Jak ziskat provize ze vsech nakupu Shipito zakazniku

Predstaveni projektu, Shipito

Uz dlouho bych chtel prijit na reseni jednoho problemu. A zacnu od konce. Tim kde je v tom ten business. Kde se daji vydelat penize.

Nasi zakaznici na Shipito nakoupi kazdy mesic v USA zbozi za zhruba 8 milionu dolaru. Jak to vim? Protoze to zbozi prijde kazdy mesic k nam do skladu a my ho posilame dal. Vidite v tomto prilezitost?

Jeden velky online obchod me loni primo oslovil. Byla to vyjimka, ale dalo mi to inspiraci. Rekli mi, ze si hrali s daty a zjistili, ze na nasi adresu jde nejvice zasilek z jejich obchodu. Ze nas v podstate berou jako jejich nejvetsiho zakaznika. Dokonce nam nabidli nejakou reklamu zdarma u nich na webu, kterou ukazuji zakaznikum, kteri prijdou ze zahranici. Na reklame je, at pouziji Shipito pro mezinarodni posilani. Zapsali nas do sveho affiliate programu a ze nam budou platit provizi, kdyz jim zakazniku posleme jeste vice. Vemte si, ze bysme nasli zpusob jak zaridit, aby VSECHNY nakupy od nasich zakazniku sly pres nejaky affiliate program a pripsala se nam provize.

3% z 8 mil. nakupu je provize na affiliate 240 tisic dolaru mesicne!

V tomto vidim nasi obrovskou prilezitost. A potrebuji k tomu najit nejaky novy pristup.

Ono to muze byt cokoliv. Mozna nejaka lista v prohlizeci, ktera bude mit nejakou sikovnou funkcionalitu? Ale nejsem si jisty jestli vubec uzivatele budou chtit instalovat neco dokud neuvidi jasny benefit pro sebe.

Nebo neco jako Pinterest? U Pinterestu me nadchlo jak jednoduse lze bookmarkovat (pinovat) ruzne obrazky (zbozi). Jenze jak nase uzivatele aby to pouzivali? Neco jsme v tom zkouseli bez valneho uspechu.

Lide se casto ptaji co nakupuji ostatni lide na Shipito. Problem je, ze my to vlastne vubec nevime. Krome asistovanych nakupu proste nevime presne co si lidi kupuji (vidime co maji v baliku pri konsolidaci, ale to neni uplne idealni format manualne otevrit balik a koukat se co tam je). Kdyby pouzivali takovy Pinterest na organizaci svych vlastnich nakupu tak by se ostatni uzivatele mohli krasne inspirovat. Treba pro cechy ja zajimave co nakupuji ostatni cesi. Nebo nekdo z Brazilie kupuje uplne neco jineho. Cim vice by to lide pouzivali tim vice by to bylo uzitecne. Lide hledaji dobrou inspiraci co nakupovat v USA. Kdyz delam nejaky rozhovor pro casopis nebo noviny tak se me novinari vzdycky ptaji co nakupuji zakaznici z urcite zeme. Vemte si, jak by to bylo krasne videt takoveto informace o nakupovani v USA. Mohli byste kouknout co lide nakupuji, co je nejoblibenejsi a videt co je vyhodne.

Jak rikam uz jsme se v minulosti ruzne pokouseli, ale nenasli jsme to spravne reseni. Ono tech potencialnich reseni je vice. A nektere reseni muze byt super uspesne a jine vubec ne. Samozrejme to stoji a pada na tom, ze uzivatele musi chtit takovou sluzbu vyuzivat. Musi se jim to libit. Musi je to bavit. Musi to byt uzitecne.

Mozna jsem uplne vedle a hledam neco co se stejne neda vymyslet. Nebo to je obrovska prilezitost na ktera uplne muze zmenit cely business.

Imigracni politika USA stoji za ….

Podnikani & zivot v USA

Je to fakt zoufale jak je tezke pro chytre a schopne lidi ziskat pracovni povoleni a viza pro pobyt v USA. Pritom ti stejni lide jsou neuveritelne prospesni jak pro USA tak pro sve domovske zeme. Tohle je neco cemu by se nemelo branit. Umoznit lidem ziskavat zkusenosti v zahranici. Tohle me fakt mrzi, kdyz vidim, ze tady nekdo chce zustat dele na zkusenou nebo rozjet podnikani a zaroven od te vlady nic nechce (podporu, davky, apod.).

Vizitka XYZbikes

XYZ Bikes Start Up

Nasel jsem starou vizitku na XYZbikes…

IMG_2047

Zpetne si rikam, ze ten napad byl v podstate blbost. Prodavat kola pres internet neni uplne nejlepsi zpusob. Je s tim spojeno spousta problemu (poskozeni dopravou, apod). Ale diky tomuto podnikani vzniklo Shipito. Coz je velmi pekne. Nikdy by me to nenapadlo delat. Kdybych nemel sklad na kola tak bych Shipito nerozjel.

 

Jak dlouho bude fungovat firma bez ucasti majitele

Podnikani & zivot v USA

Navazuji na starsi clanek o dulezitosti jednotlivcu ve firme.

Jak dlouho si myslite, ze bude fungovat vase mensi firma, kdyz prestanete chodit do kancelare a se zamestnanci budete uplne minimalne komunikovat?

Par mesicu? Rok?

Drive bych si myslel, ze se porad musi tlacit vse kupredu jinak firma zahyne. Proste je potreba rust jinak nas prevalcuje konkurence. Do urcite miry je to pravda. Ale take velmi zalezi na typu podnikani. A hlavne u podnikani kde je nejaky opakujici se pravidelny prijem (reccuring income) tak ten long tail je strasne dlouhy. Samozrejme kdyz ztratite svoji nejlepsi formu a prestanete inovovat tak je to spatne. Myslim, ze klidne 20-30% zakazniku hned odejde kdyz zjisti, ze nekdo dela stejnou sluzbu lepe a levneji. Ale taky je obrovske mnozstvi zakazniku, kteri nemaji cas nebo chut neco hned tak menit. Nekteri odejdou za par let, ale spousta jich zustane velmi dlouho nebo navzdy.

Tohle rikam z vlastni zkusenosti s IncParadise.com.

V roce 2005 jsem tu firmu prestal aktivne ridit. Od te doby se vetsina veci nezmenila. Do kancelare v Las Vegas temer nejezdim. Naposledy jsem byl v kancelari osobne pred dvema roky. Ze starych zamestnancu z doby kdy jsem tam byval tam uz neni nikdo. Parkrat se zmenil manazer. Ale vse funguje. Uz je to 8 let, takze to beru jako dostatecny dukaz. Telefonem se taky moc casto nebavime. Dejme tomu zhruba jednou za dva mesice. V kancelari totiz presne vi jak co maji resit. Vi to doslova lepe nez ja sam. Proto mi ani nevolaji a neposilaji emaily. Moje hlava je uplne nekde jinde. Kazdy mesic se jen podivam na bankovni ucet kolik pribylo penez. A kdyz vidim, ze to je castka co zhruba ocekavam tak vim, ze je vse v poradku (to je ostatne moje hlavni kontrola tohoto businessu).

Kdyby mi to nekdo rekl, tak tomu nebudu verit. Myslel bych si, ze ta firma musi zkrachovat. Ale neni to tak. Dokonce vydelava velmi slusne. Prekonali jsme financni krizi, kdy zisk sel o neco dolu, ale je to zpet ve velmi dobrych cislech. Lonsky rok je pravdepodobne nejvice ziskovy za historii firmy. Moje zasluha na tom je nulova (krome doby kdy jsem vse rozjizdel pred mnoha lety).

Kdyby IncParadise byl jediny zdroj prijmu, tak bych si nikdy nedovolil takovy experiment delat. Pravdepodobne bych stale osobne sedel v kancelari a neustale vse osobne do detailu ridil. Protoze jsem vsak rozjizdel dalsi podnikani tak jsem si to dovolil takto risknout. V CR bych mel strach, ze mi zamestnanci rozkradou firmu (mozna to tak dnes uz neni), ale presto bych mel strach. Nebo bych mel strach, ze si zalozi svoji firmu a budou delat to stejne. Tohle se mi v CR stalo nekolikrat, kdy zamestnanec zalozil svoji vlastni firmu a jeste pretahl nejake zakazniky (znovu rikam, ze to mozna dneska uz tak taky neni). Jde o to, ze to je velmi zajimava zkusenost. Do jake miry si kazdy myslime jak jsme nenahraditelni a vse se bez nas rozpadne. Ale nemusi to byt vubec pravda.

