Tohle je par tipu, ktere mam vysledovane, ze velmi motivuje moje zamestnance. Nechci se chlubit, ale lidi u me fakt radi delaji. Na americke pomery u me zustavaji velmi dlouho.
1. Moznost delat praci samostatne.
Noveho zamestnance naucim co chci, aby delal. Na vse se snazim mit system, aby byla zachovana uroven kvality podle mych predstav. Napr. jak rychle odpovidat na emaily, jak rychle vyrizovat objednavky, jak presne resit stiznosti a jine situace. Ale jakmile to naucim tak uz nechci kontrolovat kazdou malickost a stat nekomu za zady. Sleduji celkove vysledky, efektivitu prace a spokojenost zakazniku. Jdu treba i do takoveho extremu, ze i temer noveho zamestnance (cerstve zauceneho) necham uplne samostatne a bez kontroly pracovat (treba vubec nejsem v kancelari). Cim vice ma zamestnanec pokuseni a prilezitosti nic nedelat tim rychleji se ukaze jestli ma sebedisciplinu pracovat. Spravnemu cloveku se toto velmi libi a ocenuje to. Pro me je to nejrychlejsi zpusob jak zjistit jestli to bude dlouhodobe fungovat. A takovy zamestnanec mi rekne, jak rad u me pracuje. Ze to je poprve kdy mu nestoji porad nekdo za zadkem a nediktuje kdy muze jit na zachod nebo nesleduje kazdy krok (coz hodne americkych firem velmi rado dela). Spokojenost je pak na obou stranach.
2. Delegovani odpovednosti
Chystam se do CR a deleguji vsechny mozne odpovednosti v me kancelari v Kalifornii. Je to pouze par mesicu otevrena kancelar a musim ted nadelegovat vse tak, aby to kompletne fungovalo beze me. Porad totiz delam ruzne prace. Bud ze setrvacnosti nebo protoze me to docela bavi. Koordinuji kdo kdy prijde montovat kola (vyuzivame externi lidi). Vybiram jaka kola nejvice prodavat a propagovat. Nebo updatuji weby. Chodim do banky a ukladam hotovost. Delam rozhodnuti jak resit ruzne problemove situace. Ale kdyz budu pryc tak to nekdo musi delat. Takze dovolena je dobra prilezitost vsechno nadelegovat. Samzrejme jak to jednou predam tak uz to tak zustane i kdyz se vratim. Uplne vidim jak zamestnanci ozivnou kdyz vidi, ze maji prilezitost v podstate cely ten business ridit sami. Je to obrovska motivace. Davam v ne zaroven obrovskou duveru (treba musim jim dat kreditni karty nebo je nechat manipulovat s hotovosti). Ale verim jim. A citim, ze ta duvera je odmenena jejich motivaci.
3. Zmeny, vypovedi a vyhazovy
Kdyz nekoho vyhodim tak ostatni zamestnanci co zustanou delaji hned lepe a maji vetsi chut do prace. Obzvlaste kdyz vidi, ze nekdo byl vyhozen spravedlive (protoze treba delal spatne a flakal se). Nebo ruzne zmeny take motivuji. Treba kdyz moje manazerka odesla z Las Vegas do Memphisu. Diky teto zmene se z jine zamestnankyne stala manazerka ve Vegas. Tyto zmeny pusobi velmi prospesne pro firmu. Lide vidi, ze jsou prilezitosti rust a kazdeho prace vice bavi.
To co popisuji spolu vsechno souvisi. Jsou to vsechno prilezitosti ktere zamestnancum umoznuji rust. A me to napadlo, protoze temito situacemi znovu prochazim pred odjezdem do CR.