Představení­ projektu landigo.cz

Ahoj Johne,

snad již od roku 2006 čtu nadšeně tvůj blog. Rád bych představil náš nový projekt online angličtiny www.landigo.cz. Určitě nejsme startup, produkty Landi existují­ již 25 let, tento projekt ale považuji za určitý milní­k. Již je v běhu konverze pro německý, francouzský, španělský, italský, ruský, maďarský, polský a ruský trh. Obchodní­ model máme premium/fremium, nově vše funguje na mobilech a tabletech. Zvažovali jsme mobilní­ aplikaci, ale nepřinášela by uživatelům nic naví­c, než plně responzivní­ web. V září­ spustí­me též výuku němčiny, španělštiny, francouzštiny a italštiny.

Kvalita našich produktů je pří­mo úměrná kvalitě lidí­, kteří­ s námi spolupracují­. Na našich produktech neustále pracuje několik desí­tek lidí­. Myslí­m, že tyto zkušenosti by mohli být užitečné i pro ostatní­ čtenáře tvého blogu. Nechci si tady dělat pouze reklamu, tak bych chtěl tvé čtenáře seznámit s našimi zkušenostmi.

1.) Nají­mání­ freelancerů v ČR je problematické. Zkoušeli jsme snad všechny významné weby v ČR, většinou přijde několik nerelevantní­ch odpovědí­. Nejlépe v ČR nám funguje jobs.cz, tady se ale většinou ozývají­ studenti. Často jsou šikovní­, ale pracovní­ morálka většinou za moc nestojí­ (jsou ale výjimky).

2.) Většinou použí­váme Upwork (Elance). Zlé jazyky tvrdí­, že je to sí­ť lidí­, kteří­ nevědí­ co chtějí­ a poptávají­ to od lidí­, kteří­ to neumějí­ dodat. To si ale myslí­m, že je přehnané. Samozřejmě i na Upwork můžete nají­t spoustu kvalitní­ch freelancerů. Třeba na voice-overy apod. je Upwork naprosto ideální­.

3.) Landigo nyní­ obsahuje přes 50000 obrázků. Každý obrázek je nutné vybrat z fotobanky, lehce upravit a uložit do našeho systému. Jsou to tisí­ce hodin práce. Zde se nám opět osvědčil Upwork. Velice výhodné je zadat poptávku třeba na Polsko, Maďarsko, Srbsko apod. Ozve se vám spousta talentovaných lidí­ ochotných pracovat za podobné či lehce nižší­ sazby než v ČR. Nikdy se nám neosvědčilo hledat superlevné freelancery s Indie, Pakistánu apod. Mentalita je zkrátka jiná a uvažování­ o tom, co je to kvalita také. (Jednu výjimku máme a to indického programátora, který je expert na lingvistiku – spousta algoritmů v našem slovní­ku pochází­ právě z Indie – vyzkoušejte třeba náš našeptávač ve slovní­ku). Původně nám Avinash pomohl s vývojem docela funkční­ho rozpoznávání­ řeči do našich offline produktů (nakonec jsme jej ale nikdy nepoužili).

4.) Je iluzorní­, že seženete kvalifikovaného US freelancera za $12. Ano, určitě se vám jich několik ozve, ale buď nebudou kvalitní­ a nebo použí­vají­ strategii, že potřebují­ zí­skat reference a postupně zvyšují­ cenu. Co se nám ale osvědčilo, je shánět expaty třeba v Thajsku. Takto můžete za $12 sehnat kvalitní­ rodilé mluvčí­, kteří­ budou mí­t motivaci pracovat.

5.) Pokud už jsme sehnali kvalitní­ freelancery, je NAPROSTO NEZBYTNí‰ je neustále zásobovat prací­. Jinak si půjdou hledat práci jinam.

6.) Pak k technice – přechod k Amazon Web Services jsme dlouho zvažovali, ale již rok použí­váme a jsme naprosto nadšení­. Možnost vše si zkoušet na sandboxových testovací­ch serverech vytvořených za 10 minut nebo kvalitní­ zálohování­ (snapshotování­) je prostě k nezaplacení­. Nebo si vyzkoušet zátěžový test na serveru (20k requests/s) se 36 jádry a 244GB RAM je také bomba ($6/h ale můžete si jej pronajmout třeba na dvě hodiny).

