Jake hovadiny dela nase konkurence

Tak tohle jsem si myslel, ze se mi v USA nestane. Nase americka konkurence si registruje ucty na foru Shipito a dokonce i v nasem systemu. Sleduji forum a delaji voloviny. Nejdrive to delali trosku stupidne. Kdyz nekde byla nejaka stiznost tak se tam pak objevil takovyto post.

Jediny problem je, ze Riley Young byl falesny ucet. Zadny takovy zakaznik neexistoval a IP adresa byla do mista kde sidli MyUS.

Pak si udelali dalsi ucet. Tentokrat to uz delali trosku chytreji. Spiste jen takova kritika jak co delame spatne.

No a ted zacali posilat lidem na foru takoveto zpravy:
“Message from gentryhenry
22 May 2012, 21:35

Hello,

A lot of people are complaining about Shipito price increases for MPS and other shipmments, more hiddent charges, and poor customer service. There is a great deal where www.MyUS.com is offering 20% off shipping on all DHL and FedEx shipments for an entire year for unhappy Shipito customers. (FYI – myus does not charge for consolidation either )

All you do is enter in the code “shipito20” in the “My Discounts” tab in your MyUS.com account section after you register. I think it is only valid for customers that join in May so give it a try (better prices AND better service). You can read testimonials about myUS.com at http://www.myus.com/en/customer-reviews/

Good luck.”

45 thoughts on “Jake hovadiny dela nase konkurence

      1. Ma IP adresu, ze ktere to prislo. Jejich poskytovatel pripojeni by k tomu pak poskytl dalsi informace a ma dukaz hned.

        Zalezi ale samozrejme i na tom, jak to v USA v tomto ohledu funguje (coz nevim). I proto jsem tu otazku pokladal.

        1. Bohuzel IP adresy se daji fakovat a pro policii to uz neni brano jako dodstatecny dukaz. Resili jsme to v pripade ruznych podvodu s kreditkama.

          1. navrhuju
            1) upravit forum tak aby takove prispevky byly zvyraznene
            2) zavest system hodnoceni a reputace diskutujicich
            3) zajistit si cloveka co bude tyhle fora ridit a monitorovat.

          2. IP adresa se u http spojení­ podvrhnout nedá. Ten člověk na dané IP ale může tvrdit, že to nenapsal (hackli mu počí­tač apod…)
            Těžko se ale dají­ logy z _vlastní­ho_ serveru použí­t jako důkaz – jsou to textové soubory, do kterých si můžu napsat co chci…

            1. To spis asi bylo myslene tak, ze se muzes pripojovat pres jine stroje (proxy apod). Tim se ta cesta k pachateli dost komplikuje.

              Logy z vlastniho serveru se jako dukaz pouzit urcite nedaji. Je ale mozne, ze ma v USA poskytovatel pripojeni povinnost treba neco logovat a z toho uz by to treba prokazat slo.

              Jinak nevim jak je to v USA, ale v CR podle me plati, ze za svuj pocitac odpovidas ty (do urcite miry). Si vem, ze tohle by mohl tvrdit kazdy za vsech podminek…

          3. Sice nemáš důkaz v podobě IP adresy, ale jestli to chápu správně, tak by jsi měl mí­t důkaz, ve kí³du slevy…
            Nenapadá mě způsob, jak by mohli vyvrátit, že s tí­m nemají­ nic společného když kí³d na slevu na jejich stránkách je: “shipito20″…

  1. Kdysi jsem četl jak v 20. letech v USA likvidovala konkurence firmu Baťa, a nějaké posí­lání­ pomluv je jenom prkotina, a myslí­m že bude hůř….

  2. Podla mna je to celkom dobra sprava, hoci sa to na prvy pohlad nezda.

    Tym, ze myus.com zacali s touto “cinnostou” sa sami situovali do pozicie, kedy tahaju za kratsi koniec. Ziskavat takto novych customerov je proste totalna blbost.
    1. Nespokojneho zakaznika neziskaju, lebo ten uz odisiel.
    2. Ziskat spokojneho zakaznika spamovanim je celkom fuska.
    Iba tak stracaju cas a energiu, kt. by mali pouzit inak a s vyssim prinosom pre svoju spolocnost.

    Ja by som si ten spam dal zaramovat a inac neriesil :D.

  3. To už jsou na tom fakt špatně. Nemyslí­m si, že většina uživatelů je až tak naivní­, že by věřila hned každému takhle okatému postu. Domní­vám se, že většina zákazní­ků Shipita pochází­ na základě doporučení­ od někoho jiného, kdo Shipito zná nebo už ho použil.

  4. Tak tohle znám hodně dobře. Na jednu stranu to sice může trochu potěšit – už jim asi teče do bot, ale mě to tedy vždy spí­š dost vytočí­. Buď rád, že je to aspoň na tvém vlastní­m fí³ru, kde to můžeš smazat. Daleko horší­ je situace na iTunes App Storu, kde se falešné negativní­ recenze na konkurenci staly úplně běžnou metodou boje. V současnosti je použí­vá ví­c než třetina větší­ch firem. Přiznám se, že tyhle metody mi vadí­ o dost ví­c než falešné pozitivní­ recenze Čí­ňanů, kteří­ k nové aplikaci přes noc doplní­ stovky pětihvězdičkových recenzí­. K mému překvapení­ negativní­ falešné recenze na konkurenční­ produkty použí­vají­ předevší­m takové ty docela úspěšné US startupy, kde skoro celý tým uvádí­ ve vzdělání­ MBA tituly z Harvardu nebo Stanfordu. V dnešní­ době je asi potřeba uspět za každou cenu a všemi metodami, na morálku už asi z těhle lidí­ každý kašle…
    Je otázkou, jak se tomu bránit. Opravdu nechci použí­vat stejné metody, je to proti všem mým zásadám. Co ale dělat, pokud se tenhle způsob konkurenční­ho boje bude dále rozšiřovat a použí­vat jej budou skoro všichni?

