Dilema pro Shipito jestli mit nejlevnejsi ceny postovneho nebo zadne dalsi poplatky

Premyslim do jake miry se vyplati byt v podnikani uprimny. Na Shipito mame udelany ceny tak, ze vse je naprosto presne zobrazeno za co zakaznici plati. Treba postovne uctujeme presne za ty stejne ceny jako od sluzeb, ktere vyuzivame. Kdyz dostaneme velkou slevu tak veskerou slevu davame zakaznikum. Mne osobne se tento pristup libi. Beru to jako velkou vyhodu pro zakazniky, ze dostanou celou slevu. Takze proto to tak delame.

Dochazi pak ale k jinym problemum. Protoze postovne je vetsinou hodne velka castka oproti nasim poplatkum ($8.50 za poslani baliku) tak musime pripocitavat tzv. bankovni poplatky. Kdyz prijmeme penize tak nam banky za to uctuji poplatky(transakce a vymena na dolary). Paypal, platebni karty i banky maji nejake poplatky. A treba u karet a Paypalu je navic jeste dalsi prirazka u mezinarodnich transakci. Takze to mame zprumerovane a uctujeme 4.3% navic u postovneho. Ukazu priklad. Kdyz bude postovne $200 tak bankovni poplatky budou pres $8, takze s $8.50 za odeslani zasilky bysme na tom vubec nic nevydelali.

Jenze pak se treba ozyvaji uzivatele proc uctujeme tyto bankovni poplatky. Moc takovych zakazniku neni, ale premyslim nad tim jestli si zbytecne neskodime. Nebo konkurence rekne, ze mame spoustu poplatku. Ale pritom kdyz si nekdo chytre spocita vse zjisti, ze Shipito je nejlevnejsi. Ale jde o ten dojem a je otazka jestli si uzivatele vsechno pocitaji a oceni to, ze mame postovne tak levne.

Reseni je jednoduche. Muzeme pridat bankovni poplatky do ceny postovneho. I tak bude porad levnejsi nez u konkurence a poplatek se tam schova. Z marketinkoveho pohledu je to asi prospesnejsi pro firmu. Zakaznici maji pocit, ze zadny bankovni poplatek neplati.

Jenze pro me je to dilema. Jednou se zacne do ceny pridavat nejake poplatky a pak se tam pridaji dalsi a dalsi. Ztrati se ten z meho pohledu cisty pristup, ze veskera sleva na postovnem patri zakaznikovi. Mozna to vidim az moc idealisticky, protoze jako zakaznikovi by se mi libil tento pristup. A mozna to nasi firme skodi.

Teoreticky bych mohl udelat i posilani baliku bez poplatku a zrusit jine poplatky. Obzvlast ted kdyz dostaneme dalsi slevy na postovnem. Treba bych mohl udelat skoro vse zdarma a zakaznici by platili jen postovne. Neplatilo by se za odesilani baliku, za prebaleni, apod. Tohle by se dalo krasne propagovat. Z marketinkoveho pohledu je to fantasticke. Celkove by to postovne bylo porad na urovni konkurence a pravdepodobne i levnejsi. A my bysme meli vsechny poplatky schovane v tom postovnem.

Spread the love

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *