Co mohla byt nejvetsi chyba, ktere jsem se dopustil

Tohle je dalsi clanek, ktery je zhodnocenim startupu xyzbikes. Pro ty co zacali tento blog pozdeji upozornuji, ze si muzete precist jak tento kolovy startup vznikl. Popisoval jsem to krok za krokem. Byl to takovy muj experiment jestli dokazu rozjet uplne nove podnikani. Kazda myslenka, jak jsem k ni dosel a jeji realizace je popsana na tomto blogu.

Bylo to moje prvni podnikani, ktere se tykalo obchodu a prodeje zbozi pres Internet. Nasbiral jsem hodne zkusenosti. Jednou z nich je, ze je potreba byt pripraven na sezonni vykyvy (nebo treba na hospodarskou krizi, ktera prisla).

Vyborne jsem to popsal v tomto clanku (a pak se podle toho neridil):

Nevyhody startupu, ktere se daji obratit ve vyhody

Kdybych skutecne jen prodaval kola tak me vyse fixnich nakladu na muj vlastni sklad doslova zabije. Na kazdem kole se sice da dobre vydelat. Ale kdyz neni sezona nebo zrovna nejdou prodeje tak s tim clovek nic nenadela. Proste to nejde.

A resit situaci kdy mate velke fixni naklady a nedostatecne prodeje je hodne obtizne. Kdyz vracim hodne penez do marketingu tak se sice zvysi prodeje, ale take naklady. Stejne tak i kdyz slevnim tak mozna prodam vice, ale zisk bude jeste mensi. Cim ma podnikani mensi naklady tim je to lepsi.

Kdybych se podival na xyzbikes jako samostatne podnikani tak by bylo nejvice strategicke si udrzet tu flexibilitu kdy neni nutne platit fixni naklad a muze se platit jen za vyuzity prostor a zaslani zbozi . Proste pouzit klasickou fulfillment firmu. Sam jsem to vyzkousel. U kol jsem treba platil $2 za skladovani jednoho kola/mesic. Bohuzel fulfillment distribuce kol prinasi sve problemy. Je to prilis slozite zbozi. Napr. na zasilani nahradnich dilu nebo problemy s poskozenim. Takze fulfillment zas tak dobre nefungoval. Ale z hlediska preziti firmy prinasi fulfillment obrovskou vyhodu. Flexibilita ve fixnich nakladech. Mate malo zbozi tak platite malo. Mate hodne zbozi a platite hodne. Jen je to potreba vyuzit na zbozi, ktere je jednodussi nez kola. A najit lepsi fulfillment firmu nez kterou jsem pouzival ja.:-)

  • Byl jsem moc velky optimista s predpoklady kolik se proda kol. Nepocital jsem s obrovskymi sezonnimi vykyvy nebo hospodarskou krizi.
  • Je lepsi byt velmi opatrny, nez se clovek uvaze k placeni velkych fixnich naklady (pronajem nebo koupe vlastniho skladu).
  • Kdybych nezacal ve skladu dalsi cinnost (Shipito) tak jsem dnes zkrachoval! Ne, to neni uplne pravda, mel bych stale penize z podnikani v Las Vegas. Ale kdybych mela firma v Kalifornii kompletne uzivit sklad tak fakt zkrachuji. Snazim se premyslet nad kazdym podnikanim kriticky jakoby to byla samostatna cinnost. To ze mam prijmu odjinud je jen rezerva. Jen prijmy z kol by sklad neuzivily.
  • Byli totiz vyborne mesice, kdy se vydelalo hodne penez. Jak jsem psal kdyz je sezona tak se proda 300-500 kol. Kdyz nebyla sezona tak nejhorsi prodeje v roce 2008 bylo 150 kol za mesic. Jenze v roce 2009 (kvuli krizi) byli prodeje ve slabych mesicich 80-90 kol. To uz je bida, kdyz sklad stoji kolem 14 tisic dolaru mesicne.

Pouceni je byt opatrny s fixnimi naklady! Ono nakonec vsechno dobre dopadlo. Od zacatku jsem vedel, ze chci delat nejakou dalsi cinnost, abych lepe pokryl naklady, ale stejne to beru jako pouceni.

