Tohle je graf z vypisu od merchant uctu na prijimani platebnich karet. Pouzivame ho na platby od zakazniku, kteri prijdou osobne do naseho skladu si koupit kolo. Takze pro ty kdo se ptaji na to jak se dari xyzbikes tak tady je to krasne videt.

Cerne vidite letosni rok. Bile lonsky rok. Ten pokles je brutalni. Je tady krasne videt nasledky ekonomicke krize v praxi. Lidi v USA setri penize a neutraci za zbytecnosti jako je kolo (beach cruiser). Prodeje online jsou na tom jeste hure.

Podobne depresivni zpravy slysim i od konkurence a jinych dodavatelu, kteri importuji beach cruisery. Jednoho cloveka co drive prodaval u konkurencni firmy a byl propusten kvuli poklesu prodeju, jsem nedavno zamestnal. Ale neprodava kola. Misto toho prijima baliky na Shipito.

Sel jsem pesky z obchodu a u fast foodu vidim kolo, ktere me je nejak povedome. Koukam na to a vidim, ze to je xyz bike, ktery si nekdo predelal na motorovou verzi:-).

Kdyz se za jeden den proda tolik kolik jako za cely tyden v prechozim mesici tak vidim, ze se neco jede. Prislo totiz jaro. V sobotu jsem se musel stavit do kancelare a sklad byl oblozen lidmi, kteri se prisli podivat na kola.

Bylo to skoro az klaustrofobni. Mame totiz ve skladu docela limitovane misto. A udela se tam chaos kdyz se tam narve 20 lidi a kazdy si chce vytahnout aspon 3 kola a zkouset si je. Mel jsem tam jen jednoho pracovnika a samozrejme zakaznici nechteji cekat ani minutu navic. Kazdy ma nejake dotazy a pozadavky.

Nejradeji mam kdyz najdou nejaky minimalni skrabanec na laku a chteji nejakou poradnou slevu. Za male kosmeticke defekty nedava slevy nikdo a miniaturni skrabance se na laku vzycky najdou (kdyz se poradne hleda). Zakaznici nemaji radi kdyz se jim rekne, ze zadnou slevu dostat nemuzou at si vyberou treba jine kolo. Ale casto nechteji a trvaji na tom, ze si kolo koupi (jen chteji slevu). Tak jsem vymyslel at jim treba nabidnou zadarmo zvonek nebo jinou malickost z prislusenstvi. Ale sam na to nemam vubec nervy!:-)

Udelal jsem chybu, ze jsem dal zaramovat clanek z novin o xyzbikes a dal ho na stenu. Takze ted kdyz se mihnu skladem tak me nekteri lide hned poznaji. Nemuzu se ani vymluvit, ze jsem treba jen uklizec.:-)

Velkolepe cile s xyzbikes ted prehodnocuji. Po obdobi kdy jsem nabizel velke mnozstvi modelu, barev a prislusenstvi chystam zmenit strategii. Budu prodavat jen bestsellery. Nehodlam uz poslouchat zakazniky, kteri chodi a rikaji jake barvy by chteli a pak kdyz ty barvy objednam tak se vubec neprodavaji. Je to naprosto silene. Treba muzi kupuji jen cerna kola. Zeptaji se jestli mame modre, zelene nebo zlute kolo. A pak si stejne koupi cerne. A ostatni barvy lezi na sklade a zabiraji misto.

Tohle byla moje nejhorsi zima co se tyka xyzbikes. Zimni sezona je vzdy pomala, ale letos se mi zdala zima i neobvykle studena. A tim padem se proda o dost mene. Ono treba staci aby v sobotu kdy chodi nejvice zakazniku prselo nebo bylo zatazeno a prodeje jsou uplne dole. Ted navic diky krizi lidi obzvlast setri. Nove kolo neni evidentne neco nezbytneho co by kazdy potreboval.

Takze abych nepsal jen porad optimisticky tak musim uznat, ze kdybych v mem skladu pouze prodaval kola tak bych ted tak tak prezival. Tohle jsou veci, ktere clovek nema sanci ovlivnit. Optimisticky si mysli, ze prodeje pujdou porad nahoru. Ale stane se presny opak a je potreba byt pripraveny (mit ruzne zdroje prijmu a neustale se prizpusobovat situaci).

Cinani posilaji opakovane emaily at objednam dalsi kola. Je videt, ze urgentne potrebuji objednavky. Protoze takto me snad jeste nikdy nenahaneli at objednam vice. Ale ve skladu jich mam jeste dost a mam i strach trosku objednavat. V Cine dost firem krachuje a muze se stat, ze poslu penize a kola ani nemusi dodat. Myslim, ze to je dost realny risk v soucasne dobe. Takze vyckavam.

Zazil jsem take temer infarktovou situaci. Do kancelare zavolala pani, ze jeji dcera se na kole vybourala. Ze ji selhali brzdy a musela jit do nemocnice s rozbitou hlavou. Hned me napadlo, ze me bude soudit. Jsme sice na toto pojisteni, ale urcite by to nebylo prijemne. V USA se vyhrozuje soudy dost casto. V tomto pripade to bylo ale trosku zvlastni. Zavolala nam jeji maminka jestli to kolo nemuzeme spravit a jestli jsme ochotni zaplatit dceri $50 za navstevu nemocnice (jeji poplatek co musela zaplatit a nezaplatila jeji zdravotni pojistka). S tim jsem souhlasil a cekal co bude.

Dcera prisla do skladu (bylo ji pres 30 let coz me trosku prekvapilo, ze za ni vse vyrizuje maminka) a radeji nez spravovat kolo chtela vratit penize.

Rikal jsem si, ze to je i lepsi reseni aspon muzu kolo poradne prohlednout a zjistit co se s nim stalo. Takze jsem chtel vratit penize na kartu, kterou to bylo zaplaceno (coz je normalni postup, ktery aplikuji vsechny obchody). Jenze hacek byl v tom, ze kolo platila maminka a dcera potrebovala hotovost, takze trvala na tom, ze musi dostat penize hned a v hotovosti. Byla hodne rozcilena z navrhu vratit penize na kartu. Nechtel jsem se hadat. Vratili jsme tedy penize v hotovosti a problem byl vyreseny. Docela se mi ulevilo.