Prijemne ranni probuzeni se zpravami o katastrofach:-)

Memphis, Nemovitosti v USA

Rano jsem se probudil a volaji me z kancelare v Memphisu. Na ulici pry vyteka ze zeme voda. Tohle jsou klasicke starosti vlastniku nemovitosti. Takze to pisu, abyste me nerekli, ze vsechno porad ruzove licim:-).

Tusil jsem jiz pred mesicem, ze se neco deje. Ucet za vodu vzrostl na dvojnasobek. Volal jsem tehdy do kancelare jestli nekde neunika voda (water leak). Uz se mi hodne ruznych podobnych problemu stalo, takze mam docela schopnost odhadnout co se deje. Rekli me, ze ne a ze se asi spotrebovava vice vody, ze tam mame vice najemniku. Bohuzel jsem mel pravdu ja.

[photopress:IMG00022.jpg,full,pp_empty] [photopress:IMG00023.jpg,full,pp_empty] [photopress:IMG00025.jpg,full,pp_empty]

Takove problemy se nestavaji kazdy den. Ale mam pocit, ze ta jednou za sest mesicu nebo jednou za rok se vzdycky neco vetsiho stane. Cim vice nemovitosti mate tim vice problemu vas ceka. Rika se, ze na to musite mit zaludek. Potkal jsem jednou jednoho starsiho doktora, ktery chtel do nemovitosti strasne investovat, ale rikal, ze na toto proste zaludek nemel. Ze by ho to strasne stresovalo. Videl, ze z hodne jeho pacientu se stali milionari prave diky investovanim do nemovitosti, ale take videl, ze to prinasi starosti.

Nechci delat moc machra, ale tyhle situace se musi brat, ze jde jen o penize. Samozrejme me to boli a nechce se me platit. Ale je to zivot a je to potreba brat v klidu. Proste problemum se clovek nevyhne. Bylo by naivni si myslet, ze budu proplouvat zivotem a nikdy se nic spatneho nestane. Problemy se vzdycky objevi. Vsechny problemy se daji vyresit a stoji to jen penize. Cim vice penez je k dispozici tim je jednodussi reseni (a mene stresujici). Je mozne najmout lidi, kteri problemy budou resit a budou vas informovat jen o tom, kdy to je vyresene (a kolik mate zaplatit). A nemusite resit detaily. Takze jen zalezi na vas kolik chcete usetrit nebo kolik jste ochotni na reseni problemu dat.

U nemovitosti to vidim jako dalsi duvod proc se snazit delat co nejagresivnejsi obchody (nakupovat hodne za malo) a pouze v pripade, ze to je skutecne dobry obchod. Zbyva pak vice penez na reseni vsech moznych problemu a cloveka to tak neboli. Je potreba pocitat s tim nejhorsim (mit na to dostatecnou predstavivost) a docela pravdepodobne je, ze se to vsechno skutecne stane (najemnici vytopi kancelare, protoze nahazou veci do zachodu co tam nepatri, praskne kanalizace a hovna budou plavat po ulici, rozbije se strecha a vytopi se kancelare z deste, nekdo ukradne nejake soucastky z klimatizace a bude se muset koupit nova, praskne voda na ulici, do kancelare se nastehuji myvali a udelaji tam bordel jako od nejakych zlodeju).

Nocni trh v Hong Kongu

Cestovani

Prohrabaval jsem se fotkami a nasel jsem toto video co jsem natocil na muj digitalni fotak. Hned u hotelu v Hong Kongu (presneji v casi Mong Kog) byl hodne exoticky nocni trh. Takze jsem se prosel s fotakem zapnutym v rezimu video. Kvalita videa nic moc, ale obsah stoji za to.

Rizika prodeje pres Amazon a alternativni moznost s PPC

Marketing, Podnikani & zivot v USA

Jen kratka informace o dalsi moznosti jak propagovat zbozi pres Amazon. Jednou z moznosti je zalozit si na Amazonu vlastni obchod, ale kdyz o takoveto reseni nestojite (treba kvuli vysokym provizim, ktere Amazon uctuje nejen z ceny zbozi, ale i z postovneho) tak muzete vyuzit jinou moznost. Vase zbozi bude na Amazonu zobrazeno, ale pro koupi budou uzivatele nasmerovani na vas web. Jedna se o PPC (pay per click) system, kdy platite za kazdy proklik.