Přeji ti Johne vše nej nejen v byznysu a to samé čtenářům tvého blogu.

Martin

Predstaveni projektu Sheet Music Scanner

Ahoj Johne

Chtěl bych Ti touto cestou poděkovat za skvělý blog a za kní­žku. Mám malý business a našel jsem spoustu rad, co mi pomohly. Častokrát to bylo o tom, že jsi mi potvrdil, že i někdo jiný přemýšlí­ podobně a nezasekl jsem se na nějaké maličkosti a nevěnoval tomu zbytečnou energii. Kromě toho z té kní­žky čiší­ neskutečný drive, což je nakažlivé.

Mám dotaz, co by mohl zají­mat i ostatní­ čtenáře:
Když jsi začí­nal podnikat, stanovil sis vždy nějaké osobní­ cí­le na den nebo měsí­c? (pokud ano, jakou to mělo formu) Psal jsi, že business musí­ růst, to chápu jako cí­l, ale jde mi o ten denní­ rytmus v životě – řekl sis, kolik máš každý den udělat, nebo jsi na tom prostě dělal pořád od rána do večera, až to mělo výsledky?

Měl bych ještě jeden trochu komplexnější­ dotaz k mému podnikání­. Pokud Ti to bude připadat zají­mavé, klidně to uveřejni na blogu.
Mám aplikaci pro mobily (zatí­m jen iOS), čte to noty z fotek a hraje: http://www.sheetmusicscanner.com Pořád je to ve vývoji, ale prodává se to už dva roky, prodeje pomalu rostou, a věří­m, že to má větší­ potenciál. Momentálně je to všechno organic traffic, žádný marketing ani SEO, čistě word of mouth. Vždy po vylepšení­ to jde trochu nahoru.

Dotaz zní­, kdy to začí­t propagovat a linkovat z různých fí³r, blogů, atd, prostě kdy to celé spustit. Nechci to udělat předčasně, dokud to nebude dostatečně dobré, protože se bojí­m, že si můžu lehce zkazit jméno, což znamená špatné reviews a nižší­ prodeje.
Jak poznat, že už je to kvalitou na dobré úrovni a mám se toho vůbec bát? Nebo to mám co nejví­c propagovat hned a vylepšovat to za chodu?

Zkoušel jsem to měřit – přidal jsem do aplikace tlačí­tko Feedback, kde uživatel řekne Good nebo Not Good, a vidí­m statistiku v Yahoo Analytics. Postupně se to zlepšilo asi z 50% Good na současných 70%, po zapracování­ připomí­nek uživatelů a několika updatech. Ří­kal jsem si, že ideální­ by bylo aspoň 90%, ale to by mohlo ještě nějakou dobu trvat, než to tak vylepší­m. Hlavní­m důvodem nespokojenosti jsou asi přehnaná očekávání­, že to bude magicky fungovat vždycky na všem. Není­ to určitě bez chyb, ale relativně k ostatnim asi 2-3 konkurentům to funguje spolehlivěji.

Jinak, tohle je plán další­ho vývoje (ne nutně podle priorit):
– Další­ features, zlepšení­ přesnosti a podporovaných symbolů (to je to, co zabere většinu času vývoje)
– Verze pro Android
– Překlad do 10 jazyků – podle největšich trhů.

Ocení­m jakoukoliv zkušenost s tí­mto typem businessu.

Ať se daří­ v životě i v podnikání­!

David

Vzpominky na budovani IncParadise a pocatecni rust

Trosku pohled do historie jak jsem budoval firmu na zakladani firem v USA (Incparadise)

image001

Prvni rok byl velmi pozvolny nabeh. Obrat v roce 2002 byl pouze 21 tisic dolaru. O rok pozdeji to bylo 435 tisic. Pak $1,183,000 a v roce 2005 $1,487,000.

