$80 za stopu. Myslim, ze nize to jit nemuze. A ze soucasna situace je vysledek az prehnane pesimistickeho chovani davu. Dav se boji nakoupovat takze trh kolabuje. To se ale za chvili uklidni, protoze uz doopravdy zacina byt hodne levno. Realne ceny pujdou brzy zase nahoru. Las Vegas je ekonomicky velmi silne mesto. Spousta doubre placenych pracovnich prilezitosti a dobre prostredi na podnikani. Je to nejrychleji rostouci mesto v USA. Stale se tam stehuje kazdy mesic hodne novych lidi, takze poptavka po domech poroste.
Daji se najit takove nemovitosti, ktere by pri slozeni 20% downpaymentu (zakladni splatky) prinasely krasne pozitivni cash flow z pronajmu (ten je min. $1,200 za mesic a vice za dum s 3 loznicemi). Vezmu priklad. Dum za $160,000, downpayment 20% - $32,000, mesicni splatka z pujcky na $128,000 je okolo $800 mesicne. Nejaka rezerva na naklady a par stovek mesicne zbyde v pozitivnim cash flow. Myslim, ze je skutecne vyborna doba na koupi.
Zijeme v zajimave dobe. V dobe kdy jsem ve Vegas bydlel tak bych za to dal nevim co, kdyby ceny byly jake jsou ted. Tri roky jsem tam chtel urputne koupit dum (od roku 2002-2005). Vsichni kolem me kupovali. Ja jsem mel penize a nekupoval. Protoze jsem mel hruzu z toho co se kolem me deje (dav byl ale presne naopak a nakupoval co se dalo). Ted se mi ten trh libi, ale radeji bych investoval nekde blize kde bydlim. Snazim se to trosku zjednodusit ty moje aktivity a jsem zrovna na spatnem miste ve spravnou dobu:-).
Popularity: 31%
Tags: Nemovitosti v USA
October 14th, 2008 · 7 Comments
Na Shipito nabizime uplne novy program pro zakazniky, kteri posilaji hodne baliku. Myslim si, ze to je fakt bomba, protoze cena za odeslani baliku je pouze $4.50.
Je to novy program na VIRTUALNI SCHRANKU. Kazda schranka ma neomezenou velikost, takze je jedno jestli treba dostavate 5 nebo 50 baliku tydne. Novinkou je, ze ted nabizime schranku co se da platit pouze mesicne $10/mesic, predplatit na rok $50/rok a novy typ schranky se snizenou cenou za poslani baliku.
Tento novy program na schranku stoji $25 mesicne a poplatek za odeslani baliku je $4.50. Jestlize jde o balik nad 30 lbs tak je poplatek $9 ($4.50 + $4.50 priplatek za tezky balik).
Vyplati se to lidem kteri posilaji hodne a casto.
Popularity: 33%
Tags: Shipito
Tohle je jen pro zajimavost jak funguje podpora v nezamestnani v USA. V kazdem state to funguje trosicku jinak, ale princip je stejny. Vezmu priklad z Nevady.
Kazda nove zalozena firma musi platit 2.95% podle objemu vsech vyplat do fondu na podporu nezamestnanosti. Z tohoto fondu se plati podpora nezamestnanym . Funguje to docela spravedlive, protoze vase firma nedoplaci na jine firmy. Pocita se pro kazdou firmu zvlast (kolik prispela do fondu a kolik se vycerpalo na jeji byvale zamestnance)
Kdyz totiz zamestnance zbytecne nevyhazujete a neni moc pozadavku na podporu tak se snizuje procento kolik musi firma platit do toho fondu. Kazdy rok se prepocita kolik jste poslali do toho fondum, kolik byvalych zamestnancu pozadalo o podporu a kolik se jim na podpore vyplatilo. Me treba pred par lety snizili tento poplatek na uplne nejnizsi prispevek pouze 0.25%. Minuly rok jsem mel par lidi co jsme museli vyhodit. Takze letso platime trosku vice 1.05%. Kdyz letos odvedeme dostatek penez do rezervy a nebude dalsi pozadavek na vyplaceni podpory tak mi dalsi rok zase tento poplatek snizi.
Jeste jak to funguje. Kdyz se zamestnanec rozhodne odejit sam tak na podporu nema narok. Takze se nevyplati zamestnanci co u vas nechce delat rict ze ho vyhazujete. Tohle bylo v nejake komedii, kdy si sef lecil komplexy a vzdy kdyz nejaky zamestnanec chtel odejit tak mu rekl, ze je vyhozen. A pak se hadali jestli odesel nebo byl vyhozen. Ale kdyz nekoho skutecne vyhodite (je jedno z jakeho duvodu) tak ma narok na podporu.
Popularity: 31%
Tags: Podnikani & zivot v USA
Ahoj Johne,
obcas se podivam na tvuj web a vim, ze podnikas hodne na internetu. Take tvoji ctenari se vetsinou pohybuji ve stejnem oboru.
Ja ziji v LA (SF Valley) uz nejakych 6 let a delam pro cateringove firmy, vetsinou se jedna o male rauty, narozeninove party, grilovani na zahradach, v klubech, firmach apod.. Za ta leta jsme uz sehrany tym trech lidi a casto jezdime na akce, ktere jsme si domluvili naprimo a tak by jsme radi zacali delat vice vlastniho podnikani nez pro ostatni firmy. Doted jsme vsechny zakazky ziskali vetsinou na doporuceni. Pokud vsak chceme delat full time jen na sebe, tak potrebujeme ziskat vice zakazek a jako jedno z resenich jak toho docilit vidim v internetu, tedy web s nasi nabidkou, cenami apod. jednoduche, prehledne.
Zajimal by mne osobne jen tvuj nazor na vec, protoze tu zijes a vis jake je tu prostredi. A ma vubec smysl pro catering delat propagaci na internetu? Ja si osobne myslim ze ano, proto ti take pisu, ale nazor ostatnich se muze lisit.
Ohledne technickeho reseni, jake zhruba vidis naklady na takovy jednoduchy, ale funkci web pro cateringovou firmu? Myslis, ze treba mezi tvymi ctenari by se nasel nekdo, kdo by mel zajem nam takovy web udelat? I u tebe na webu nekolikrat zaznelo, ze cesti webdesigneri a programatori nejsou az zas tak nejlepsi ani nejlevnejsi, ale zase moje “ceska” myslenka se bude lepe predavat Cechovi. Nebo se mam poohlednout nekde na internetu a najit firmu tady v US nebo nekde v Asii, kde to asi vyjde levneji?
V kazdem pripade hledame kreativitu ohledne designu, jednoduche reseni administrace stranek i kvalitni technicke reseni, vceetne optimatizace pro vyhledavace. Zadat kazdou cast jednotlive je take resenim, i kdyz nevim jestli optimalnim.
Predem dekuji za tvuj nazor
Martin
Popularity: 30%
Tags: Napady & Startups