Jedna vec co jsem se v USA naucil je, ze kdyz chci s nekym na necem spolupracovat tak je potreba dat nabidku, ktera se neda odmitnout. Nemyslim to tak, jak to delali mafiani:-) Ale jde mi o to, ze v obrovske zaplave firem a lidi je nekdy tezke nejakou spolupraci navazat.

Kazdy je zvykly na to, ze mu denne nekdo neco nabizi a prodava. Treba nasi firmu stale kontaktuji ruzni dodavatele a snazi se nas ziskat jako zakazniky. Nabizi nam ruzne sluzby treba i levneji nez od soucasnych dodavatelu. Dokud nevidim, ze nabidka je vyrazne lepsi nez co v soucasnosti pouzivam, tak nemenim. Mohl bych treba usetrit, ale kazda zmena stoji penize. Treba uz muj cas neco menit v systemu prace.

Nejtezsi je se treba k nekomu kdo muze delat nejake rozhodnuti vubec dostat. Treba kdyz nekdo zavola k nam do firmy tak jen zridka bude mit prilezitost mluvit se mnou osobne. Vola nam totiz takove mnozstvi lidi, kteri neco s nami chteji delat nebo neco prodat, ze me zamestnanci doslova chrani a izoluji od techto pozadavku. Kdybych mel na vse odpovidat tak nedelam nic jineho.

Pusobi to i obracene. Kdyz treba nekdo hleda praci tak je docela tezke se dostat do urcitych firem. Ale jakmile jednou prorazite i s nejakou miniaturni zakazkou a ukazete, ze delate dobre tak spousta dalsich zakazek bude nasledovat velice rychle. Chce to nechtit vse okamzite. Neohrnout nos nad nejakou malou praci, ale vyuzit to jako prilezitost k ukazani jak dobre se s vami spolupracuje. Treba staci nabidnout prvni praci hodne levne a maximalne se soustredit na realizaci. Kdyz pak casem ceny trosku zvednete tak uz vam to vetsinou projde. Zadavatel totiz bude vedet, ze delate hodne dobre a nebude mu vadit trosku vetsi cena. Ale u prvni zakazky by vam to treba neproslo.

Tohle pravidlo plati na vse a nevim jestli si jej lidi v CR uvedomuji. Dost casto me nekdo pozada o nejakou spolupraci, ale da mi takovou nabidku, ze vubec nemam duvod na ni pristoupit. V tomhle jsou Americani mnohem lepsi. Proste vam dokazou zduvodnit proc s nimi neco zacit delat. Neboji se nabidnout velmi agresivni podminky, aby vas ziskali.

Tohle je spise anketni otazka. Zajimalo by me jak se vam dari vyrizovat emaily. Hromadi se vam nejake emaily v inboxu, na ktere pak jednou za cas odpovite? Dari se vam odpovidat na vse okamzite? Kolik emailu vam denne chodi? Co emaily na ktere je potreba slozite odpovidat? Vrhate se na ne nejdrive nebo radeji vyrizujete ty jednodussi?

Mam takove predsevzeti, ze na vsechny emaily odpovim nebo je vyridim behem par dnu (ty slozitejsi). Ale nejak se mi to nedari. Ke konci tydne se mi v mailboxu nahromadi asi 40 emailu na ktere jsem se behem tydne nedostal. Vetsinou to jsou emaily, kde je neco potreba vyresit a ja to bud nestiham nebo odkladam. Jsou to treba emaily ve kterych je zahrnut nejaky ukol/prace pro me… a ty me pak lezi v mailboxu casto dost dlouho. Mam potize se donutit k necemu co se mi zrovna nechce delat a kdyz to nejak urgentne nespecha tak to odkladam. A kdykoliv se pak na inbox podivam tak me to znechuti, ze tam je prace co bych mel delat a nechce se mi.

Dari se nekomu vse okamzite resit? Napiste mi do komentaru.:-)

Posledni tyden jsem toho mel vice nez dost. Docela jsem se proklinal, ze toho rozjizdim tolik zaraz:-). V Las Vegas zavadime novou sluzbu pro phone answering.Je to sluzba pro mensi firmy, ktere nechteji mit zaznamnik, ale zivou osobu odpovidajici na telefony. V Memphisu pokracuje rekonstrukce. Porad ale chybi ruzne dodelavky. Remeslnikum vse trva dele nez slibili takze s nimi trochu bojujeme. K tomu mi dovezli dva velke kontejnery s koly do skladu v Los Angeles. Resim klasicke veci jako, ze nektere krabice zapomneli oznacit cisly modelu, u jineho modelu je jiny typ blatniku, apod. Jednolive problemy nejsou ani tak zavazne, ale kdyz se to nahromadi do kratkeho casoveho obdobi tak je toho az moc.

Bohuzel ne vsechno jde snadno delegovat. Vetsinu problemu neborozjezdy novych sluzebmusim do detailu vymyslet a resit osobne. Z mych dosavadnich zkusenosti z podnikani v USA vim, ze kdyz nejaky system vymyslim a zavedu, tak ho budou zamestnanci temer dokonale dodrzovat.Samozrejme nejdrive se ho musi naucit, ale jakmile se to naucit tak to funguje. Ale ten system musi byt fakt dokonaly. Musi myslet na kazdou situaci, popsat jak resit problemy, apod. Proste detailni navod, ktery se da jedndose pouzit. Jeden zamestnanec nauci system dalsiho zamestnance a pak uz to takto funguje navzdy. Ale to prvotni nastaveni zustava na me. Zatim jsem nenasel nikoho kdo by byl schopen vse promyslet do detailu a treba nejakou novou sluzbu rozjet.