Ten rust v prvnich letech byl hlavne organicky.Pridaval jsem nove sluzby. Treba zakladani vice typu firem, mail forwarding a zakladani ve vice statech krome Nevady. Mel jsem strasnou radost, ze s kazdou novou nabidnutou sluzbou sel obrat hned nahoru. Dalo se to sledovat mesic po mesici jak kazda pridana sluzba okamzite zveda obrat. Ale pak jsem vycerpal vsechny moznosti. Zacli jsme nabizet vsechny mozne firmy co v USA jdou jednoduse nabizet. A taky jsme meli pokrytou nabidku vsech 50 americkych statu. Takze me dosla fantazie jak to dal rust. Tady to vidite jak se ten obrat vyvijel za celou historii.

image002

Na zacatku nadherny rust. Pak uz je to takova stalice. S vyjimkou financni krize 2008-2009. Ten business dosahl nejakeho sveho limitu v tom jak funguje.

Tady je priklad jak nove sluzby ovlivnili obrat.Mail forwarding byl pridan az v roce 2004 a hned krasne ovlivnil cekova cisla.

image003

O tom jsem psal tady clanek jak to byla sluzba co jsem vubec nechtel nabizet, ale nakonec to je jedna z nejvice profitabilnejsich casti tohoto podnikani.

Ale i ten mail forwarding ma urcity limit. Ten rust se ustalil. Ze zacatku rychle rostl pocet klientu (za dva roky jsme meli 1,000 klientu!!). Meli jsme hruzu kde vsude budeme ty dopisy skladovat. Kazdemu klientovi jsme priradili fyzickou schranku do ktere jsme mu schovavali jeho dopisy. Ale pak se ten rust ustalil kdyz jsme dosahli prave te tisicovky. Do soucasnych 1,500 klientu to uz slo velmi pomalu. Zjistil jsem, ze od urcite velikosti zacnete citit to procento zakazniku co odchazi. U toho mail forwardingu v soucasnostipravidelne pribude okolo 60 novych zakazniku mesicne. Ale zaroven podobny pocet zakazniku sluzbu kazdy mesicneobnovi. Proste jakoby to dosahlo sveho prirozeneho limitu.

image001

Co je na teto sluzbe neuveritelne, ze tech 250 tisic obratu dokaze obstarat uplne bez problemu jeden zamestnanec. Jeste velmi casto dela jinou praci. Tohle je taky oblast ve kterem vidim obrovskou sanci na rust do budoucna. Ale ne v tom, ze bych delal nejaky marketing, abych ziskal vice klientu v Las Vegas (a vyhodil strasne castky za akvizice zakazniku). Tu sanci vidim v tom, rozsirit tu sluzbu do vice mest. Ale o tom jak to chci udelat napisu az priste.

Jak nejlepe rust firmu

Kdykoliv jsem v necem podnikal tak dorazil do bodu, kdy uz nebylo jednoduche dale rust. Na zacatku je rapidni rust a pak se to vyrazne zpomali. Jakoby kazda firma (nebo spise ten typ podnikani) mely urcity limit. Coz dava logiku. Kdyz treba budete mit stanek s hot dogy, tak se nemuze cekat, ze budete mit obrat ve stovkach milionu. Proste fyzicky to ani nejde. U internetovych podnikani je casto limit v tom jak dokazete ziskavat zakazniky. Je par levnych metod jak ziskavat zakazniky a pak placeny marketing, coz je draha metoda. Kdyz jste ochotni mit firmu ve ztrate tak muzete tlacit co nejvetsi akvizici zakazniku a doufat, ze vyrostete do pozadovane velikosti dokud vam zbydou nejake penize od investoru. Ale cim vice se spolehate na rust pres ten marketing tim vice vas tostoji s rostouci velikosti firmy.

Ja osobnestrasne nerad podnikam ve ztrate. Takze ten rust pres obrovskeinvestice do marketingu pro me nikdy nebylo dobre reseni. Jeste jsem trosku skeptik k ruznym utracenim za reklamy. Proste v tom vidim ve vetsine pripadu vyhazovani penez. A jen v pouze velmi malem poctu pripadu ten marketing funguje.

Takze ta otazka je jak teda rust?

Podle me tohle je naprosto klicova otazka v kazdem businessu. Ta primitivni a ve vetsine spatna odpoved je, ze se musi vice utracet za reklamu. Tohle jak jsem psal je vetsinou extremne neefektivni reseni, ktere stoji silene penize a privede firmu doztraty.