Novinky v breznu

Na zitrek je jiz naplanovano 20 pohovoru. Urgentne znovu najimame nove zamestnance pro Shipito. Chci rovnou zamestnat ctyri nove lidi. Nemuzeme se s tim moc parat. Potrebujeme nekoho velmi rychle. Zitra nas ceka maraton s pohovory a uprimne jsem rad, ze vetsinu tech pohovoru bude delat nekdo jiny nez ja.

Dneska jsme stehovali nektere zasoby (kola) do noveho skladu. Jeste ho nemam koupeny, ale mam klice a muzu ho pouzivat na skladovani (ne na praci). Konecne se trosku uvolnilo misto. Bylo to jiz kriticke.

Koupe skladu by se mela uzavrit behem 14 dnu. Ceka se na odhadce, ktery jeste nedokoncil odhad. A pak asi na banku, aby vyresila posledni detaily. Agent mi rekl at zbytecne nespecham na uzavreni. Ted mam sklad pronajmut za $1 na mesic. V okamziku kdy ho koupim tak zacnu platit splatky. To ma pravdu. Nemuzu to zdrzovat, ale taky nemusim za kazdou cenu spechat. Ale celkove si myslim, ze par tydnu rozdil nehraje zas tak roli.

Mluvil jsem s building departmentem na mestskem urade jake regaly muzu mit bez stavebniho povoleni. Nevim jestli se v Torrance tak strasne boji zemetreseni, ale chteli bych aby i regaly pres 6 stop (180 cm) byli pripevnene k podlaze (zasroubovane do betonove podlahy). To me pripada jako dost opatrne na tak male regaly.

Od jednech nasich znamych nam prisel email. Dekovali nam, ze podporujeme skolu kam chodi jejich syn. Uprimne receno jsem o tom ani poradne nevedel. Jejich syn prisel ze skoly a hrde hlasil, ze nase firma jim darovala kolo na nejakou akci, kde ho mohl nekdo vyhrat v tombole. Citil se strasne dulezite, protoze kdyz o tom ve skole mluvili tak mohl spoluzakum rici, ze zna majitele firmy osobne (jeste k tomu proti me parkrat hral Nintendo Wii a ja jsem prohral:-).

Jak jsem urcil ceny kol na xyzbikes

Kdyz jsem rozjizdel XYZbikes tak jsem nechtel zverejnit uplne kazdy detail. Kdyz jsem popisoval ten muj pribeh tak se sem tam v komentarich objevilo, ze vlastne na tom nemuzu moc vydelat. Tehdy jsem nechtel presne napsat za jake ceny nakupuji. Dnes uz to neni tak citlive neni. A je to docela zajimava informace.

V dobe kdy jsem zacinal s xyzbikes tak v obchodech staly obdobna kola stylu beach cruiser kolem $300. Kdyz bylo nejake kolo levne tak stalo $250. Velkoobchodni ceny za takove kola byly od 150 dolaru. Normalni prodejna s koly totiz proda max. par desitek kol mesicne. Takze je nutne aby si narazila co nejvice.

Ja jsem stal s xyzbikes pred rozhodnutim jestli brat kola z nejakeho stavajiciho velkoobchodu za podobne ceny. Jenze jak pak budu konkurovat? Tusil jsem, ze do budoucna ceny treba pujdou jeste vice dolu (nebo naopak nakupni ceny nahoru) a profit marze se snizi. Taky jsem cetl, jak male obchody s koly v USA krachuji, protoze nemaji dostatecny zisk. Muj cil bylo mit co nejvetsi konkurencni vyhodu.

Takze jsem se rozhodl nakupovat kola primo z Ciny. Kdyz se divam zpetne na prvni objednavky tak jsem platil za kolo castky 35-38 dolaru. Je to neuveritelne jak levne dokazou v Cine neco vyrobit. I kdyz vezmu v uvahu ruzne problemy s vyrobou primo v Cine tak porad je to neskutecny deal. Za $35 si muzete v obchode v USA koupit jednu soucastku. V Cine za to vyrobi kompletni kolo.

I doprava je relativne levna. Dopravit kolo z Ciny vyjde levneji nez aby mi ho nekdo prepravil nekde po Los Angeles. Kdyz se rozpocita cena za dopravu z tovarny v Cine az do meho skladu tak to vyjde jen na $5 na kolo. Clo je v USA kolem 11% (nepocita se z ceny za dopravu, pouze z ceny kola). Takze to prida zhruba $4 na kolo. A to je vse. Zadny dalsi naklad nemate (krome skladovani a nakladu na prodej).