    1. Tak bohuzel to neni jen na nasem foru. Vidim takto spousty falesnych a nesmyslnych review po celem internetu. U spousty i nekdo napise, ze to vypada falesne a podezrele. Mam pocit, ze se tim bavi full time. A stejnou metodu taky nechci pouzivat. Je to ztrata casu

      1. Pokud jde o prodej mobilní­ch aplikací­, tak si jsem bohužel zcela jist, že nejde o ztrátu času, ale naopak o jednu z nejúčinější­ch metod. Full time člověk na falešná pozitivní­ i negativní­ review se určitě zaplatí­ mnohonásobně. Naštěstí­ má aspoň někdo stále nějaké morální­ zábrany.
        Já se snaží­m negativní­ch fake reviews třeba na App Storu zbavovat korespondencí­ s Applem, kdy se mi daří­ prokázat lživost tvrzení­ a často i to, že jde skoro s jistotou o konkurenci. Jenže zatí­mco s velkou námahou dosáhnu stažení­ jednoho fake review, tak konkurence za tu dobu napí­še desí­tky nových… Takže tahle cesta obrany je velmi neefektivní­. Možná by si měl najmout někoho, kdo se touhle problematikou bude zabývat a na diskuzní­ch fí³rech tě obhajovat, usilovat o stažení­ falešných pomlouvačných pří­spěvků apod. Nemyslí­m si, že by to byly vyhozené pení­ze. Nějaký šikovný český student s dobrou angličtinou by to mohl zvládnout.

  5. Tí­mhle si prošel asi každý podnikatel. Mě osobně negativní­ anonymní­ pomluvy taky vytáčí­, nicméně mě vždy, když si ří­kam jak vše stojí­ za hov*o jen ujišťujou v tom, jak u konkurence ještě o mnoho horší­. Good luck a pevné nervy.

  6. Je dobré si v takovou chví­li ří­ct: Jakákoliv reklama stojí­ námahu a má krátkodobý efekt, to co potřebuji je základna zákazní­ků, kteří­ reklamují­ sami ze své zkušenosti. Ty mi jen těžko někdo vezme a krásně se rozšiřují­, jak se vymýšlí­ další­ vylepšení­. Na druhou stranu bych si po tomto zjištění­ asi musel udělat čaj z nového sáčku :-)).

  7. S tim jak nekdo pise ze je to efektivni metoda na aplikace…mozna kratkodobe, ale dlouhodobe podle me vyhraje nejkvalitnejsi sluzba / firma, zvlast pokud uz je rozjeta jako shipito. Nekdo se necha nachytat na fake hodnoceni, pak se spali a jeste se rad vrati. Hlavne verim tomu ze cloveku se vraci to co vydava, takze kdyz siri pomluvy nejak se jim to urcite casem vrati 🙂 A Johnovi se zas vrati zamereni na kvalitu.

  8. Nikdy jsem nenakupoval nic na Shipito ani MyUS, ale tady je krasne videt, jak je grafika webu nepodstatna. Nebudeme si nic nalhavat, stranky MyUS vypadaji mnohem lepe, ale zrejme jejich sluzby uz lepsi nejsou. Prijde mi, ze se v CR zbytecne moc sazi na grafiku webu, pritom ti nejuspesnejsi v internetovem byznysu jako Google, Facebook a dalsi vubec o grafice nejsou…jen takovy nepodstatny postreh lehce mimo misu..:-D

    1. Vzhled webu je subjektivní­ záležitost. Mně se lí­bí­ ví­c web Shipita než MyUS. Ale souhlasí­m s tebou, že ne vždy hraje design webu klí­čovou roli v úspěchu firmy.

  9. Spí­š než se rýpat v komentáří­ch nastal čas pro slevový kí³d pro nově pří­chozí­ na shipito z myus – “myus20” – a za měsí­c můžeš poslat nabí­dku na odkoupení­ zbytku krachují­cí­ firmy za pakatel. Warren Buffett ří­ká, že nejlepší­ čas k nákupu je, když pacient leží­ na operační­m stole.. Nenastal čas je doprovodit do špitálu?

  10. Zamyšleli jste se nad tim jak to řešit? Třeba na aukru je jasne, když někdo něco napiše, tak vidim, kolik ma hodnoceni a bodu, lide si pak sveho profilu váží­, proto že už si na něm vybudovali image (takovy system chci pouzit pro svuj projekt) takze kdyz nekdo napise neco divneho co se mi nezda, muzu se podivat jak dlouho na aukru je, jak moc ho vyuziva a jak je běžně aktivni.

    Dalši věci je mit support ktery bude odpovidat na všechny dotazy a připominky ve forech, když pak zakaznik přijde a vidi negativny komentar at uz od kohokoliv a vidi, ze to ta firma řeší­, zmí­rní­ to dopad takoveho komentare.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *