Zasilani zbozi z Ciny a Hong Kongu

Jsem nadsen z moznosti nove se rozjizdejiciho Shipito China a Hong Kong. Budou rovnou dva sklady. Jeden v Cine a druhy v Hong Kongu. V kazdem budou nabizeny plne sluzby. Konsolidace, zvlastni pozadavky, asistovane nakupy, posilani FedExem i postou.

Kdyz si vzpomenu na xyzbikes tak byl vzdy obrovsky problem objednat mensi objem zbozi nez plne kontejnery. Doprava byla strasne draha. Vubec se to nevyplacelo. Nikdo nebyl ochoten nic moc konsolidovat (treba zbozi z vice tovaren). I obycejny pozadavek na udelani fotek vzdy stal dost energie a upominani. Proste jednoduche veci zas tak jednoduse v Cine nefunguji. Chtel jsem nakupovat ruzne doplnky na kola a nemohl jsem kupovat cele kontejnery. Treba zvonek na kolo stal 20-30 centu (v USA v obchode stoji $5). Jenze me by stacila krabice ve ktere je par stovek zvonku (ne kontejner). Co bych dal za to si takto nakoupit spousty doplniku a pak ty krabice mel spojene a zaslane levne do USA.

Ted se na tyto veci zavede jednoduchy co mame na Shipito. Zakaznici z celeho sveta budou moci nakupovat v Cine a Hong Kongu. Na vse bude stejny system jak ted pro nakupy v USA. Samozrejme budeme adaptovat a upravovat. Ale princip bude stejny.

Feedback od zakazniku

Tak jsme udelali hodnoceni zamestnancu a zastupcu Shipito po inspiraci timto clankem: Smiley: An app in 24 hours.

Jenom nam to teda netrvalo zrealizovat tech 24 hodin:-) Ale taky musim priznat, ze jsem to trosku komplikoval dalsimi pozadavky.

Je to moznost pro existujici zakazniky hodnotit kazdeho zamestnance (vcetne me). Je videt jak je kdo spokojeny. Da se cist detaily toho feedbacku. Je to graficky pekne znazornene.

Hlavni duvod proc se mi to libilo, ze to je krasny feedback od zakazniku na nase zastupce (Representatives) po celem svete.

Jak jinak mam zjistit jestli dobre odpovidaji na telefonaty, emaily a dobre nas reprezentuji. Takto mi zakaznici pomuzou. Velmi se mi to libi.

Cas privonet k ruzim?

Cekam kdy bude konecne “Time to Smell the Roses”. Privonet k tem ruzim a vychutnat si to jak to jde v podnikani.

Kdyz jsem rozjel sklad na xybikes v Kalifornii (rok 2008) tak moje nejvetsi starost byla vymyslet jak vydelavat na splatky pujcky. Povazoval jsem je za velky naklad, ktery me tizi a je nutne mit rezervy.

Takze to se mi podarilo vyresit. Shipito se rozjelo vice nez jsem kdy cekal. Vytlacilo xyzbikes ze skladu. Splatky pujcek nejsou problemem. Stiham platit vice nez je potreba.

Myslel bych si, ze tento stav me privede do absolutniho klidu.

Problem vyresen. Takze muzu relaxovat. Jenze je to obracene.

Roste to. A rychle. Resime vse ze dne na den. Je to neuveritelne kolik zmen je neustale potreba delat. V soucasnosti mame 35 zamestnancu a vypada to, ze budeme znovu najimat. Parkoviste u obou skladu se zaplnuje. Sklady se zaplnuji. Tento rok vypadal relativne v klidu, ale ten podzim nam to meni.

Dotazy a zverejnovani na blogu

Docela casto mi nekdo napise nejaky email. Chce radu, ma otazky nebo ma zajem at mu s necim pomuzu. A vetsinou napise at to v zadnem pripade nedavam na blog.

Proc ne? Dal bych to klidne anonymne. V uplne kazdem pripade neslo o nejake know-how, ktere by se prozradilo zverejnenim. Ale lidi se fakt boji, aby se neco nedostalo na verejnost. Mozna je to jen takovy strach z neznameho.

Taky nejsem ve vetsine pripadu schopen nejak inteligentne odpovedet. Nemam podnikatelsky zaber a zkusenosti z uplne vsech oboru. Jsem omezen na ty svoje firmy a obory ve kterych delam. A mam malo casu nejak detailne premyslet nad podnikanimi dalsich lidi.

Pri zverejneni na blogu je sance, ze nekdo prihodi nejaky nazor, ktery muze pomoci. V tomto je sila, kdyz se clovek neboji verejne publikovat.

Compete.com nebo Alexa.com

Kdyz chci porovnat nejaky svuj web s konkurenci tak se divam na Alexa.com nebo Compete.com. Jestli nekdo znate nejakou lepsi sluzbu tak mi napiste do komentaru.

Ted jde o to do jake miry se na to ale da spolehat? Hodne lidi co znam nadavaji na Alexu, ze se podle toho neda ridit. Docela souhlasim a beru to jen orientacne. Ale Compete.com me snad pripada jeste horsi. Aspon kdyz se podivam na vlastni weby, kde presne vim kolik mam navstevnost a kolik se ukazuje na Compete. Ty rozdily jsou strasne velke.

Nedavno jsem se setkal s clovekem co podle Compete.com posuzoval jak je jaka firma asi velka a kolik dela businessu. No to mi pripadalo uplne divocina.