Kdyz jsem si cetlu tento komentar od Claytona u predminuleho clanku tak me to donutilo k tomu jeste neco napsat.

Ja totiz beru urcite veci jako totalni samozrejmost a vubec me nenapadne, ze bych nekdy tyto zakladni zasady porusil a podnikal jinak.

Vetsina podnikani co delam spociva zjednodusene receno ve vyrizivani objednavek. Hlavni prace spociva v tom uspokojeni zakazniku, kteri neco chteji. Kdyz je te prace vice tak je potreba vice lidi, kteri pro me budou pracovat. Cim vice prace tim vice se vydela penez. Cim vice prace tim lepe se da vse zorganizovat. A vydela se jeste vice.

Vezmu uplne jednoduche priklady. Kdyz zakladam firmy a musim jit osobne nekam na urad tak se vyplati kdyz tam pujdu s papiry pro 10 firem najednou nez pouze s jednou firmou. Kdyz musim jit na postu odeslat balik tak se vyplati mit 20 baliku nez jeden. Protoze v obou pripadech se stravi nejvice casu tim, ze nekam jedu.

Kdyz musim vyplnit nejaky slozity formular na zalozeni firmy nebo poslani baliku tak me to bude vzdycky trvat mene casu kdyz to budu delat casteji. Kdyz vyplnim jeden za den tak v tom nebudu dostatecne zbehly. Kdyz jich vyplnim 20 denne tak hned usetrim par minut na kazdem papiru. Budu to umet a delat temer bez premysleni. Pasova vyroba.

Plati to tak temer pro kazdou dilci cinnost.

Kdyz rozjizdim nove podnikani tak presne premyslim nad kazdym ukonem co se bude muset udelat. A vim, ze na zacatku bude prace mene a bude to tezsi. Ale i tak chci aby se to uz vyplatilo. I v tom male mnozstvi. Radeji jsem prave ten pesimista hned na zacatku kdyz to rozjizdim. Dost casto tu praci take delam ja osobne (u novych startupu), takze vubec nemam zajem neco delat a prodelavat na tom. Takze si reknu jaka je pesimisticka varianta a co to bude obnaset abych vsechno vyridil. Zmerim si cas kazdeho kroku. Poradne to promyslim. Pridam casove rezervy. A pak spocitam jak musim nastavit ceny aby se to vyplacelo vzhledem ke stravenemu casu.

Je to pak fantasticke, kdyz roste mnozstvi prace a da se vse jeste lepe organizovat. Je mozne vyrizovat vice veci najednou a usetrit penize. Daji se zamestnat zamestnanci, kteri stoji mene penez nez si cenim vlastni cas. Je to vsechno mnohem jednodussi s rostoucim poctem zamestnancu.

Tenhle zpusob podnikani vyborne funguje kdyz zacinate z niceho a postupne rostete. Nemate velke naklady. Nemate pronajmute drahe kancelare (coz dela v cislech paseku). A jak rostete tak pridavate tyto fixni naklady. Ale celou dobu se firma drzi v cernych cislech.

Ale i kdybyste zacali s velkymi fixnimi naklady tak porad vice prace by znamenalo vice penez. To byl muj pripad v Kalifornii. Koupil jsem si krasnou budovu na kancelare a sklad. Libi se mi a je blizko kde bydlim. Proste vse idealni. Ale nebyla nejlevnejsi a fixni naklady me doslova strasily celou dobu co jsem ji koupil. Proto jsem i porad vymyslel co delat jineho nez jen prodavat kola. Konecne jsme perfektne dorostli do velikosti te budovy. Bohuzel se muze stat, ze bude za chvili mala.

Ale kazdopadne jestli pro nekoho znamena, ze kdyz zamestna vice lidi, ze zacne prodelavat tak by se mel velmi kriticky podivat na sve podnikani. Vyjimkou je styl podnikani kde se napriklad vyviji fantasticky software nebo leky, ktere vyleci rakovinu a musi investovat predem s vyhledem na jackpot za par let. To je riskantni, ale mozny pristup (nedoporucuji zacinajicim podnikatelum). Ale u vetsiny firem, ktere uspokojuji konkretni potreby zakazniku se musi vydelavat hned. Jinak je potreba to podnikani zmenit. Jednoduche je to nastavit spravne hned od zacatku. Dokud je firma mala tak delat jakekoliv zmeny je velmi snadne. A porad se musi myslet na to, ze firma musi vydelavat at je mala nebo velka. To je ten cil.

Kdyz jsem prijel cerstve do USA tak jsem obdivoval jaky maji americke firmy promakany system na fungovani. Proste system je na uplne vsechno. Mysli se na kazdy detail.

Vezmu nejaky supermarket. Kdyz chci, aby treba prodavacka v obchode u pokladny pozdravila zakazniky tak primo na displeji na pokladne se ji objevi co ma rici: Hello! How are you? Nekdy tam i napisou at se usmiva (jen aby nezapomnela).

Pak se ji treba na displeji objevi at se zepta zakazniku jestli bylo vsechno v poradku s jejich nakupem. Jestli vsechno nasli co hledali. A tak podobne. Proste zamestnanec presne vi co ma delat a take co udelat kdyz treba zakaznik rekne, ze neco nebylo v poradku (vetsinou zavola manazera, ktery to vyresi).

Takovych pripadu je hodne. Amerika je na tom docela postavena. Dobry system zvysuje produktivitu. Zkracuje cas na zaskolovani. Idealni je aby system byl tak jednoduchy, ze postavite noveho zamestnance na nejake misto a on presne vi co ma delat, aniz by mu nekdo neco vysvetloval. Nikdo nemusi improvizovat a vymyslet uz vymyslene.

Na tom se snazim pracovat i ja. Stale ten system v mych firmach nemam takto propracovany do kazdeho detailu. Porad se ucim a vylepsuji. Je to hodne prace, ale stoji to za to.