Ale neco se mi nadelegovat podarilo a usetrit trochu meho casu. Customer service (odpovidani na telefony a emaily) a vyrizovani objednavek na business s koly jsem delegoval. Dela to pro me pani z Las Vegas. Nasel jsem ji tak, ze se stala mym prvnim affiliatem a tak jsem ji nabidl jestli toho nechce delat vice. Platim ji pausalni castku z kazdeho prodaneho kola. Vychazi to stejne jako kdybych ji platil na hodinu prace, ale je to jednodussi na hlidani. Nemusim kontrolovat kolik hodin pracovala a ma taky motivaci trosku pomoci aby prodeju bylo vice.

Dneska jsem nahodou prisel na to, ze i Amazon.com nabizi fulfillment sluzby. Pro nove ctenare znovu trosku vysvetlim co to ten fulfillment vlastne je na mem prikladu. Misto toho abych mel vlastni sklad a sam posilal baliky s koly tak na vsechno mam firmu, ktera se o to stara. Je to levne, maji obrovsky sklad, muzu nakoupit kolik chci zbozi a zaridi vse od prevzeti zbozi, baleni, posilani nebo i vyrizovani vracenych zasilek.

Asi hodne lidi vi, ze Amazon nabizi moznost prodavat vase zbozi pres jejich web. Jmenuje se to tzv. Marketplace. Takze kdyz neco prodavate online tak to tam muzete nabidnout. Nejde jen o knizky. Prodavat muzete v podstate cokoliv. Plati se za to nejake provize a poplatky. Jak to presne funguje z vlastni zkusenosti nevim a uvazuji to zkusit na me beach cruisery. Jen me odrazuje platit 10% provizi (je to docela dost). Jestli mate nekdo zkusenost tak prosim napiste. Chtel bych vedet jak velky potencial zde muze byt pro prodeje. Amazon ukazuje u kazde polozky tzv. Amazon Sales Rank, podle ktereho se da poznat jak je kazde zbozi popularni. Bohuzel se ale podle toho neda poznat kolik kusu mesicne se prodava.

Kdyz jsem si prohlizel Marketplace tak me zaujalo, ze Amazon nabizi kompletni fulfillment sluzby. Muzete vyuzit jejich sit skladu. Budou za vas zbozi rozesilat nejenom pro prodeje pres Amazon, ale pro vase objednavky, ktere treba dostanete pres vas web, eBay, apod. Zbozi od vyrobce kdekoliv na svete poslete do Amazon skladu a ten za vas bude vse rozesilat. Myslim si, ze Amazon ma perfektni infrastrukturu a vyborny system. Dival jsem se na poplatky a vychazi to jeste levneji nez co ted platim za moji fulfillment firmu pro XYZbikes.com. Cenik je zde.

Kdyz se podivate na ty ceny tak je to skutecne velmi levne. Treba skladovani za mesic je $0.45 za cubic foot. Foot (stopa) je 30.48 centimetru. Takze balik o rozmerech 30x30x30 centimetru vam budou skladovat za 45 centu za mesic. A za poslani vam nauctuji od $0.50 do $1.00 (+ postovne). To jsou doopravdy velmi levne ceny. Zkuste si spocitat kolik by vas to stalo skladovat nejaky kontejner se zbozim a platit nekoho za rozesilani.

Docela me to fascinuje, ze je mozne takto vyuzit infrastruktury firmy jako je Amazon pro jakykoliv startup. Nemusite investovat miliony dolaru do budovani vlastnich skladu, lidi a systemu. Staci vymyslet produkt a marketing. Tak jak ja jsem si vymyslel design kola, tak si muzete vymyslet jakekoliv zbozi (obleceni, sportovni veci, v podstate jakekoliv vyrobky). Muzete si udelat svoji vlastni znacku v podstate na cokoliv. Nechate to pak vyrobit nekde na svete kde to bude nejlevnejsi (treba v Cine). Ja jsem svuj design udelal ve Photoshopu a Cinani to podle toho udelali. Nebyla to zadna veda. Proste vse jednoduse a nebylo nad tim potreba travit moc casu. Podobne jsou mi ochotni udelat i ramy kol. Vcera jsem s nimi komunikoval pres Skype (piseme si pres chat) a v podstate chteji jen nacrtek a udelaji mi podle toho jakekoliv kolo. Takhle to jde pro jakekoliv zbozi.

Nevim jak jak vznikly dnesni velke firmy jako treba Adidas nebo Nike, ale pripada mi, ze jsou dnes velmi otevrene moznosti rozjet jakoukoliv novou znacku. A mozna jednoho dne vybudovat podobny gigant jako je treba Nike nebo Adidas.

A asi to pujde i jednoduseji, protoze muzete vyuzit jiz vybudovanou infrastrukturu od Amazonu a nemusite resit stejne problemy, ktere musel Amazon resit. A kdyz nahodou budete super uspesni tak se nemusite bat, ze byste nezvladli rozesilat tisice objednavek denne. Amazon to urcite zvladne.