Patek na vecer

Podnikani & zivot v USA

Kdyz jsem bydlel v Cesku tak jsem mel pocit, ze v patek si lidi davaji volno uz tak nejak kolem poledne a zacina jim vikend.

V USA je to presne obracene (omlouvam se za generalizaci, kterou bych nemel delat). V patek kolem 4-6 odpoledne mi chodi emaily a volaji lide s ruznymi resty nebo updaty nad rozjednanymi obchody.

Realitni broker mi po tydnu poslal fakturu na provizi za najemnika, ktereho nasel pro muj sklad. A asi mel az ted cas tu fakturu napsat.

Bankerka mi pise, ze mi bude jeste dnes volat jestli mi schvali prefinancovani jedne pujcky. Az mi ti pripada divne, protoze si nedovedu predstavit kdo by v bance takto pozde odpoledne pracoval. Mozna mi chce jen dat update at to vypada, ze neco delaji.

Broker u mozne realitni koupe mi pise, ze odpoved na nabidku bude mit zpozdeni.

Ucetni mi pisou updaty ohledne dani.

Financni poradce mi pise jake dalsi kroky mam podniknout.

Dodatavel nabizi nove moznosti jak odesilat zasilky.

Proste jakoby kazdy resil ruzne resty a snazil se je dodelat nez mu zacne vikend.

P.S. Jeste k tomu generalizovani. Amerika je obrovska zeme a fakt se nesmi generalizovat. V kazdem state i meste muzete zazit kompletne jinaci zkusenosti. Lidi jsou na ruznych mistech velmi rozdilni. Business se dela jinak. Jako turista si to neuvedomite, ale ty rozdily jsou obrovske. Ono je i obrovsky rozdil mezi lidmi v ruznych castech Los Angeles.

Cekani a trpelivost u realitnich kseftu

Nemovitosti v USA

Kdyz kupuji nemovitost tak moc nemam rad fazi “cekani”. Napisu nabidku. Prodavajici ji zvazuje a ceka se. U nakupu domu to cekani dlouhe neni. Vetsinou jen tak 1-3 dny. Ale u nakupu skladu, ktere jsou vlastneny nejakou vetsi firmou to cekani byva dost dlouhe. Klidne 7-10 dnu v kazde fazi jednani. Cim vetsi firma tim se dele ceka.

Jde o to, ze tu transakci musi schvalit nejaky slozitejsi aparat. Napr. board of directors. Takze cele to vyjednavani ma uplne jinaci dynamiku nez kdyz jednate s jednotlivcem. Vse trva.

Mam k tomu jednu lekci. Je potreba byt velmi opatrny jake informace ten prodavajici dostane. Samozrejme je potreba ukazat, ze jsem spolehlivy kupujici, ktery ma finance na koupi. To je velmi dulezite. Na druhou stranu je potreba nebyt netrpelivy. Nevolat brokerovi a netlacit at se prodavajici vyjadri. Tim padem by totiz meli pocit, ze tu nemovitost nutne potrebuji a poskodilo by me ve vyjednavani. Lepsi je, kdyz broker updatuje, ze dal hledame a davame offers i na jine potencialni nemovitosti. Board of directors pak ma pocit, ze musi schvalit i relativne agresivni deal jen kvuli tomu, ze nechteji vypadat jak blbci, kteri to nedokazali dotahnout do konce (tim, ze zdrzovali, nerozhodli se rychle, apod.). Nebudou vyjednavat tak tvrde. Radeji kyvnou na to co se jim nabidne.

Klic k uspechu ve firme: Nedat na manazerskou pozici vola

Osobni zkusenosti & zivot

Nemam rad tituly. U sebe jsem teda zacal titul CEO pouzivat i kdyz me to taky moc nesedi. Ale nekdy je potreba zakrocit, poslat email a te druhe strane musi byt jasne, ze odpoved prisla “z vrchu”. V USA se rika “the buck stops here”. Prectete si zde o presidentovi Trumanovi, ktery mel takovou cedulku u sebe na stole. Doslova to znamena, ze proste nekdo dela ty finalni rozhodnuti. V pripade firmy jako mam ja jsem to ja (CEO). Nemuzu se na nic vymlouvat. A zjistil jsem, ze to i na lidi pusobi, kdyz vidi nejake rozhodnuti ode me (kdyz si za to jmeno CEO pridam). Drive si treba mysleli, ze jsem nejaky pohunek ve firme a vyzadovali si mluvit s mym manazerem.

