Je lepsi mit par zamestnancu, stovky nebo radeji zadneho? Kdyz jsem kdysi podnikal v CR tak jsem se zarekl, ze jiz nikdy v zivote nebudu mit zadne zamestnance. Pracoval jsem tehdy v reklame a mel jednu dobu 25 zamestnancu.
[photopress:aCCI00003.jpg,thumb,pp_empty][photopress:aCCI00006.jpg,thumb,pp_empty][photopress:aCCI00002.jpg,thumb,pp_empty]

Ale byl jsem taky nezkuseny. Firmu jsem zacal kdyz mi bylo asi 20 let. Nemel jsem tuseni co delam. Nemel jsem zadny dobry system a neumel jsem delegovat.

Fungovalo to tak, ze jsem nemohl pomalu jezdit na dovolene. Kdykoliv jsem odjel tak se stal nejaky prusvih. Od rana do vecera jsem resil nejake problemy. Kazdy mesic nejaky zamestnanec neboural firemni auto. Kazdy mesic se nam poztracelo spousta materialu a vybaveni. V lete jsme meli zakazek hodne na malovani reklam, v zime jsem prodelaval penize.

Pak jsem se snazil podnikat tak, abych nikoho zamestnavat nemusel. K tomu nam vsem hodne pomohl Internet, protoze to umoznil. Diky za to! V Americe jsem zamestnavat lidi znovu zacal. Praci jsem nebyl schopen zvladat sam, protoze to fyzicky proste neslo. Takze jsem porusil to moje pravidlo, ze nikoho zamestnavat nebudu.

Kdyz se me zeptate ted, tak jsem ze zamestnavani lidi nadseny. Ano, ma to svoje problemy nez nekoho naucite co a jak ma delat, ale na druhou stranu je to fantasticky pocit zbavit se cinnosti, ktere jsem nedelal rad a nechat je delat nekoho jineho.

Ted to dokonce vidim tak, ze cim vice zamestnancu tim je mene starosti. Kdyz mate jednoho zamestnance a ten onemocni tak stejne musite delat vsechnu praci sam. Takze tam porad hrozi riziko, ze budete muset pracovat. Kdyz mate dva a jeden onemocni tak uz ten druhy zamestnanec ma smulu, protoze vetsinou prace musi udelat sam. Idealni je mit tri a vice.

Moje zkusenosti v USA jsou, ze jakmile zavedete system tak ho lide dodrzuji. Musite je vytrenovat, kontrolovat, ale jakmile se to nauci tak to funguje. Ja jsem se snazil vytvorit system, aby vse fungovalo beze me. Podarilo se mi udelat firmu, kdy je mozne jezdit kam chci, v kancelari byt nemusim a presto vse funguje. Je to tim, ze mame system a lide ho dodrzuji.

Ja vim, ze to je blbost rikat, ze televizni reklama ma click through rate, ale to je presne co me zajima.

Na muj reklami spot jsem dal pouze webovou adresu. Mam hruzu z toho kdyby nam najednou zacalo volat desitky nebo stovky lidi. Takze v reklame nemame vubec zadny telefon.

Tady se muzete na reklamni spot podivat:
TV Ad IncParadise Windows Media Player

TV Ad IncParadise QuickTime

Reklamy, ktere vubec nepouzivaji telefon, ale pouze se snazi dostat lidi na Internetovskou stranku, nejsou muj originalni napad. Uspesne to treba pouziva firma HouseValues.com. Jen mimochodem tato firma me soudila asi pred dvema roky kdyz jsem se dostal na prvni misto na Google za to mam v domene slova house values. Ale o tom nekdy priste. Jejich business je podobny memu realitnimu businessu (leads pro agenty). Pouzivaji hlavne reklamu v televizi a generuji zajemce o prodej domu. Tyto zajemce (leads) pak prodavaji agentum. Protoze to je ted verejne obchodovatelna firma, tak se daji najit podrobne informace v SEC filing jak jim to funguje, kolik vydelavaji, utraceji, apod (treba zde).

