Jak vyuzit co nejlepe nabidek v kamennych obchodech

Predstaveni projektu, Shipito

Obchod s elektronikou BestBuy nyni prodava se slevou iTunes darkove karty.

Darkovou kartu muzete koupit se slevou 15%. Coz je docela dost pro nekoho kdo na iTunes utraci. Online se jich da koupit jen omezene mnozstvi. Kdyz zajdu do obchodu tak jich muzu teoreticky koupit kolik chci (dokud je tam maji).

Napsalo me o tom nekolik uzivatelu na Shipito. A ja premyslim jak jim vyhovet a pritom porad vydelat penize. Kdyz do objednaji jako asistovany nakup tak uz se jim to po zaplaceni poplatku a provize moc nevyplati.

Jenze abych ja poslal zamestnance do obchodu tak je potrebuji zaplatit. Pred casem jsem mel napad udelat aplikaci a system na zive nakupovani v obchodech. Slo by o to, ze externi lide, kteri stejne do tech obchodu pravidelne chodi by takto mohli delat nakupy pro zakazniky Shipito. Treba za mensi poplatek. Jde o to, ze nekteri lidi jsou fakt shopoholici. Kazdy tyden nebo i casteji jdou do oblibeneho obchodu. Kdyby ve stejny cas mohli koupit neco pro nekoho jineho tak by to bylo mnohem efektivnejsi nez posilat nase zamestnance. Takovy shopoholic by mohl i davat dobre tipy a rady co jsou dobre dealy. Idea byla jen telefonem vyfotit nejake tipy a dat to na blog. Tady jsem to tak experimentalne sam zkousel.

Pak jsem premyslel jak ty shopoholiky najit. Zkusil jsem dat clanek na diskuzi Flyertalk jestli by nekdo nechtel spolupracovat. Bohuzel inzerat okamzite stahli (brali to jako komercni cinnost co tam nepatri), ale i tak se mi ozvalo par lidi, kteri byli uplne nadseni, ze budou chodit do obchodu, nakupovat pro ostatni lidi a pritom vydelavat mile na sve kreditce (a pak budou letat zadarmo prvni tridou). Dokonce ani nechteli zadne provize. Jenze to se mi bohuzel nepodarilo dotahnout do konce. Ti co se za tech par minut co byl inzerat live ozvali nebyli z Los Angeles. A ja tyto spolupracovniky musim mit blizko nasich skladu, aby to zbozi mohli donest a neutracelo se za postovne. Lidi z Flyertalku byli perfektni cilovka na nalezeni shopoholiku, ale nenasel jsem jak tam moji sluzbu propagovat aniz bych porusovoval jejich pravidla.

Proc o tom pisu. Jsem tak na pul cesty. A chtel bych to dotahnout do konce. Tak nejak cekam na nejake znameni, ktere me popostrci dale;-)

 

IndyCar zavody v Las Vegas

Podnikani & zivot v USA

DHL me pozvalo na IndyCar zavody v Las Vegas, ktere se konaly minuly vikend. Cekal jsem, ze pozvou hodne firem. Ale pozvali jen dve. Nas a jednu dalsi firmu. Vse zarizeno a zorganizovano. Letenky z Los Angeles do Las Vegas. Ubytovani, vsechno jidlo a piti. Party v Playbou Club s Adnretti teamem: Marco Andretti, Mike Conway, Danica Patrick a Ryan Hunter-Reay. Tour garazemi. Moznost si povykladat a vyfotit se zavodniky. Proste zazitek, ktery se jen tak neda sam o sobe zaridit. Jde o to, ze DHL je sponsorem a mohli si vzit nejake hosty. Takze vzali po dvou lidech pouze ze dvou firem. A jednou z nich bylo Shipito.

Puvodne jsem premyslel, ze pojedu. Ale pak jsem se rozhodl, ze tu moznost dam memu COO (takto jsem pojmenoval meho warehouse manazera, aby to nevypadalo blbe, kdyz ho poslu reprezentovat firmu). Takze ted je z nej oficialne COO (Chief Operating Officer).

