Tohle je jedna z veci, ktera je asi v USA hodne jina v porovnani s podnikanim v CR. Jakmile jednou reknu nejakemu zamestnanci, ze neco udelal spatne nebo nejak jinak zkritizuji tak mam temer 100% jistotu ze do 2-3 tydnu sam odejde, protoze nesnese kritiku.

Popisu par prihod.

Mel jsem docela sikovneho zamestnance, ktery pracoval v divizi zakladani firem. Problem ale byl v komunikaci. Kdyz jsem mu poslal nejake emaily co je potreba udelat tak odpovidal jen kdyz se mu chtelo. Na nektere emaily odpovedel a jine ignoroval. Slo to dobu kdy jsme zacinali zakladat firmy ve vsech statech USA a nektere veci bylo potreba velmi akcne upravovat na WWW strankach i v systemu nasi prace. Bylo to vse nove a zacatky jsou vzdycky narocne nez se vse zabehne. Takze jednou jsem mu napsal email ve kterem jsem doslova rekl: Davide, mame tady problem v komunikaci. Nemuzes si vybirat na ktere emaily odpovis a na ktere ne. Potrebuji odpoved na kazdy email do 24 hodin. Tohle je zavazny problem! David si tento email vytiskl a dal si ho na stenu u sebe v kancelari. Pridal si k tomu nejaky obrazek z komiksu na kterem bylo napsano: David you did bad again!! Nebo neco takoveho. Proste se ho to uplne dotklo.

Podobne jsem napsal hodnoceni ruznym jinym zamestnancum. Napr. ze je potreba aby zvladali vice prace (jedna pracovnice delala cely den praci, kterou jiny clovek zvladl za 2 hodiny). Pozdeji jsem se dozvedel, ze z toho meho hodnoceni byla uplne na zhrouceni.

Byl jsem hodne prekvapeny jak strasne spatne zamestnanci v USA nesou kdyz jsou hodnoceni nejakou kritikou. Je to az skoro postavene na hlavu. Kazdy zamestnanec mi rekne jak chce aby mel tzv. feedback (coz v podstate je hodnoceni a kritika), ale jakmile ten feedback dostanou ani pozitivni tak je to tragedie. Nerikam, ze to tak je u vsech lidi. Mam ve firme lidi, ktere jsem kritizoval hodne a stejne zustali. Ale hodne lidi odesla i po uplne miniaturni a velmi opatrne kritice. Muj office manger (Natasha) to resi tak, ze kdyz nekoho chce kritizovat tak mu napise pozitivni feedback (neco jako pochvalu), popise jak vsechno dela super dobre (i kdyz to neni zas tak pravda) a pak pripise at se zameri na nejakou oblast a snazi se trosku zlepsit (tu oblast kterou delaji naprosto hrozne):-)