Ochrana pri nakupu kartou

Nedavno se mi polamala vec, kterou jsem kupoval online a platil kreditkou. Zkousel jsem kontaktovat vyrobce, ale zatim nemam zadnou odpoved (ubehlo par dnu). V USA je to se zarukami trosku divocejsi. Neni zde nejaka povinna ochrana spotrebitelu, takze si kazdy muze nastavitzaruku na sve vyrobky jakou chce.

Vzpomnel jsem si, ze mozna mam nejakou zaruku primo na te kreditni karte. Nikdy jsem to v minulosti nezkousel. Platil jsem Amexem a v Google jsem nasel tento link na Purchase Protection.

Vcera jsem tam online vyplnil co jsem koupil. Chteli videt datum transakce, castku za zbozi bez postovneho a co jsem koupil (jen kratky popis). A pak co se s tim stalo. Jestli se mi to ztratilo nebo rozbilo.

Dnes mi prisel email, ze mi davaji kredit a proplaci mi to v plne vysi. Nadhera. Nemusel jsem dodavat zadne dokumenty. Zadne faktury nebo dukazy. Nemusel jsem nic nikam posilat. Jen mi proste vratili penize zpet.

Velmi pekny benefit pri placeni kreditkou!

Spread the love

12 thoughts on “Ochrana pri nakupu kartou

  1. Měl jsem tu čest a přečetl jsem si smluvní­ podmí­nky zdejší­ch poskytovatelů plateb kartou ať už debitní­ nebo kreditní­. V podstatě konkurence je taková, že pokud zákazní­k platí­ kartou, obchodní­k má jen velmi malou šanci se proti takové reklamaci bránit. Ale jen mi to tak z té smlouvy vyplynulo, že to z tebe dostanou, ale na druhou stranu notorické vraceče si asi hlí­dají­, ale ten trend je pro obchodní­ky dost neúprosný, zvlášť když začí­náš a prodáváš dražší­ věci, může to být pro menší­ho obchodní­ka docela průser.

  2. Ja se vzdycky bal kliknout na ten “dispute button”. Mel jsem auto v servisu a tyden po tom, co mi to opravili se porouchalo neco, co s tim souvisi. Samozrejme nevim, zda je servis ve vine, ale myslim si, ze ano. Oni (samozrejme) vinu odmitaji. Platil jsem taky kreditkou a premyslim, zda mam zmacknout spoust nebo nemam …

    1. Tak jestli jsi podepsal uctenku, tak si myslim, ze ten dispute neprojde.. ze kreditka rekne, ze toto neresi.. a ze jsi ji nemel podepisovat kdyz jsi nebyl spokojeny s opravou. I kdyz tezko rict.. mam pocit, ze nekdy prochazi zakaznikum skoro cokoliv (kdyz to vidim z te druhe strany). Ale mozna v tom umi lepe chodit nez ja:-)

      1. Tak me vetsinou nestoji za to se hadat kvuli $80-$100, takze ani toto nebudu resit.

        Je ale fajn, jak vsechno v USA funguje na duvere. Predpoklada se, ze clovek mluvi pravdu, pokud mu neni dokazan opak. Vsude ve svete je to opacne. Predpoklada se, ze clovek lze a musi ruznyma zpusobama dolozit, ze nelze.

  3. Možná že to ty banky berou tak, že když si zákazní­k co má velký obrat a z toho jednou za rok reklamuješ platbu za zlomek celkové částky, prostě to neřeší­ a automaticky vyhoví­. Pokud by si ale reklamoval každou druhou platbu, asi by to už zkoumali podrobně. (jenom doměnka jak mi to přijde logické)

  4. Stymi kreditkami je to celkom zabava… ja som si vcera verifikoval ucet na shipito + dobijal nasledne kredit a uz mi z banky volali ze sa konaju nejake podozrive platby do ameriky 😀

  5. To je velmi zají­mavá možnost. Vzpomí­nám si, že i Česká spořitelna nabí­zela KK s tí­mto benefitem. Mám dotaz. Když uplatní­m tu záruku, banka bude žádat pení­ze zpět po prodejci nebo je to ve stylu pojištění­?

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *