Novy Shipsourcing

Pred casem jsem psal o projektu, ktery mel udelat revoluci v zasilanim baliku po celem svete kontejnery za zlomek normalnich cen.

To se nepodarilo

Uzivatele chteli neco jineho nez jsme nabizeli. Chteli mit jistotu, kdy se presne kontejner odesle. Ja jsem chtel mit zase jistotu, ze budu posilat pouze plny kontejner. Nechtel jsem nastavit okamzite datum odjezdu dokud nebylo jasne, ze je dostatecny zajem. Taky jsem doufal, ze uzivatele pomoci socialnich medii reknou dalsim uzivatelum a kontejner se tak rychle zaplni. Vetsina lidi nechtela dat i ten nezavazny pozadavek na rezervaci. A uz vubec to nechtel nekdo dale nejak propagovat. Proste lidi moc necemu neveri dokud si to sami nevyzkousi. Nikdy se to neodpichlo jak jsem si predstavoval.

Takze zaciname znovu.

Idealne z tohoto chci udelat projekt pro externiho programatora kdo pozdeji prijede na internship k nam do firmy. Internship ted muzeme delat nejenom na leto v ramci Work & Travel, ale rovnou na 12-18 mesicu. Na tento projekt bych chtel nekoho kdo chce prijet na cely rok. Zatim je, ale tato uvaha predbezna. Jsem ve fazi teprve vymyslet jak by to melo fungovat.

Premyslim jak to cele nastavit

Kdyz jsem psal o obchodnim modelu, tak jsem presne premyslel nad Shipsourcingem. Jak zajistit vse. Co chci ja i uzivatele (posilat jen plne kontejnery a garantovat presny datum odeslani) a zaroven nabidnout super levne ceny. Levne ceny neumoznuji moc prostoru na chyby. Muzu treba nastavit ceny tak, abych ohodnotil chovani zakazniku, ktere nam nejvice vyhovuje.

Puvodni verze Shipsourcingu ocenovala zakazniky, kteri zaplni prvni pulku kontejneru. Ceny byly nastavena tak, ze kdyz je aspon pulka obsazena tak uz se vyplaci kontejner odeslat. Takze kdo zaplnil prvni pulku dostal nejvetsi slevu.

Ted premyslim, ze to udelame jeste trosku jinak. Mam to zhruba namyslene. Jen mam strach, abych to moc nezkomplikoval. Ono je vzdy dulezite, aby kazde pravidlo bylo mozne vysvetlit behem par sekund po telefonu. Jeste to doladuji takze konkretneji treba priste.

Motivace

Motivace je dulezitejsi nez cokoliv jineho. Je mnohem dulezitejsi nez talent, zkusenosti, znalosti…

Kdyz se chce tak vsechno jde. Je to treba hodne prace. Coz je normalni. Jednoduse a samo to nepujde. Ale kdyz je motivace tak se prekonaji vsechny prekazky a dosahne se ceho je potreba.

Obchodni model

Kdyz se podivate na Shipito, tak na tom podnikani neni nic zvlastniho. Muze to delat naprosto kdokoliv. Jde o preposilani krabic a nejake spojene sluzby navic.

To stejne dela spousta firem. Jenze kazdy to dela trosku jinak. Maji jine ceny. Trochu jine sluzby. Jine podminky. Trosku jinak celou sluzbu nabizi. Rozdily nejsou nejak prilis velke. Ale rozdily tam jsou. Tyto male rozdily nebo lepe receno kombinace vsech podminek znamenaji jestli je firma uspesna nebo neuspesna. Zpusobi jestli firma poroste, neporoste, vydela penize nebo nevydela.

Podobne to je v kazdem podnikani. Jde o to jak vlastne ty vase sluzby nabidnete. Na vsechno se da divat z mnoha pohledu. Tohle dobre namyslet je dulezitejsi nez jakakoliv reklama nebo marketing.

Jak Lexus dela socialni marketing na Twitteru

U snidane jsem si cetl tento clanek o Lexusu v USA TODAY. Zaujal me priklad jak Lexus pouziva Twitter:

‘¢Lexus is aggressively using social media, something perhaps out of step with Lexus’ stodgy image. Twitter is a big target, and Lexus monitors users who have large followings.

