Kdyz jsem zacinal v Nevade zakladat firmy tak se me nekteri klienti ptali na to jestli muzu nabidnout sluzbu mail forwarding (adresu v Nevade a preposilani posty). Firem jsem tehdy zas tak moc nezakladal (mozna tak 10 mesicne, pozdeji treba 30 mesicne). A tak se mi vubec nechtelo zabyvat necim v cem jsem nevidel zadny potencial na vydelek. Spocital jsem si, ze na mail forwarding se pta tak kazdy 10-20 zakaznik. Takze ziskat dostatecny pocet zakazniku by trvalo roky.
Mel jsem taky strach z toho, ze vyrizovani a preposilani dopisu mne zabere tolik casu, ze se to proste nevyplati. Nechtelo se mi zabyvat dopisy, ktere prijdou zakaznikum. Vypisovat obalky, hledat co komu poslat… Delam to nerad pro sebe a jeste to nabizet klientum. Dost dlouho jsem to zvazoval a nebyl jsem schopen prijit na to jak by se na tom dalo vydelavat.
Pak ale doslo k tomu, ze nekteri “drzi” zakaznici zacali mou adresu pouzivat aniz by za to platili. Proste nejak ve sve fantazii vydedukovali, ze kdyz si zalozi u me firmu v Nevade, tak automaticky muzou vyuzivat moji adresu. Tim padem jsem zacal delat mail forwarding aniz bych chtel a jeste jsem za to nedostaval zaplaceno. Kdyz zacly chodit dopisy tak mne nezbyvalo nez to zacit resit. Se zakazniky bylo tezke se dohadovat. Tvrdili me, ze konkurence takovou sluzbu nabizi. A ze si mysleli, ze to je soucasti toho balicku.
To me donutilo sluzbu na mail forwarding oficialne zavest. Kdyby to bylo jen na me tak bych to nikdy nedelal. Ale ta sitauce nemela reseni. Ztracel jsem cas dohadovanim se zakazniky. A tak jsem tu sluzbu radeji zavedl. Udelal jsem cenik a napsal informace na stranky. Pridal jsem moznost objednat mail forwarding na objendavky pro zalozeni firem. Pomalicku se to rozjizdelo. Pribyvalo klientu a jak mi rostl pocet zalozenych firem tak rostl pocet klientu na mail forwarding.
Kdyz jsem mel 300 klientu tak jsem najednou zjistil, ze to je velmi profitabilni cast meho businessu. Kdyz jsem mel 500 klientu tak to bylo jeste lepsi. Pak jsem ziskal tisic klientu a slo to dokonce jeste vyse. A je to cim dal profitabilnejsi. Totiz jeden zamestnanec dokaze obstaravat veskery provoz od 500 klientu po pres tisicovku. Upravili jsme software, vymysleli procesy jak vse efektivne delat. Nalepky s adresou se tisknou kliknutim na tlacitko PRINT LABEL primo v softwaru. Zakaznikum se posilaji emaily s potvrzenim co nam prislo nebo odesilame. Udelali jsme ruzna vylepseni a najednou je to asi nejvice profitabilni cast meho podnikani se zakladanim firem.
Jeste se musim trosku pochlubit. Kdyz se divam na podobne firmy z Las Vegas tak maji vetsinou zhruba 100-150 klientu. Kdyz jsou hodne velci tak maji treba 300 klientu. My uz mame pres 1200!
Vzdycky jsem premyslel jak tuto cast podnikani jeste vice rozsirit. Muj mail forwarding byl vzdy uzce svazan s firemnimi zakazniky. Nikdy jsem moc nevedel jak to vice rozsirit na nejakou jinou skupinu zakazniku. Vidim ted sanci v Shipito, coz by mohlo byt jeste masoveji vyuzivana sluzba nez klasicky mail forwarding. Chtel bych tuto sluzbu nabidnout zakaznikum po cele Evrope. Udelat vsechny mozne jazykove verze. A zrovna jsem nad timto premyslel v souvislosti s affilate programem, ktery na Shipito nabizim. Co kdyz to ti affiliati vidi s tim preposilanim baliku tak jak ja jsem to videl s mail forwardingem pred par roky, kdyz jsem zacinal? Proste si mysli (coz jim nijak nezazlivam), ze to nemusi mit zadnou budoucnost. Ja se na to dneska uz divam jinak, protoze jsem zazil uspech. Ale kdo to nezazije tak verim, ze musi byt hodne skepticky a neda do toho energii a chut co by jinak dal. Takze proto jsem tento clanek napsal.
Jinak ve skrytu duse doufam, ze z nektereho z affilatu se vyvine clovek se kterym budu moci velmi blizko spolupracovat. Jestli to totiz bude fungovat seriozne tak se nevyhneme vyresit perfektne jak marketing, platby i customer support z CR pro ceske zakazniky. Spoluprace se mnou ma jeste jednu vyhodu. Nelpim na tom, ze vse musim vlastnit sam. Uprimne bych chtel mit v tomto rovnoceneho partnera se kterym budeme spoluvlastnit trh/pobocku/firmu o ktery se bude starat.