Ale to neni o cem jsem chtel psat. Z mych zkusenosti v podnikani jsem zjistil, ze se velmi vyplati dat lidem co pro me pracuji ruzne sance na rust. Dat jim prilezitosti at zkusi neco noveho. At prevezmou odpovednost za nejaky projekt. At zkusi ridit lidi. Ale naprosto se vyhybam tomu, abych takovou sanci zacal tim, ze jim dam nejaky oficialni titul (treba manazer neceho). Ono to totiz vubec nedela dobrotu. Mnohem lepsi je ten titul dat az kdyz ten clovek ukaze, ze tu sanci dokaze zvladnout. Ze umi co dela. Ze zvlada co ma zvladat. Kdyz to totiz nahodou nezvladne tak “neztrati tvar” (to zase rikaji asiati). S tou tvari je to mysleno tak, ze pak ten clovek nevypada jako blbec kdyz to nezvladne. Ono se totiz nic nedeje, kdyz se neco nezvladne. Ale kdyby se zaclo tim, ze se slavnostne jmenuje reditelem nebo manazerem. A pak se vidi, ze praci nezvlada tak je to katastrofa. Nebude se to libit zamestnancum. Budou mit pocit nespravedlnosti. Proc byl takovy clovek povysen na manazera.

Uplne nejhorsi je, kdyz se takto s velkou fanfarou najme nejaky clovek “z venku”. Tzn. nekdo kdo prijde s velkymi ocekavanimi. A pak se vidi, ze vubec nechape jak firma funguje. Chce zavadet nesmyslne opatreni. A proste skodi. Treba i nevinne. Jen proste nevi jak to delat dobre. A cele to skozeni ma posvicene tim svym titulem. Je manazer. To je moc spatna situace pro firmu. Blbe vypadaji lide co ho najmuli a je pro ne tezke priznat chybu, ze vzali spatneho cloveka. Pro podrizene je to jeste vice demoraluzujici. Vidi, ze firma dala prednost nekomu z venku misto aby verila vlastnim lidem. Lide ve firme nedostanou sanci rust. A vysledkem je, ze jsou vsichni nespokojeni.

Ja osobne moc verim na rust lidi uvnitr ve firme. Davat mraky sanci zkusit delat neco co jeste nedelali. Dat jim tu odpovednost ale i sanci to pokazit. Nebojim se tolik chyb. To co by si spousta firem nedovolila ze strachu, ze bude vypadat spatne… s tim fakt nemam problem. Pri kazdem pruseru si rikam, ze to je dobra lekce pro cloveka co v tom mel prsty. Mozna jsem az moc lehkovazny, ale musim rict, ze se mi to vyplatilo.

Dalsi zasadu co mam je, ze zbytecne netlacim a neocekavam okamzite zazraky. Vetsina lidi musi do manazerskych pozic dorust. Kdyz na ne budu tlacit tak se okamzite dobrymi manazery nestanou. Nekdo potrebuje vice casu a nekdo mene. Ale vetsinou se vyplati mit trpelivost. Mockrat jsem byl velmi prijemne prekvapen. Lidi co jsem zamestnal na malicke projekty nebo docasnou praci bez nejakych ocekavani, jsem pozdeji zjistil, ze dokazou byt naprosto spickovi na svou praci a dokazali neuveritelne vyrust.

Treti vec je, ze je nutne poznat kdo chce rust. Ono spousta lidi rust nechce. A ne kazdy ma potencial to nekam dotahnout. Spousta lidi chce delat svoji praci a nic vice. To je ale taky naprosto normalni. Jen je potreba takoveto lidi nepovysovat do pozic, kde uz fakt nebudou delat vubec nic (jen zdrzovat ostatni). Ten kumst je najit lidi co chteji rust. A neni to zrovna ten clovek co me otravuje a tvrdi jak chce rust. Je to treba nekdo kdo mlcky dela praci a ani o nem nevim. A to je presne clovek, ktereho musim najit a oslovit ho. Dat mu tu sanci. Toto je velmi tezke. Je to proces co zabere cas. Ale funguje to.

Co me nedochazi v jednani u bank

Podnikani & zivot v USA

Nedavno jsem zminoval clanek o venture kapitalistech. A uprimne i u bank mam ruzne veci na kritiku, ktere sam nechapu. To jen aby to nevypadalo, ze jsem moc kriticky na VC. Jeden se mi uz ozval a rikal,ze bych radeji mel psat o necem cemu rozumim:-).