Muj COO a jeho pritelkyne byli nadseni. Rikal, ze se o ne perfektne starali. Byli tam pritomi lidi z top managementu DHL. CEO pro U.S.A. Co byl ale sok, ze meli vse kompletne nastudovane o nasi firme. Hned vedeli kdo je kdo. A detaily o nas. Padlo moje jmeno. Jejich CEO hned rikal, jak me pozdravuje a kdyz pojede do L.A. tak se chce stavit. Kdyz COO zminil nas novy sklad v Oregonu tak hned privzali nejakeho reditele pro Oregon, at mame prime kontakty, kdyby byl nejaky problem. Vedeli presne nase cisla kolik posilame. Uprimne mam pocit, ze to sleduji vice nez ja. A jak kazdy mesic nebo ctvrtleti prekonavame mnohonasobne ty projekce. Tohle byl pro me trosku sok. Protoze jsem si fakt myslel, ze zas tak pro DHL zajimavi nejsme. A ze jim nebude stat za to to tolik sledovat co delame.

Takze mam velkou radost, ze se to memu COO libilo. Myslim, ze z toho mel vetsi zazitek nez ja sam. Taky si rikam, ze jsem asi fakt divnej, ze jsem za kazdou cenu nechtel jet sam. Vetsina majitelu firem nebo CEO presne pro takove akce ziji. Me tyto akce docela bavi, ale jen do urcite miry. Uprimne to, ze jsem si sel v nedeli na plaz, zahral si volejbal a proflakal ten den me pripadalo jako nejlepsi co muzu delat.;-)

 

Mam pocit, ze jsem na kolotoci

Investovani, Shipito

Pratele, zazivam jizdu jak na kolotoci. Mam za sebou par intenzivnich nekolika hodinovych jednani s ruznymi skupiny investoru. A toci se mi hlava z nabidek, ktere byli vyrceny.

Pri me nedavne nasteve na WebExpu jsem posledni den vecerel se znamymi investory v CR. Trosku jsme probirali situaci ohledne Shipito. Vykladali jsme co bych si predstavoval. Jejich feedback byl spise pesimistictejsi. Pry chci moc velkou valuaci, moc velkou castku a moc malo podminek od investoru. Takovy deal se udelat neda.

Jenze ted prave takovy dealy mam pred sebou. Vysoke castky, pomalu si diktuji podminky a velke valuace. Nechci rikat hop dokud nepreskocim. Dabel je v detailech a zadne smlouvy na stole jeste nemam. Ale co se reklo verbalne bylo vice nez velkoryse. Asi to nacasovani je fakt dobre, protoze si nedovedu predstavit, ze by mohl nekdo mit jeste vetsi zajem nez ted. Ta dychtivost je uplne citit. I na jednanich, kde jsem se choval skoro jako “jerk”, tak je to nedoradilo a znovu se vraci zpet. Jakoby neslo rici nic spatne a odradit je. Tohle se mi malokdy stava.

Diskutovali jsme treba nasledujici. Na vsech skladech mame pujcky, kde je moje osobni ruceni. Byla to podminka SBA pujcky, ktera ma super nizky urok a dlouho fixaci. Ale samozrejme me to trosku strasi, kdyz vim, ze osobne rucim vsim majetkem za miliony dolaru. Kdyby se cokoliv pokazilo tak jsem v pr…i.

Reseni od investoru je, ze mi daji dostatek penez (shareholder liquidity) tak abych pokryl veskere dluhy a mel i ve firme dostatek na to, abych se nebal vice riskovat. Nevadi jim dat penize me osobne a zaroven do firmy. Maji pocit, ze je potreba zacit vice utracet. Neveri svym ocim, ze rosteme a pritom mame min. utraty za marketing. Nechapou, ze nam vse dobre funguje aniz bysme meli manazery co berou $100,000+. Ale taky rikaji, ze radi daji penize do firmy at zamestname co nejkvalitnejsi lidi a zkusime to trosku jinak. At proste investujeme do lidi. At budujeme strukturu. Chteji abych byl vice v klidu a nebal se to trosku velkoryseji rozjet. A zaroven maji respekt predtim co se vybudovalo a nechteji to v zadnem pripade pokazit. Projednavali jsme ruzne podminky, ktere investori vzdy chteji, aby se chranili. A i v tom to vypada zatim na velmi velkorysou domluvu.

