PŘEDSTAVENí PROJEKTU THAILANDORIGINAL.COM

Vážení­ pří­znivci tohoto webu, nejdří­ve bychom se Vám rádi představili. Jmenujeme se David a Nikola Kolářovi a rádi bychom Vám zde představili projekt dovozu ručně vyráběných teakových produktů zThajska zoblasti Chiang Mai do USA.

Již několik let podnikáme vČeské republice voblasti cestovní­ho ruchu. Několikrát jsme Thajsko navští­vili jako turisté a tato země nás naprosto uchvátila. A to natolik, že jsme začali přemýšlet jak to udělat abychom vThajsku mohli ží­t alespoň 6 měsí­ců vroce a zároveň spojili pří­jemné sužitečným. Při cestách po Thajsku, kdy jsme objevovali všechny jeho krásy, jsme naráželi na výrobky, které snad dokáží­ vyrobit jenom Thajci. Jedná se převážně o výrobky zteakového dřeva, mangového dřeva, rattanu, kamene, bronzu a další­ch pří­rodní­ch materiálů.Jední­m zproduktů, který by měl upoutat naše zákazní­ky bude vyřezání­ sochy nebo hlavy zteakového dřeva vživotní­ velikosti dle zaslané fotografie. Kdo bude mí­t zájem může si objednat i originální­ thajskou tří­kolovou šlapací­ rikšu.

Dlouho již také sledujeme blog www.podnikanivusa.com a počí­nání­ jeho zakladatele Johna Vanhary. Nechali jsme se proto inspirovat a napadlo nás, že bychom mohli tyto výrobky exportovat do USA a zde je prodávat online koncovým zákazní­kům, obchodům a subdodavatelům.

Vprvní­ řadě jsme začali řešit web na kterém budeme výrobky nabí­zet a také si trochu zmapovali konkurenci, která samozřejmě je, ale jejich nabí­dky nám po tom co jsme na vlastní­ oči viděli nepřipadají­ tak zají­mavé a i ceny jsou oproti výrobní­m dosti přemrštěné. Také konkurence zhlediska SEO si myslí­m, že je kpředběhnutí­. Řešili jsme otázku na jakém softwaru postavit fungují­cí­ web seshopem. První­ varianta byla nechat si naprogramovat shop od českého webdesignéra a druhá použí­t nějaký fungují­cí­ ecomerce software. Nakonec jsme se rozhodli pro shopify.com, které nabí­zí­ docela zají­mavé řešení­ za slušné pení­ze. Naví­c je připravené pro americký trh a web můžeme spustit prakticky okamžitě. Vytvoření­ webu vČR by trvalo dlouho a je neúměrně drahé. Jako doménu jsme zvolili http://www.thailandoriginal.com/. Na web jsme vložili základní­ obsah aby vyhledávače mohli indexovat klí­čová slova. Skutečné spuštění­ eshopu proběhne vprůběhu listopadu tohoto roku. (drželi jsme se rad Johna J). Zatí­m nemáme úplně vyřešené dodavatele a dopravu do USA, ale toto budeme řešit až vThajsku při osobní­m jednání­. Každopádně varianty už nějaké máme aby to nevypadalo že jsme úplně mimo J. Nyní­ dáváme dohromady obsah webu včetně historie výroby teakových produktů a další­ informace, které budou obsahovat klí­čová slova. Celý obchod máme vymyšlený takto. Do USA kJohnovi do skladu shipito.com chceme poslat kontejner svýrobky zthajska a pro prodej využí­t několik kanálů prodeje např. Ebay, Amazon a samozřejmě náš web http://www.thailandoriginal.com/. Chceme dělat efektivní­ SEO ať už budování­m linků na kvalitní­ch webech tak chceme natáčet videa pří­mo vtovárnách vthajsku a vkládat na youtube.com., psaní­ článků chceme věnovat každý den. Také máme ještě český blog na adrese http://www.podnikanithajsko.cz/, kde můžete do detailu sledovat naše počí­naní­, úspěchy a trable J, najdete tam také videa, které budeme natáčet po celý průběh našeho pobytu. Problémů, které přijdou je samozřejmě spousta hlavně jak dotáhnout logistiku. Jední­m znich je, že když budeme naplňovat kontejner bude každý výrobek odlišný, jiné velikosti a váhy a zatí­m nemáme vymyšleno jak spočí­tat poštovné pro koncového zákazní­ka nebo lépe řečeno jak ho promí­tnout do konečné ceny. Druhou variantou je, že bychom kontejner naplnili např. 10 druhy zboží­ po několika kusech a tak u každého výrobku už konečnou cenu spočí­tali snadněji. Tí­m bychom měli na skladě vUSA pouze těch 10 druhů výrobků a ostatní­ bychom měli fyzicky pří­mo vThajsku a zasí­lali je na objednávku. Další­ důležitou věc, kterou řeší­me je linkování­ a vytváření­ zpětných odkazů pro americký trh. Pokud stí­m máte někdo nějaké zkušenosti nebo někdo provozujete nějaký americký web rádi si vymění­me odkazy. Budeme rádi za jakýkoliv Váš názor. Letenky do Bangkoku budeme mí­t na polovinu ří­jna tak nám držte palce. Veškeré naše počí­nání­ najdete na našem blogu http://www.podnikanithajsko.cz/.