Nechci aby byli zamestnanci ve firme zahlceni dotazy, protoze na to nejsme ani moc zarizeni. Snazime se co nejefektivneji vyrizovat objednavky, takze cim mene telefonatu tim lepe. Nejlepsi zakaznici jsou takovi, kteri prijdou na web, objednaji, zaplati a my se muzeme soustredit jen na praci.:-) Takze proto je reklama pouze s WWW adresou.

Tak a ted se pustim do to o cem jsem chtel psat. Vemte si hypoteticky priklad. Jeden reklamni spot uvidi 290,000 lidi. Kolik z nich pujde na Internet a na web se podiva? To je cislo, ktere me zajima a doufam, ze se mi ho podari nejak zjistit. Kdyby to bylo pouhe 1% tak to bude 2,900 lidi, kdyz to bude desetina procenta tak to bude 290 lidi a kdyz 0.01% tak to bude 29 lidi.

Kdyby takovy spot stal $100 tak jeden takovy klik vyjde na:

1% CTR … $0.03
0.10% CTR … $0.34
0.01% CTR … $3.44

Tohle je duvod proc to zkousim. Konkurence plati pres $8 za klik. A ja doufam, ze snad kolem jedne desetiny procenta lidi na ten muj web prijde. Povedome tusim, ze by to mohlo fungovat. Kdyz nebude tak se nebojte, ze to tady nereknu. Cele to moje mysleni muze byt nesmyslne. Mam s tim nulove zkusenosti a nikdy jsem v televizi reklamu nemel. Ale pripada mi to zajimava moznost, kterou malokdo vyuziva. Je to proste nove a malokdo vi, ze tady takova levna moznot reklamy v TV je.

Konecne se mi podarilo vyresit vsechny technicke detaily s natacenim meho reklamniho spotu pro televizni reklamu (vypada podobne jako video co mame treba zde dole na strance: http://www.incparadise.com/text/about.htm)

Reklamu v televizi jsem koupil pres firmu Spotrunner.

Je to neco jako Google Adwords, ale pro televizni reklamu. Nemaji skoro zadna minima za ktere musite objednat. Treba muzete koupit reklamu za $500 nebo $1,000. Vyberete si na jake televizni kanaly ji chcete a jake casove sloty. U kazdeho se vam ukaze cena. Jakmile si to vsechno zadate tak zaplatite kreditkou a reklama se odvysila.

Spotrunner dokonce nabizi ruzne druhy jiz pripravenych televiznich spotu, ale zadny se nehodil pro muj business zakladani firem. Takze jsem si nechal udelat vlastni (stalo to pod $800 vcetne platu te herecky). Jen byl trosku problem s formaty. Spotrunner funguje trosku jinak nez kdyz jdete primo do televiznich stanic. Cele to odvetvi neni jeste pripraveno na jednoduchy online zpusob. Spotrunner to asi vede a snazi se to zjednodusit jak to jde. Takze firma co mi delala spot to asi na ctyrikrat posilala DVD do Spotrunneru a tem se porad neco nezdalo. To bylo docela drasajici cekat, protoze se to tahlo mesice.

Zatim to testuji a vybral jsem si spoty na trech stanicich pro trh Las Vegas. Nejvice utracim na MS NBC (zpravodajstvi) ve vsedni dny od 6-8 vecer (30 sekund za $84) a vikendy 12-4 odpoledne ($42). Dale zkousim Travel Channel cely tyden 8-11 vecer ($36 za spot) a GSN Game Show Network 4-8 vecer ($12). GSN me doporucili automaticky ve Spotrunneru spolecne s dalsimi jinymi stanicemi kvuli demografii na business. Na tuto stanici se osobne nedivam, ale bylo to tak levne ze mi to nevadi vyzkouset. Ostatni stanice jsem tak vybral podle toho na co se divam ja:-) Mam celkem 82 spotu koupenych na unor a jsem zvedavy jestli bude nejaky narust v objednavkach.

