Nekde jsem cetl, ale uz si nepamatuji od kdo to napsal, ze v businessu je to boj dravcu. Byla to takova teorie, ktera brala priklad z prirody, kdy dravci (predators) maji oci vepredu hlavy, tak aby co nejlepe videli na korist (pray). A korist jsou zvirata, ktera maji oci na boku hlavy, tak aby co nejlepe videly na vsechny strany a dokazaly se dravcum zavcas vyhnout (treba zajic vidi temer 360 stupnu okolo sebe).

A clovek ktery tuto teorii popisoval upozornoval at si vzdy uvedomite, ze jako lidi mame ocit vepredu hlavy a kdyz se vsichni tvarime velmi civilizovane a snazime se civilizovane chovat tak at nikdy nezapomeneme na toto pravidlo z prirody. Bral to tak, ze jakmile nekdo vyciti nejakou vasi slabost tak na vas v businessu zautoci. Muzou to byt zamestnanci, kteri si treba zalozi svoji firmu a pretahnou klienty. Muzou to byt obchodni partneri, kteri se budou snazit ziskat nejakou vyhodu navic, protoze budou vedet, ze si to muzou dovolit. Proste muze to byt cokoliv co vas poskodi, protoze nekdo vyciti vasi slabost a bude se snazit ziskat nad vami nejakou vyhodu.

Minuly tyden jsem se presne o tomto znovu presvedcil. V nasem svete mezi lidmi to neni doslova jak v prirode, vse je vice zabaleno do uhlazenosti, manipulace a slusneho jednani, ale vysledek je temer stejny.

Vyrizuji si bankovni pujcku na koupi skladu. A uz nekolikrat se me banka pokusila zmenit podminky. Vzdy to bylo v okamziku kdy meli jistotu, ze uz nepujdu nikam jinam a ze me maji jisteho. Delaji to ale vsechno velmi chytre. Pani se kterou jednam je extremne pratelska. Kdyz potrebuje neco podepsat tak za mnou prijede domu nebo kamkoliv blizko ke me, kde mi to vyhovuje. Pokazde mi zdurazni jak to pro me rada udela. Jak jsme velci “friends”, jak ji muzu telefonovat na mobil 24 hodin denne (klidne i v noci)… U prilezitosti schvaleni pujcky me pozvala na obed do hodne drahe restarauce, abych podepsal papiry k pujcce. Cely obed jsem poslouchal jak pro me udela prvni a posledni. Nejdrive mi zvedli urok kdyz jsem podepisoval papiry na tom velmi dobrem a drahem obede. Kdyz jsem na to poukazal tak mela pripravenou nejakou vymluvu, ktera znela docela verohodne, takze jsem to presel.

Pak jsem potreboval trosku zmenit styl pujcky a pripravili nove papiry na podepsani. Tehdy uz meli jistotu, ze me maji jisteho, takze znovu zvedli uroky a zacali strasne tlacit at hned poslu vse zpet, at se nic zbytecne nezdrzi. To je taky jedna z manipulacnich taktik. Nedat cloveku moc cas na premysleni a donutit ho vse podepsat co nejrychleji. Papiry jsem podepsal, ale docela me to nasralo. Poslal jsem ji email at mi rekne duvod proc to bylo zvednuto. Na zadny duvod nedokazala prijit takze ten email ignorovala. Slo o male zvyseni pouze 0.09% a cekali, ze si toho mozna ani nevsimnu. Poslal jsem email dalsimu cloveku z banky co pravdepodobne o tom zvyseni rozhodl, ale taky jsem nedostal odpoved. Zadna odpoved je taky odpoved.

Shodou okolnosti se mi v ten stejny den ozvali z jine velke banky, protoze zjistili ze kupuji ten sklad. V minulosti poskytli pujcky na budovy ve stejnem arealu a maji velky zajem pracovat se mnou. Dal jsem jim vsechny papiry at mi reknou jestli mne taky pujcku schvali. Normalne bych to jiz nedelal, protoze kazda pujcka vyzaduje spoustu papiru a odpovidani na otazky. A sam nerad smlouvam a veril jsem, ze me prvni banka skutecne nabidla dobre podminky. Uz se mi to nechtelo podstupovat, ale mel jsem docela motivaci kvuli tem zvysenym urokum a hlavne kvuli tomu, ze mi nedokazali ani odpovedet proc ty uroky zvedli.

Druha banka me pujcku taky schvalila . Misto 7.8% bych platil pouze 6.5% urok. 1.3% coz je obrovsky rozdil. Navic me dali vice duvodu proc jit s nimi (zaplati za me polovinu odhadu, odpusti ruzne poplatky, muzu si ty uroky zablokovat, takze i kdyz nemovitost koupim za 2 mesice tak muzu mit uroky presne v teto vysi).

Prvni banka se dozvedela ze mam tuto nabidku na stole. Najednou to co neslo jde. Musel jsem vypnout telefon, abych mel chvili klid, protoze za kazdou cenu nechteji abych od nich odesel a jsou ochotni najednou vsechno take snizit. Volaji a emailuji. Panika v nejvyssim stadiu, ze ztrati zakaznika. Neuveritelny rozdil od situace pred par dny, kdy se snazili me uroky jeste zvysit 0.09%, protoze to co meli jim bylo malo.

Vite nekdo jak prelozit slovo contingency do cestiny?

Premyslim nad tim, ale nenapada me zadne ceske slovo, ktere by dokazalo contingency vystihnout. Podle Wikipedie je definice contingency takovato:

In colloquial English, a contingency is something that can happen, but that generally is not anticipated. Planning for contingencies often requires a more imaginative approach, because contingencies are inherently not obvious. Large organizations, such as governments, are often criticized for not planning for contingencies because the construction of plans to deal with contingencies often involves thinking outside the box.

Premyslet o contingencies povazuji za asi nejdulezitejsi vec u kazdeho podnikani. Znamena to, ze premyslim jak vyresit ruzne situace, ktere se muzou stat. Co udelam kdyz mam pobocku s jednim zamestnancem v Memphisu a ten zamestnanec onemocni. Budu muset zavrit kancelar? O kolik penez prijdu? Vyplati se radeji mit dva zamestnance, abych mel na situaci kdy jeden onemocni reseni?

Proste premyslim nad ruznymi variantami vyvoje a snazim se najit nejlepsi nahradni reseni. A to vse dopredu nez se ty situace stanou. Co udelam kdyz se WWW stranky prestanou umistovat v Google na prvnich mistech. Mam nahradni plan? Bude fungovat? Budu muset propustit lidi? Bude firma dal fungovat? Jake zmeny mam udelat abych byl na takovouto situaci lepe pripraven.

Snazim se prijit (predem) na reseni vsech moznych potencialnich situaci. Premyslim nad tim pres den, u obeda nebo vecer nez jdu spat. A premyslim nad tim tak dlouho dokud nenajdu uspokojive reseni na kazdou situaci. Nemusi jit vzdy o premysleni nad negativnimi situacemi. Jak vyresim kdyz mi prijde trojnasobek objednavek. Budu to schopen zvladnout? Jaky system musim ve firme vytvorit aby to slo zvladnout. Nad hodne vecmi premyslim dlouho dopredu, protoze udelat nejake zmeny casto zabere dost casu.

Takoveto premysleni si myslim, ze je jednou z naprosto nejdulezitejsich veci. Verim ze na tomto zavisi uspech nebo neuspech podnikani. Protoze co se muze posrat se vzdy posere. Malokdy neco funguje podle planu. A cim je clovek lepe pripraveny tim to dokaze uspesneji resit.