Dobre reseni je pridavat sluzby nebo vertikaly. Proste tu firmu rozsirovat tim, ze se pridavaji nejake nove produkty nebo sluzby. Nebo pobocky. Zalezi na zpusobu podnikani. Ale timto zpusobem je mnohem vetsi sance, ze to co do toho investujete se skutecne vrati.

Dejme tomu, vyrabimboty na behani, tak casem pridam boty na basketbal a pak na golf. Proste takto si oteviram trhy.

Nebo kdyz Starbucks otevre nove kavarny tak dokaze velmi rychle rust nez kdyby se jen spolehal na to presvedcit lidi at vice piji kafe. Prvni rok otevrete jednu kavarnu, dalsi rok dve, dalsi rok ctyri, dalsi osm kavaren… A mate firmu co roste 100% kazdy rok!

Jak je pro me strasne tezke davat rady

Kdyz se nekdo dostane do nejake obtizne situace a zepta se me na radu tak uz ted bohuzel vim, ze ve vetsine pripadu to bude k nicemu.

Nekdo me treba napise, ze ma obrovske dluhy a nevi jak se z toho vyhrabat. A ze ma napad investovat do akcii, protoze na tom se da rychle vydelat a pujci si na to dalsi penize. V tomto vidi reseni svych problemu. Ja mu na to odpovedel, at to v zadnem pripade nedela, a ze musi okamzite zacit pracovat na splaceni dluhu. At si radeji vezme jeste nejakou dalsi praci nebo brigadu navic. Po kouskach at splaci. Musi omezit naklady. I kdyzten dluh bude ubyvatdepresivne pomalu, tak krok po kroku se tech dluhu musi zbavit. Ten stejny clovek mi po case napise, ze si pujcil dalsi pujcku a investoval do tech akcii. A ze trh sel dolu a ted ze nevi co jak dal.

Dalsi pripad co me vadi, kdyz nekdo nuti nekoho neco podepsat. Nejakou smlouvu nebo dohodu. A me se zeptaji na radu. Ja v tom uvidim neco hodne podezreleho a reknu, at to v zadnem pripade nepodepisuji aniz by se poradne poradili s pravnikem nebo nejak zabojovali a tu smlovu nadefinovali jinak. A pak mi ten clovek rekne, ze to podepsal, protoze uz chtel mit klid. Nejsilenejsi je, kdyz ta druha strana nejak chce vydirat a schvalne nuti do podpisu nevyhodne smlouvy. Nebo nejak vyhrozuje pravniky a soudy. Tohle je v docela obvykle a nekteri jedinci nebo firmyjsou na tom postavene, ze porad zastrasuji pravniky. Ale z velke casti jen blafuji. Takovym je potreba se postavit!

Mam uz nejake zkusenosti a v podstate jsem tusil co se muze stat, kdyz mi takto nekdo napise o nejakem problemu. Ale taky uz mam zkusenost, ze ty lidi nepresvedcim. At uz dam sebevetsi argumenty. Nikdy nestacim na to je presvedcit. Tak pak lituji toho casu, kdy jsem se vubec pokousel a uvazuji, az se me zepta dalsi clovek na podobnou radu tak se ani nebudu namahat mu neco vysvetlovat:-). Kazdy se musi asi poucit sam z vlastnich chyb a jednou si na vse prijde sam.

Je to zvlastni. Lide se na me obraci jako na uspesneho cloveka. Rikaji, ze si vazi co jim reknu. Ale ve skutecnosti si pak udelaji vse podle sveho presvedceni. Je to strasne krute, ale doopravdy plati, ze kazdy je sveho stesti strujcem. Denne to vidim. Samozrejme to pak tem lidem nevpalim do obliceje, ze jsem jim neco rikal, ze nebo ze to tady vidi. Ale je to docela frustrujici. Taky nepredstiram, ze vim nejakou radu na vsechno. Ve vetsine pripadu stejne nevim. A na rovinu to reknu. Ale pak je par pripadu jako tento co jsem popsal, kdy si jsem na 100% jisty, ze by ten clovek nemel delat hloupe rozhodnuti co chce delat. A to jsou ty pripady co me frustruji.