Nekdo treba hleda nejake kolo na Amazonu. Ve vysledku vyhledavani se objevi vase zbozi:

[photopress:amazon.png.png,full,pp_empty]

Jak vidite je tam napsano – Available at external website. K dispozici z externiho webu. A za tento klik zaplatite napr. v kategorii Sport – Other 25 centu za klik. Amazon pak dokonce zacne inzerovat na Google Adwords na vase klicova slova (coz se mne zrovna moc nelibi).

[photopress:amazon_sponsored.png,full,pp_empty]

Zkousel jsem tuto Amazon PPC reklamu zhruba sest mesicu. Moc z ni nadseny nejsem, protoze moc objednavek to neprineslo. Ale je mozne, ze pro jiny obor to funguje lepe.

Jinak jeste k prodavani pres Amazon (pres jejich obchod). Amazon se s tim vubec nestve a pri prvnim problemum vrati penize kupujicimu a nepozaduje ani vraceni zbozi. Nekteri lide to umi velmi dobre vyuzivat. Treba se me stalo, ze nekdo koupil dve kola a pak zavolal na Amazon, ze kola nejsou nova, ale pouzita. Kola byly nova. Primo v krabici. Jeste neslozena. Amazon jim vratil penize a zduvodnil to tak, ze zbozi neodpovidalo popisu na Amazonu. A ze to je duvod k vraceni penez. Amazon taky napsal, ze kupujici mi zbozi nemusi vracet, protoze jsem porusil podminky.

Per our Policies for listing Amazon Marketplace items, sellers must accurately describe the product’s condition. It is not sufficient to list differences from the stated condition in the comments. In this case, this item was listed as “NEW.” As we state in our condition guidelines, this condition means:

“New: Just like it sounds. A brand-new, unused, unopened product in its original packaging and with all original packaging materials included. The original manufacturer’s warranty, if any, should still apply, with details of the warranty included in the conditions comments.”

Thank you for choosing Amazon.com.

Zkousel jsem to vysvetlit, ze skutecne zbozi bylo nove a nepouzite, presne jak to vysvetluji. Poslal jsem email, ale bez uspechu.

We have reviewed the buyer’s claim and the information you provided. As mentioned previously, the item you sold was different from the item referenced on the product detail page. As such, the buyer is not required to return the item to you and is entitled to a reimbursement.

Shaila
Account Specialist
A-to-z Guarantee Program

Napsal jsem jim znovu, ze kupujici lze, kola jsou uplne nova a ze kupujici me na emaily nereaguji. Nepomohlo to.

Amazon poslal “krasnou” odpoved:

Greetings from Amazon.com.

As mentioned previously, we have reviewed the buyer’s claim and the information you provided. We have determined that this A-to-z Guarantee claim will remain unchanged.

We understand that you may not agree with this decision, but we will not be able to assist you further with this claim and there will be no further response to your e-mail messages regarding this transaction.

Thank you for selling with Amazon.com.

Kola se mi zpet nepodarilo dostat. Dival jsem se, ze podobne problemy s Amazonem ma vice lidi.

Prislo jaro – alespon podle prodeju

XYZ Bikes Start Up

Kdyz se za jeden den proda tolik kolik jako za cely tyden v prechozim mesici tak vidim, ze se neco jede. Prislo totiz jaro. V sobotu jsem se musel stavit do kancelare a sklad byl oblozen lidmi, kteri se prisli podivat na kola.

Bylo to skoro az klaustrofobni. Mame totiz ve skladu docela limitovane misto. A udela se tam chaos kdyz se tam narve 20 lidi a kazdy si chce vytahnout aspon 3 kola a zkouset si je. Mel jsem tam jen jednoho pracovnika a samozrejme zakaznici nechteji cekat ani minutu navic. Kazdy ma nejake dotazy a pozadavky.

