Již několik let provozuji web Skrblík.cz. Po počátečních potížích, jako v téměř každém podnikaní, jsme s kolegy přišli na to, jak takový web dělat a být zároveň ve „zdravém“ zisku.

Asi před dvěma roky mě napadlo, že bych mohl vzít úspěšné fragmenty ze Skrblíka jako různé výhodné nabídky, slevy, slevové kupóny, rozsáhlé přehledy akcí typu Black Friday, … a zkusit expandovat mezinárodně, ze začátku do zemí bývalého Sovětského svazu. Proč do těchto zemí? Žije tam poměrně hodně obyvatel, online prostředí není tak vyspělé jako na západě, není tam zdaleka taková konkurence jako v západní Evropě a v USA.

Zčásti mě k mezinárodní expanzi inspiroval můj dlouhodobý pobyt v ukrajinském Užhorodu. Užhorod je totiž historicky velmi multikulturní město, kde se vždy potkávalo a společně žilo mnoho národů – Rusíni, Ukrajinci, Maďaři, Rusové, Slováci, Češi, Gruzíni, Arméni, Cikáni, Poláci, Rumuni a v posledních několika letech přibylo několik tisíc vysokoškolských studentů z Indie, Sýrie a afrických zemí. Je to vidět třeba i na místní kuchyni, kde se všechny vlivy zajímavě mísí. Zajímavé je, že i přes značný konzervatismus místních obyvatel všichni žijí víceméně v klidu a míru bez nějakých konfliktů. Naopak například ve Lvově, který je také na západní Ukrajině, ještě nedávno reagovali lidé velmi rozporuplně na rusky hovořící lidi a to i včetně cizinců s akcentem, u kterých je zřejmé, že jsou ze střední nebo západní Evropy.

Protože Skrblík a i nové plánované podnikání je založeno především na obsahu, potřeboval jsem sehnat větší množství externích spolupracovníků, kteří ovládají především ukrajinský a ruský jazyk. A právě Užhorod mi v tomto přišel kvůli výše uvedeným důvodům jako ideální místo pro nábor talentu. Samozřejmě roli hrály i významně nižší mzdy na Ukrajině, ve srovnání s ČR poloviční až třetinové a to se při samofinancování nového projektu hodí!

Zaregistrovali jsme doménu, připravili design, web a já začal hledat v Užhorodu spolupracovníky pro tvorbu obsahu. Především mezi známými, nabídnul jsem na místní poměry solidní mzdu (tehdy ekvivalent asi 70 czk za hodinu), nabídnul práci z domu nebo z kanceláře v Užhorodu. Našel jsem a domluvil se asi s 8 lidmi, většina byla studenti – vysokoškoláci, většinou z chudých poměrů, takže jsem očekával vysokou motivaci díky možnému solidnímu výdělku. Velmi brzy se ukázalo, že i ukrajinský pracovní trh má istá kulturná špecifiká. V podstatě všichni postupně shořeli jak papír. Prakticky nikdo neudělal domluvenou práci, někdo dodal část, někdo nic. Netušil jsem vůbec proč. Později jsem zjistil některé důvody. Jedním z nich byla například pro Ukrajinu nevhodná frekvence vyplácení peněz. Zatímco v ČR standardně vyplácíme spolupracovníky měsíčně, na Ukrajině je zvykem týdenní vyplácení peněz (a v některých případech dokonce denní!). To jsem nevěděl, nabízel jsem standardně měsíční, překvapivé ale bylo, že mi nikdo ze spolupracovníků nedal feedback a nepožádal o týdenní vyplácení. Celkově jsem byl velmi překvapen, že úroveň spolupracovníků byla velmi nízká v porovnání s kolegy například ze Skrblíka. Doteď si nedokážu úplně vysvětlit proč.

Po této zkušenosti jsme zkoušeli hledat lidi na různých freelance severech. Měli jsme už část obsahu hotového, nicméně v nekompletní a nespustitelné podobě, tak jsme chtěli aspoň něco dokončit. Ukrajinci nebo Rusové na freelance webech už ztrácejí ekonomickou výhodu, nebojí si říct „evropské“ peníze, někdy jsou dražší než pracovní síla v ČR a na Slovensku.

Nyní jsme v situaci, že si úplně nevíme rady, jak najít šikovné rusko a ukrajinsko hovořící spolupracovníky, zkoušíme různé cesty, výsledky jsou zatím nejisté. Pokud máte s touto problematikou zkušenosti, budu rád za vaše tipy!

Pááááán Fandor