Kdyz nad tim selskym rozumem premyslim a srovnavam s PPC, kde moje konkurence plati min. $8 za klik tak si myslim, ze by to snad fungovat mohlo. Porad mi pripada, ze to je strasne levne za tak malo penez mit reklamu v televizi. Spotrunner je revolucni koncept, protoze kdyz jsem pred dvema roky s nekym mluvil lokalne o televizni reklame v Las Vegas tak chteli desitky tisic dolaru jako minimum, aby se vubec se mnou bavili.

Martin Hruska napsal v komentarich na muj predchozi clanek, ze z meho clanku vlastne plne, ze pokud nemate pvni misto na Google tak zkrachujete.

Zni to drsne, ale v mem pripade to tak asi je.

Nejsem zadny borec a zazracny podnikatel. Kdybych mel delat kterykoliv z mych podnikani, ktere ted delam a nemel bych stranky v prvnich pozicich na Google, tak asi zkrachuji. Zni to hrozne, a uvedomuji si to. Proto take delam spoustu opatreni, kdyby jednou k teto situaci doslo, coz popisu presneji v nejakem dalsim clanku.

Neumim totiz prodavat. Nedokazu nekam jit a nekomu neco vnucovat. Nesnasim chodit na nejake vecirky nebo akce, kde se “networkuje”. Amerika je postavena na tom, ze kazdy se snazi nekomu neco prodat. Nedokazu si sednout za telefon a volat firmam a nabizet nase sluzby. Naprosto to nenavidim.

Neprisel jsem na to jaka reklama (krome SEO) je fakt efektivni. Asi jsem naivni, ale moje predstava je, ze dam treba $100 za reklamu a vydelam treba aspon $150. Zkousel jsem PPC (Adwords, Overture i spoustu mensich enginu), v podstate mi kampane porad bezi ale nejak nejsem presvedceny, ze to je dobry zpusob. Velmi me desi, ze musite investovat obrovske castky, naprosto dokonale vyladit kampane a pak pracujete s velmi malou profit marzi. Taky mi to pripada velmi riskantni a vyzadujici tocit obrovske penize… Taky pochybuji kolika lidem se to muze vyplacet na tomto postavit PROFITABILNI business. Mam konkurenty, kteri pro stejny obor ve kterem jsem ja biduji $8 a vice za klik! A nedovedu si predstavit jak muzou vubec neco vydelat.

Zkousel jsem reklamy v casopisech, novinach predevsim pro moji realitni firmu. Na kazdy inzerat jsem dal unikatni telefonni cislo, abych mohl monitorovat pocet lidi co zavola. Vse jsem zkousel dele nez rok. Vysledky naprosto bidne. Stezi jsem vydelal o trosicku vice nez jsem za reklamu utratil.

Porad zkousim ale take porad dochazim ke stejnym zaverum. Bez SEO si nedovedu predstavit jak bych podnikal.

Asi bych to taky nejak prezil a mozna nejak fungoval, ale byla by to takova bida s nouzi. Vidim kolem sebe spoustu malych podnikatelu a zivnostniku, kteri makaji od rana do vecera. Vstanou v 6 rano, jdou do kancelare, telefonuji, pracuji, jdou na vsechny schuzky, vecirky, networkuji, rozdavaji vizitky kam prijdou (treba cizim lidem v supermarketu), v 8 vecer prijdou domu a takto funguji a z toho kola nikdy nevyjdou. Rekl bych, ze to je asi normalni zivot pro hodne malych podnikatelu.

Staci se podivat na nase zakazniky co si zakladaji firmy. Za rok je jich polovina zkrachovanych. Neni to totiz zadna sranda. Amerika je extremne konkurencni. Prezijou jen ti nejsilnejsi nebo ti co maji nejakou vyhodu co jini nemaji (treba web na prvni strance vysledku v Google):-)