Takze rekapitulace:

Koupe kol z Ciny: $35-$38 za kolo
Doprava do skladu: $5
Clo: $4
___________________________
Nakladay na kolo: $44-$47

Pri prodeji pres Internet zakaznik plati za postovne FedEx. Na tom se da znovu trosku vydelat. Napr. dat prirazku (handling fee).

Kdyz se kolo proda ve skladu tak ho nekdo musi slozit. Za slozeni kola se uctuje dalsich $15. Mechanik, ktery kola sklada to dela za $5 (zabere to 20 minut casu). To byl dalsi zisk navic.

Kolo se treba prodalo za $99.
Zisk ze slozeni kola nebo handling fee pri poslani $10
– Naklady na kolo $44
ZISK NA KOLO: $65

Na nekterych kolech se dalo vydelat jeste vice. Rekordem bylo kolo (stretch), ktere jsem koupil za $58 a prodaval za $145-$165.Kdyz si vezmete dobre mesice kdy se proda 300-500 kol mesicne tak to vubec neni spatny business. I na to jaka jsou beach cruisery strasne mala “niche” tak je to dobre co se da vydelat.

Ale vsechno pro ma i sve proti. Treba dodnes mam urcita kola (uz 2 roky ve skladu), ktera porad nejsem schopen prodat. Ne vzdy jsem udelal dobra rozhodnuti jaka kola koupit. Nektere modely se prodaly strasne rychle. Jine se prodavaji strasne pomalu. Tohle se da naucit a ty chyby me staly nejake penize.

To uceni se byla dobra zkusenost. Kdybych prodaval neco dalsiho tak bych chtel mit minimalne stejnou marzi a jinak bych se do toho radeji nepoustel. Je totiz potreba mit velkou rerzervu, ktere pokryji pripadne chyby pri vyberu co prodavat. A taky je potreba pokryt fixni naklady v pripade, ze v podnikani jsou nejake sezonni vykyvy. A ty jsou brutalni. Ono to totiz vvypada naprosto fantasticky, kdyz se zrovna dobre prodava, ale vsechno ma svoje uskali. K tomu napisu jeste jeden clanek.

Nedele v praci

Je nedele rano. Musel jsem odskocit do prace, protoze muj agent pronajmul muj byt na Floride. Novy najemnik potrebuje klice k bytu, k bazenu a takovy listek na parkovani, aby se dostal do garaze. Pro me to znamena poslat formular, ve kterem pozadam front desk at mu vydaji klice. Docela dobry zpusob jak takoveto veci resit na dalku. Na dverich je elektronicky zamek podobne jako v hotelu. Jen reknu od kdy do kdy chci aby vydali klic a udelaji to. Da se to vyuzit i pro ruzne udrzbare. Staci vydat klic na par dnu a pak sam prestane fungovat. Formular mam v praci a prave ho posilam.

A najednou vidim, ze do praci prisli dva zamestnanci. Sami od sebe sli pracovat v nedeli. Ani jsem o tom nevedel. Videli, ze toho mame opravdu hodne, takze se snazi dohonit co se da. Bez nejakeho rikani prebiraji odpovednost. Zase uz vim komu budu moci v nejblizsi dobe pridat penize.

Nez to tady nekoho zase pohorsi, ze chudaci pracuji o vikendu. Presne o tomto je Amerika. Kdyz se nebojis prace, tak jdes hodne rychle nahoru. Zalezi jen tobe. A kdyz se snazis, tak si toho brzy nekdo vsimne. Pro me je to uplne jednoznacne. Vim, ze takoveto lidi potrebuji a udelam vse proto, abych si je udrzel.