Nejradeji mam kdyz najdou nejaky minimalni skrabanec na laku a chteji nejakou poradnou slevu. Za male kosmeticke defekty nedava slevy nikdo a miniaturni skrabance se na laku vzycky najdou (kdyz se poradne hleda). Zakaznici nemaji radi kdyz se jim rekne, ze zadnou slevu dostat nemuzou at si vyberou treba jine kolo. Ale casto nechteji a trvaji na tom, ze si kolo koupi (jen chteji slevu). Tak jsem vymyslel at jim treba nabidnou zadarmo zvonek nebo jinou malickost z prislusenstvi. Ale sam na to nemam vubec nervy!:-)

Udelal jsem chybu, ze jsem dal zaramovat clanek z novin o xyzbikes a dal ho na stenu. Takze ted kdyz se mihnu skladem tak me nekteri lide hned poznaji. Nemuzu se ani vymluvit, ze jsem treba jen uklizec.:-)

Velkolepe cile s xyzbikes ted prehodnocuji. Po obdobi kdy jsem nabizel velke mnozstvi modelu, barev a prislusenstvi chystam zmenit strategii. Budu prodavat jen bestsellery. Nehodlam uz poslouchat zakazniky, kteri chodi a rikaji jake barvy by chteli a pak kdyz ty barvy objednam tak se vubec neprodavaji. Je to naprosto silene. Treba muzi kupuji jen cerna kola. Zeptaji se jestli mame modre, zelene nebo zlute kolo. A pak si stejne koupi cerne. A ostatni barvy lezi na sklade a zabiraji misto.

Shipito novinky – postovne levnejsi nez na poste

Shipito

Minuly tyden byl pracovne narocny. Ale mam z neho velkou radost. Podarilo se nam totiz zajistit slevy na postovnem a vybornou integraci pro posilani pres USPS (americkou postu) pro Shipito. Posilat baliky pres Shipito je ted levnejsi nez kdybyste sli primo na pobocku posty a posilali tam. Sleva je 5% nebo 8%. Detailni informace o slevach jsou zde.

Posilame totiz jiz hodne velke mnozstvi baliku. Baliky nam prestal vozit normalni postak, ale prijizdi kazdy den velky nakladak. Na mistni poste nas uz kvuli tomu dobre znaji. Kdyz jsem tam sel neco platit a na seku bylo napsano Eastbiz tak pracovnik hned ozil se slovy: “Tak vy jste ten Eastbiz!”. Ridic nakladaku mne dnes rikal, kdy se budeme stehovat. Rikam proc? On na to, ze ze nam sklad bude za chvili maly. To budu ale resit az pozdeji.

Porad hledam moznosti jak vse delat lepe a efektivneji. A ted se nam podarilo udelat s americkou postou takovou integraci jako kdybysme meli vlastni pobocku posty v nasem skladu. Proste kompletni odeslani a preneseni baliku do systemu USPS probiha u nas. Museli jsme projit procesem od proverovani financi nasi firmy a celkove schvaleni pro tento program. Pozadavkem bylo i hodne velke minimalni mnozstvi baliku poslanych kazdy den. Vse se nam vsak podarilo splnit a nas system je ted provazan ze systemem posty. Taky to vyrazne zjednodusuje nasi praci. Cim mene se totiz musi delat manualne tim je to lepsi. Ale takto provazat nas system byl docela orisek.

Byl to jeden z takovych ukolu na kterem jsme pracovali skoro pul roku. Je to taky neco co povazuji v podnikani za naprosto nejdulezitejsi. Presne takovato vylepseni. Vysledkem je, ze zakaznici dostanou levnejsi sluzby, ale firmu to vlastne nic nestoji. Je to uplne neco jineho nez kdyz nejaka firma jen snizi ceny za svoje sluzby a zaroven si snizuje zisk. Tohle je benefit, ktery vytvari konkurencni vyhodu. Cim vice toho budeme posilat tim levnejsi bude postovne pro zakazniky. A moje strategie je dat presne tu ziskanou slevu zakaznikum (nic si na postovne nenarazet a oddelovat nase ceny za poslani od postovneho).

Cely proces byl i trosku o nervy. Za zady nam ve skladu v prubehu integrace stali lide z posty a koukali nam pod ruce. Byl jsem z nich trosku nervozni. Obzvlast kdyz nejake dny toho posilame hodne tak se vygeneruje dost velky bordel ve skladu (krabice, apod.). A neni cas to okamzite uklizet, protoze manipulace z baliky ma prioritu. Posledni den jsme tam meli tri pracovniky, kteri vsechno chteli videt do posledniho detailu a byli u nas temer cely den. A ti se pak zapojili uplne do celeho procesu vcetne lepeni nalepek na krabice, posilani a pomalu i uklidu.:-)