Startup by nemel byt jen bublina

Mam rad kdyz vidim, ze startup dela neco uzitecneho co bych mohl sam pouzit a zjednodusi mi to zivot. Zklame me, kdyz vidim nejaky startup, ktery je z meho pohledu jen “hype” bublina. Vypada navenek uspesne. Startup se ucastni vsech moznych startup soutezich nebo inkubatoru. Lidi ze startupu delaji prednasky na ruznych akcich. Ale chybi tam ta podstata. Startup v podstate nenabizi nic uzitecneho. A ani moc nefunguje. Jen navenek to malokdo pozna. Vsechno vypada fantasticky. Proste ten hype jede. Pisou o nich clanky. Ale zkuste byt zakaznikem toho startupu a zjistite, ze tam ta podstata chybi. A ze ten startup v podstate ani nema o zakaznika zajem.

Pamatuji si, kdyz rozjizdim jakykoliv novy business tak netrpelive kontroluji emaily. Jsme nateseny na kazdy dotaz od zakaznika. Vim totiz, ze zakaznici jsou nejdulezitejsi. Podle jejich feedbacku upravuji sluzby. Menim nabidku. Resim to osobne a odpovidam bleskove jen abych zakaznika uspokojil. Tohle neberu jako neco specialniho. Je to normalni. A myslel jsem si, ze takto premysli kazdy startup.

Zkousel jsem takto oslovit jeden startup se zakazkou. Bylo videt, ze ani na ty emaily se jim nechce moc odpovidat. Na jednu odpoved jsem cekal pres tyden. A to ne kvuli tomu, ze by v emailu byly tezke otazky. Proste jakoby ani nemeli o zakazniky zajem. Spise maji ten fokus uplne nekde jinde. Souteze, prednasky… ale ten skutek utek.

Tohle si myslim, ze je skoda a je to spatny zpusob jak startup delat. Nic proti soutezim nebo inkubatorum. Oboji ma smysl. Ale proboha nezapomente ten zaklad proc to delate. Nemelo by to byt jen kvuli tomu, abyste se nekde prezentovali.

Zakaznik ma vzdy pravdu – pribeh ze zivota

V Brazilii probiha nejaka akce, kdy celnici schvalne pozdrzuji baliky ze zahranici. Udajne jde o to, aby se ochranovaly lokalni firmy. Takze cokoliv si nechate poslat ze zahranici se muze zdrzet na celnici az 90 dnu. Psalo me o tom nekolik zakazniku z Brazilie. Pry se ta akce jmenuje “Red Tide” a mela by skoncit v zari.