Predstaveni projektu TranslateIntoCzech.com

Ahoj Johne,
jsem dlouholetým čtenářem Tvého blogu a rád bych Ti v úvodu tohoto emailu poděkoval za čas strávený psaní­m tohoto (pro mě osobně zřejmě nejužitečnější­ho) českého blogu. Nyní­ k věci…

Se svými přáteli rozjí­ždí­m projekt nazvaný TranslateIntoCzech.com, jedná se o službu nabí­zejí­cí­ překlady (zatí­m) z angličtiny do češtiny. Uvědomujeme si, že se určitě nejedná o masovou záležitost, nicméně pevně věří­me, že si dokáže nají­t své mí­sto na trhu a o překlady do češtiny bude zájem. Rádi bychom cí­lili samozřejmě hlavně na anglicky mluví­cí­ populaci (USA, UK, Kanada, Austrálie, Irsko) a hlavně na technické záležitosti – překlady webových stránek (v poslední­ době se spousta větší­ch zahraniční­ch stránek objevuje v češtině), manuálů k elektronice, firmwarů, OSů, a jakýchkoliv další­ch pří­buzných odvětví­.

Ze své vlastní­ praxe pozoruji často velice žalostný překlad např. elektroniky (OS v mobilech, firmware televizí­, monitorů, DVD přehrávačů apod.), popří­padě překlad rovnou úplně chybí­. Další­ rozsáhlou kapitolou jsou dovozci nejrůznější­ho zboží­, kteří­ musí­ dle zákona překládat manuály ke svým produktům a často to z důvodů velkých komplikací­, přehnaných cen a nekvalitní­ komunikace s českými překladateli, různě obcházejí­. To je právě ta mezera, kterou bychom chtěli vyplnit. Těžko hovořit o nějakých čí­slech, nicméně ročně se k nám dovážejí­ tisí­ce produktů, které potřebují­ být nějakým způsobem lokalizovány do češtiny. Když vezmu jako pří­klad LG, je překlad některých jejich telefonů otřesný (i korejská angličtina je v nich podle mého názoru velmi patrná), nové LCD televize mají­ dobře přeloženy, ale menu LCD monitorů není­ přeloženo třeba vůbec. Nejsem si ale jistý, jak takové “giganty” zaujmout naší­ nabí­dkou. Proto bych se rád zeptal na Tvůj názor a zkušenosti s komunikací­ s velkými firmami. Chtěl bych tyto firmy zaujmout nabí­dkou plně elektronické komunikace, rychlých a kvalitní­ch (s ověření­m kvality) překladů a flexibilitou v tom, že se třeba bez problémů přizpůsobí­me jejich lokalizační­m nástrojům.

Další­ velkou skupinou poptávají­cí­ překlady jsou právě majitelé různých mezinárodní­ch stránek (eBay, Facebook, Twitter, …). Klasické překladatelské agentury mají­ (zkoušel jsem na vlastní­ triko dotazem u jedné agentury) většinou problém s jakýmkoliv nestandardní­m formátem, což už je třeba i .php soubor, popř. i výstup z českého programu PoEdit apod. Rád bych dal najevo, že my s takovými formáty nemáme absolutně žádný problém a že se dokážeme plně přizpůsobit. A ještě jako bonus k tomu máme stejně kvalitní­ překladatele s perfektní­mi znalostmi IT (napří­klad Facebook Ads mně přijdou jako projeté translatorem).

Rád bych se Tebe, potažmo Tvých čtenářů, zeptal, co si o takovém projektu myslí­š a zda v něm vidí­š nějaký potenciál. Také by mě zají­malo, jestli nemáš zkušenosti s propagací­ takových v podstatě “low cost” projektů na Internetu i mimo něj. Přemýšlí­me o PPC, PPP, ale tak nějak neví­me, od čeho se odrazit. Mám ohledně toho v hlavě takových trochu chaos, na jednu stranu tu jsou obrovské firmy, s nekvalitní­mi překlady, které neumí­m nijak oslovit. Na stranu druhou menší­ zájemci, co chtějí­ přeložit třeba jen pár stránek emailu, jenže ty také neví­m jak oslovit. Také by mě zají­malo, co bys jako cizinec (ví­m, že nejsi cizinec, nicméně máš k Američanům rozhodně blí­ž, než já :)) poptávají­cí­ překlad na nabí­dkovém webu očekával. Přijde Ti obsah webu dostatečný nebo něco vyloženě schází­/přebývá? Budeme rádi za každý názor a připomí­nku, která nám pomůže tento projekt rozjet.

http://www.translateintoczech.com/

Děkuji za odpověď a přeji hodně štěstí­ s další­m podnikání­m.

Jakub Machala, [email protected]