About four months ago, one of the Twitterati mentioned in a tweet that he was at a Starbucks coffee shop. A Lexus manager noticed. He called the Starbucks and arranged for the barista to treat the guy to a cup of coffee. The coffee-drinker promptly tweeted how well Lexus had taken care of him.

Na jednu stranu to vypada jako super kreativni napad, ale taky mam pocit, ze to je trosku “creepy”. Napisete, ze sedite v kavarne a najednou vam nejaka firma objednava kafe, protoze mate hodne followeru? Libi se vam to? Co kdyz to ale napadne delat treba 100 firem najednou? Protoze si vsichni precetli, ze to je dobry napad v novinach a reknou svym lidem v marketingu at to delaji.

Premyslet timto zpusobem o socialnim marketingu dava smysl. Je urcite potreba byt tim prvnim koho neco podobneho napadne. Taky si myslim, ze neco kreativniho dava vetsi smysl, nez nejake sponzorske tweety nebo rozdavani slev jen kvuli tomu, ze si vas lidi pridaji na Twitteru.

Jak investuje Amazon

Tak jen trosku k tomu pribehu jak me to s tim Amazonem vlastne napadlo. Nic neni jeste jasne, ale podelim se o info z prubehu.

Na zacatku tydne jsem tech jednani s ruznymi investory uz mel docela dost. Takova prochazka u more a vycisteni hlavy je docela dobry lek. A kdyz jsem se vratil z prochazky tak me neco napadlo.

Kdo by byl idealnim investorem pro Shipito? Od koho by se dalo co nejvice ucit. A napadl me Amazon. Urcite by prinesl vetsi hodnotu nez hodne investoru se kterymi se dnes bavim.

Takze jsem konecne udelal aktivni krok. Misto toho, ze pasivne reaguji na emaily a telefonaty od investoru co se ozyvaji sami, rozhodl jsem se sam od sebe napsat do Amazonu. Rikal jsem si, ze to je skoro blaznostvi. Stejne nikdo neodepise. Sam vim kolik me chodi emailu od lidi a nemam cas na kazdy odpovidat.

Takze v presne v 17.33 odesilam email. Adresat – Jeff Bezos. Jestli premyslite kde jsem nasel jeho email tak se da normalne vygooglovat. Samozrejme jsem si pripadal jako silenec, ze to vubec delam.

Dal jsem si praci napsat dobry subject. Email co nejkratsi, ale zaroven s co nejvice informacemi. Napsal jsem jak rosteme. To je asi nejdulezitejsi. Jaky mame zisk. Co vlastne delame. Muj pitch je v tom, ze v podstate Shipito i Amazon mame stejnou misi. Pomoci lidem na celem svete nakupovat online (cim levneji tim lepe). Jenze kazdy na to jdeme jinak. Zminil jsem umisteni na zebrizku Inc 500. Odeslal jsem a byl jsem zvedavy jestli si email vubec nekdo precte. Nedovedu si predstavit kolik takovych emailu jim musi nekdo posilat. Urcite hodne.

17:53 prisla odpoved! Za dvacet minut. Ozval se mi hlavni clovek pro corporate development a akvizice pro Amazon. Do 23 vecer probehli jeste tri emaily s doplnujicimi otazkami. Hned nasledujici den jsme meli domluveny telefon ve kterem probereme vice detaily. Kdyz jsme pak mluvili po telefonu druhy den mluvili tak rikal: “Hele Jeff ma rad entreprenuery” (nevim jak to poradne prelozit, ale je to tak neco mezi startupistou a podnikatel, coz obe slova uz v CR moc dobre jmeno nemaji). “Kdyz se mu neco libi tak na to rychle reagujeme”. Tak to fakt nevim jestli byl bullshit nebo jestli fakt Jeff email cetl. Myslim, ze spise ma nejake filtry na emailu a podle subjectu nebo textu to asi prijde na ruzna oddeleni. To je muj skepticky odhad situace. Ale kazdopadne jsem byl velmi prijemne prekvapen jak rychle reagovali a jako dynamiku to melo.

Amazon ma udajne velmi maly team na reseni vsech investic a akvizic. Za rok udelaji jen 12 transakci. Posuzuji velke mnozstvi prilezitosti, ale oproti jinym firmam tech transakci delaji velmi malo. Tohle jsou jeho slova a ja jen predavam dal.

Telefon probihal nasledovne. Po americku me nejdrive podekoval jak je rad, ze jsem je oslovil. Jak jsou radi, ze maji tu prilezitost. Tohle je v podstate bullshit, ale patri to k takove americke slusnosti. A ja tenhle zpusob jednani mam fakt rad. Misto aby se tvarili namistrovane, ze jsou velci pani a ja maly drobecek. Tak to proste potesi kdyz vam lidi takto podekuji za to, ze se s nimi bavite.

Nemaji zadne limity na velikost investice. Rikal jsem si, ze Shipito je pro ne porad velmi male. Odpoved byla, ze velikost nehraje tolik roli. Pry nejmensi investice co delali byla $250 tisic dolaru. Coz je fakt malo, aby to stalo za to vubec se tim zabyvat. Ale tvrdil, ze nemaji problem delat mensi investice nebo investovat stovky milionu dolaru. Nejdulezitejsi je, aby kazda investice davala hlubsi smysl. Musi strategicky zapadat do toho co Amazon dela. Nemaji zajem investovat jen treba kvuli tomu, ze to je dobra firma. Musi tam byt neco hlubsiho.

Pro Amazon je dulezite, kde se firma do ktere maji investovat nachazi. Chteji vedet presne ve kterych statech podnikate. Jde totiz o to, ze kdyz v nejakem state nemaji sklad nebo kancelare tak tam nemusi odvadet sales tax. Kdyz v tom state bude firma ve ktere maji podil tak sales tax musi zacit odvadet. Tohle je pro ne dulezite. Rekl jsem, ze jsme v Kaliforniia a Oregonu. Kalifornie by byla jeste nedavno spatna. Amazon s ni bojoval o to, aby zde nemusel sales tax vybirat. Ale nedavno probehlo v mediich, ze s Kalifornii udelali mir. A tohle mi presne rekl. Kalifornie se nam ted libi. Udelali jsme s ni mir. Sales tax zacnou vybirat pristi rok. Takze to uz problem neni. Oregon je super, protoze tam sales tax vubec neni. Takze kde sidlime se vyjasnilo a problem v tom nebyl.

Pak padla otazka ohledne podilu. Puvodne jsem je oslovil, ze chci jen minoritniho akcionare. A chtel vedet jestli jsem kompletne uzavren moznosti odprodat celou firmu. Ze jen potrebuje vedet jestli je tato moznost otevrena.

Odpovedel jsem, ze moje mise s tim jak budovat Shipito neni jeste ukoncena. Na to rekl, ze bych urcite musel zustat pracovat i kdyby koupili celou firmu. Ze nemaji vubec zajem nebo cas nahrazovat stavajici management. Amazon ma vice nez dost prace s vlastnim rustem a nechteji se rozptylovat nicim jinym. Takze kdyz nekoho koupi nebo investuji tak management musi zustat. Na druhou stranu tvrdil, ze davaji dost volnosti, aby koupena firma mohla pusobit hodne nezavisle.

Po rozhovoru rekl, ze sepise nejake executive summary. Bude mluvit s hlavami ruznych oddeleni, kterym nas odprezentuje. Rozeberou jak Shipito zapada do jejich strategie a jaky by to davalo smysl. Pak se nevylucuje bud koupe, investice nebo i moznost komercne blizeji spolupracovat. Zalezi jak to ted tito vedouci v ruznych oddeleni prijmou. Kdyz reakce bude pozitivni tak budu pozvan do Seattle a udelam prezentaci pro jejich investicni team. Na tom me budou grilovat a treba 1-2 hodiny budu odpovidat na jejich otazky.

Mel jsem z toho super dojem. Netusim jestli to vyjde. Zatim jsem udelal prvni krok. A asi to chvilku bude trvat nez se to vyjasni. Dojem z celeho telefonatu byl vyborny. Co bych rekl, ze hodne pomohlo je, ze ten clovek z Amazonu je taky pristehovalec. Nemusel jsem pomalu nic vysvetlovat a okamzite mi rikal jak mu pribuzni rikaji at jim posle nejake baliky z USA. Takze velice dobre vi jaky problem resime.