No pisu o zkusenostech z meho podnikani. A jake ty zkusenosti jsou tak podle toho vypadaji nazory v mych clankach. Samozrejme vzdy vitam at napisete sve nazory jestli je mate jinaci. Idealne neanonymne a s uvedenim prikladu s jakou firmou podnkate at se tem nazorum muze pridat nejaka kredibilita.

Ale zpet k bankam. V posledni dobe moje oblibene banky maji pocit, ze mam uz moc nemovitosti a ze bych uz dalsi nemel kupovat. Chteli by mi pujcit penize, ale ne na nemovitosti, ale na nejake vybaveni do skladu. Treba nejakou drahou automatizaci.

Coz podle meho selskeho rozumu vubec nechapu. Dejme tomu banka se boji, ze za par let se mi prestane darit. Kdyz budu vlastnit nemovitost tak je relativne jednoduche ji prodat. I kdyby trh sel dolu tak to nebude zas tak velka ztrata. A ani neni moc pravdepodobne, ze by ceny sly u komercnich nemovitosti dolu behem pristich 5+ let.

Naopak kdyz koupit nejake automaticke vybaveni do skladu a prestane se darit, tak to vybaveni je temer neprodejne. Samozrejme asi by se nekdo nasel, kdo by ho koupil. Ale pouze s obrovskou slevou. Typoval bych tak, ze se to da prodat mozna za 30-50% hodnoty. A kdovi jestli by se kupec vubec nasel.

Je to zajimave se divat na to co zrovna ty banky povazuji za risk.

Dobry clanek o skladovani a jak se vytvari konkurencni vyhoda

Shipito

Pekny clanek o skladovani na Weblogu(uvaha o tom jak to resi Mall a Alza).

Ta nejvetsi pointa je v tom, ze rychlost je kral. Kdo dokaze nejrychleji expedovat zbozi od okamziku kdy si ho zakaznik objedna, ten to vyhraje. Tohle je na cem doopravdy tvrde maka Amazon. Kazda usetrena minuta je strasne dulezita.

Co se tyka technickeho reseni. Sam jsem pro Shipito velmi vazne uvazoval o podobnem mini-loadu jak ma Alza. Dostal jsem se v jednanich hodne daleko. Jen mam par problemu. Je to doopravdy idealni system na mensi soucastky a zbozi (idealne i takove, ktere se neskladuje jen na par dnu). Pro Shipito kdy je kazdy balik unikatni to neni nejlepsi. Ono dosahnout velkeho usporu skladovaciho prostoru je jednoduche kdyz je prepravka plna maleho drobneho zbozi stejneho druhu. Kdyz do kazde prepravky dame jeden balik zakaznika tak bud skladujeme strasne neefektivne. Nebo naopak se nam do presne vymezene prepravky nemusi vejit kazdy balik od zakaznika.

Trosku jsme taky meli problem s propustnosti (jak rychle mini-load bude vydavat ty jednotlive prepravky). Ony ty cisla nejsou vubec spatne pro bezny eshop, ale Shipito je v tomto docela unikatni. Ono se to nezda, ale nasi lidi doopravdy dokazou behem hodiny vytahnout z regalu tisice baliku a nemusime chodit po celem skladu nez ty baliky najdeme. Mame vsechny baliky pro jednoho zakaznika na jednom miste. Takze problem co resi eshopy (jak nechodit po celem sklade a davat do dohromady nemame). Jenze kdyz ten balik je v nejakem systemu jako miniload a budeme je potrebovat okamzite vydat tak miniload ma propustnost treba jen stovky kusu za hodinu.

Shipito je v tomto velmi unikatni. Malokdo si to uvedomuje kdyz nam radi jak to mame resit. Jednou z tech uniktnosti je, ze to je jako e-shop, ktery ma od kazdeho zbozi jen jeden kus a dopredu vime jake ty kusy ten nas zakaznik bude chtit poslat. A do prepravky nechcete michat ruzne druhy zbozi aby pak nedoslo k chybam pri vytahovani – lidsky faktor (nebo se tam zase nevejde kvuli velikosti).

Ono tohle je naprosto fascinujici tema. Mel jsem radost kdyz jsem videl clanek od Osmana. Rikal jsem si, ze nekdo nad tim dokaze takto trosku premyslet. Ono vetsina lidi si mysli, ze nejlepsi je ve skladu natahat co nejvice bezicich pasu a pak se divat jak po nich baliky jezdi. Jenze o tom to neni. Bezici pas zabere spoustu mista (prekazi) a doopravdy plni jen funkci jak presunout balik z jednoho mista skladu do druheho. Ta pointa jak doopravdy ocesat rychlost vyrizovani na minimum je v necem jinem.