Mam toho ted rozjednaneho vice a poustim se dal do celeho procesu. Asi toho nemuzu vice napsat. Mozna napisu jaky bude zaver. Mozna to skutecne zacatek nove verze firmy – Shipito 2.0. Ted pujde o to vyjednavani a dulezitych detailech. Myslim, ze nejblizsi par mesicu nebudu poradne spat. Zatim vse vypada nadherne a ruzove. 😉

 

Jak na podvody s platebnimi kartami?

Poradna & dotazy

Zdravim,

mel bych na blog otazku ohledne podvodu s kartami (Paypalem).

Cas od casu (zatim velmi zridka) se stane, ze se zjisti nejaky problem s platbou kartou.

Jeden ze zajimavych pripadu byl Ind, ktery objednal zbozi, zaplatil Paypalem a pockal si az mu prisel e-mail o odeslani. Nasledne nahlasil, ze transakci neprovedl. Paypal nam sebral penize (“for your own protection” :-)) ). Vubec se s nami nebavili. Zbozi bylo odeslane. Milemu Indovi jsem napsal e-mail, ze vzhledem k tomu, ze se v nasi zemi jedna o trestny cin, predavame celou vec policii (ktera samozrjeme muze provest dozadani v Indii a pripad setrit, ve finale nakonec asi predat do Indie). Chvili se nic nedelo. Pak prisla cela smrst e-mailu od Inda, ze on za nic nemuze, ze nic nehlasil, atd. Nabidnul jsem mu, ze kdyz to zaplati znovu, nic podavat nebudeme. Zaplatil ihned a pak poslal jeste nekolik zprav, ze on neni podvodnik.

Posledni pripad je o to zajimavejsi, ze dany clovek nahlasil po 2 tydnech, ze zbozi nedostal. Vime, ze jej nekdo prevzal, a vime, ze jej pouziva (uz si stahnul aktualizaci software, ta je vazana na serial#). Napsal e-mail, ze chce refund, ze uz nebude cekat dale a zadal claim u Paypalu. Ubehl opet tyden, najednou prislo nekolik objednavek znovu od nej. Na ten samy produkt. Objednavky jsme odmitli s tim, ze od nej penize pres Paypal nechceme, jedine bankou. K tomu claimu (nedoruceni zasilky) se nevyjadril. Nakonec prisel na to jak zaplatit a zaplatil i nepotvrzenou objednavku. Opet pres Paypal, opet ze stejneho uctu :-). Takze nyni premyslim co s tim, zda refund, nebo pockat jak dopadne ten claim? Navic on to objednava z ruznych e-mailu, ktere neodpovidaji jeho jmenu (i kdyz priznal, ze to je ten puvodni kupujici). Adresa taktez, objednava to na ruzne firmy (minimalne tedy jde o danovy podvod).

Dost zasadnim problemem pro nas je, ze lidi chteji zcela bezne posilat na jine adresy nez je uvedeno v Paypalu (maji tam stare adresy, nebo pouzivaji ucet kamarada protoze ne vsude lidi maji karty, pripadne cestuji po svete).

Podotykam, ze u zadneho prusvihu se nejednalo o Afriku/Asii, vzdy to byly “zapadni” zeme.

Dale premyslim o tom, ze Paypal je dost neflexibilni. Potrebovali bychom mit moznost strhnout nekomu penize z karty “sami”, bez dobrovolneho placeni ze strany kupujiciho. Obcas se stane, ze zakaznik potrebuje neco vymenit, opravit, atd. Pro nas neni problem poslat mu ihhned dalsi zbozi jen pod slibem, ze doruci puvodni na nasi adresu (obcas to trva..). Bohuzel zkusenost je takova, ze to vetsinou delat nejde-lide bezne zbozi potom zpet neposlou a my na ne nemame paku. Napr. Amazon v takovem pripade strhne dodatecne penize. Mame my sanci pres nejakeho credit card payment processora udelat neco podobneho?

Zajimaly by mne pripadne i jine postrehy jak zabranit ruznym pokusum o podvod…

Diky,

Martin