Brazilci to vi, ale zaroven jsou nastvani, protoze chteji sve balicky hned. Takze si stezuji u nas. My s tim samozrejme nic nadelat nemuzeme. Nedokazeme ovlivnit, jak funguji celnici v ruznych zemich. Takze zakaznici podavaji stiznosti, ze balik jim nedosel a chteji zaplatit penize od pojistovny za nedoruceni.

Protoze je Shipito v Americe, tak pojisteni na zasilky je taky pres americkou firmu. Tato americka pojistovna nema tuseni, co se zrovna deje v Brazilii. Jen sleduji cisla a podle toho jednaji. A najednou vidi, ze jim neuveritelne vzrostl pocet stiznosti na nedorucene zasilky do Brazilie. Co je nejjednodussi udelat? Prestat pojistovat zasilky do Brazilie. Ten pocet stiznosti je tak strasne velky, ze nepripada v uvahu, aby stacilo zvednout ceny za pojisteni. Bylo by to tak velke zvyseni, ze by to zakaznici neakceptovali. Takze rozhodnou s okamzitou platnosti, ze do Brazilie nic pojistovat nebudou.

Nas provider nam rekne, at tam radeji nic neposilame kvuli tomu, ze baliky ani nejdou pojistit. Brazilsti zakaznici jsou prekvapeni a panikari. Pisou emaily, ze vsichni vi, proc baliky jsou zpozdene. Ze to je akce celnice a vubec neni potreba nic menit. Pisou, ze je nutne cekat 90 dnu misto obyvklych 30-40 dnu, coz je limit po kterem pojistovna vyplaci penize. Zakaznici chteji, at s pojistovnou promluvime. Prece nemuzou jen tak zrusit pojisteni. Akce celnice je jen docasna akce. A to, ze si jich tolik stezovalo a chtelo penize z pojistovny, bylo jen z duvodu, aby se to pohlo kupredu. Netusili, co to bude mit za nasledek.

To je velmi zajimava situace. Zakaznici cim dal vice maji pocit, ze maji pravdu a prava, na ktera by se jim nemelo sahnout. A je jim celkem jedno, kdo za problem muze. Hlavne at jim nekdo zaplati a odskodni je. Jenze to ma pak i takoveto dusledky. A neni cesta zpet.

Ted mi pisou, at z pojistovnou vyjednavam. Jenze uprimne se ta pojistovna se mnou vubec nebavi. Podivaji se na cisla a statistiky. Z toho vyhodnoti, co je prilis velky risk a zadny pribeh okolo je nezajima.

Samozrejme hledam reseni, ale taky premyslim, jak bych podobnou situaci resil priste. Zakaznik mel pravdu, ze ma narok zadat o oskodneni z pojisteni. Spravne mel mit trpelivost, ale vysvetlujte to nekomu. Tim, ze trpelivost vetsina z nich nemela, zpusobilo to, ze najednou Brazilie vypada velmi rizikove a je tezke najit nekoho, kdo by zasilky do Brazilie pojistil. Kdybych zakazniky nejak donutil pockat 90 dnu, tak by nadavali, ale zaroven by pojistovna dal vesele pojistovala.

Leto je priprava na vanoce

Kazdy rok se nam v lete vse zpomali. Lidi jsou na dovolenych a mene nakupuji. Predpokladam, ze provozovatele obchodu to citi stejne. V Shipito je to naprosto pravidelna zalezitost. Leto je pro nas spatna sezona. Vanoce jsou presny opak.

Co povazuji za tezke, je zustat ve strehu. Nezpomalit. Nezlenivet. Neukolebat se. Vyuzit ten cas, kdy je mene prace a vylepsovat, aby se clovek na tu vanocni sezonu nachystal. Ona je to skutecne za dvermi. A vanocni sezona je vzdy masakr.