Tak pomalu opoustime Gmail jako nas hlavni support system

Shipito

Ja vim budete se smat. A mate pravdu. Je to silenost kdyz mame pres sto tisic zakazniku a delame support pres Gmail.

Ale ono to taky jde. Zacnete pouzivat ruzne ADD ONS jako Labels, Canned responses, apod. A nakonec zjistite, ze v dusledku vam Gmail udela stejnou praci jako nejaky placeny support software. A ma jeste jedno kouzlo. Temer kazdy ho umi pouzivat. Nemusite nikoho trenovat. Vse je extremne jednoduche. Coz ma taky svoji hodnotu.

gmail

Ale zpet k te pointe. Uznavam, ze to zni hrozne pouzivat Gmail pro support ve firme, ktera ma obrat pres 20 mil USD a pres sto tisic zakazniku.

Jenze on je na to druhy pohled na vec, ktery se tezko vysvetluje. Ten pohled je, ze spousta veci jde delat bez velke vedy. S pomoci softwaru a aplikaci, ktere jsou k dispozici zadarmo a hned bez jakychkoliv znalosti programovani.

Mozna rozjizdite nejaky startup. A hledate penize od investora. A rovnou pisete, ze potrebujete penize na pet programatoru, protoze bez nich to proste nepujde. A to jste ve fazi, ze nevydelavate ani korunu a nemate zadne zakazniky. Ale jste si jisti, ze musite mit tolik penez, aby se to dalo udelat poradne, protoze jinak to prece nebude uspesne!

Najit dobre programatory je tezke. A nejsou nejlevnejsi. Takze kdykoliv cokoliv delam a vim, ze existuje nejaky zpusob jak ty programatory nepotrebovat tak do toho jdu. Tohle neplati jen pro programatory. Premyslim takto nad kazdou funkci ve firme. A verte mi, ze ono toho jde jednoduse delat moc.

Uznavam taky, ze jsem asi trosku extremista s timto pristupem. Zpet k tomu supportu. Asi si rikate, ze by vse urcite fungovalo mnohem lepe, kdybysme meli nejaky vyborny software na support hned od zacatku. Ale doopravdy ono hodne veci vypada strasne dulezite a zas tak dulezite nejsou. Staci kdyz mate lidi, kteri slusne na emaily odpovidaji a je celkem jedno jake naradi (software) jim date do ruky.

Ja vim, ze mi tady muzete dat desitky argumentu jak nic neni problem. Jak se da na vsechno najit lepsi software, za chvilku nainstalovat nebo ho naprogramovat. Ale ono v tom podnikani fakt zalezi do ceho ten svuj cas date. Mozna prilisne vylepsovani nejakych procesu nebo funkci na zacatku vas uplne odvede od toho hlavniho co by doopravdy udelalo rozdil. Jsou to nuance, ktere se fakt tezkou vysvetluji.

Zaver: To co jsem napsal myslim naprosto uprimne a stojim si zatim, ale spravne bych to vubec rikat nemel.

Oficialni verze by mela byt, ze jsme si nainstalovali nejaky super komplikovany software (cim drazsi a komplikovanejsi tim lepsi). A k tomu bych vam mel nabullshitovat, ze ty sofistikovane funkce, statistiky a data co z toho dostavame nam tak neuveritelne pomahaji, ze to je duvod proc jdeme dopredu a predbihame konkurenci. Proste maximalne mlzit, at si nase konkurence, ktere vznika cim dal vice travi cas a presne kopiruje co delame my. At bezmyslenkovite nasleduji a plytvaji casem. Musi verit, ze to je ta podstata co nam prinesla uspech.:-) A nikdy nesmi vedet co to je doopravdy. Tak ted jsem zvedavy jak to kdo vlastne tento clanek pochopi. Jestli ta hlavni myslenka nekomu dojde nebo budeme argumentovat proc ma smysl pouzivat nejaky lepsi CRM software.